清明假期期間,“網紅”城市淄博再次開啓“人從衆”模式。自去年春天因燒烤火出圈以來,這座老工業城市的文旅一直保持較高熱度,當地也在不斷優化措施,確保“金字招牌”成色。

5日晚,在淄博張店區的一家小燒烤店,屋內屋外坐滿前來品嚐燒烤的遊客。“從假期開始前到現在,我們都是連夜串肉,並根據外地遊客的喜好,有側重地準備食材。”燒烤店負責人房鑫告訴記者,他還專門安排了兩名員工教遊客卷小餅,推薦遊玩的地方,排隊等候過長時引導消費者去其他燒烤店就餐,保證遊客有良好的體驗。

“大部分遊客也不再像去年,喫頓燒烤就走。喫飯之餘,他們更想了解淄博本地歷史人文和風土人情。”房鑫說。

在淄博八大局便民市場炒鍋餅攤位前,來自河北秦皇島的遊客王妍正在打包炒鍋餅。“這個甘梅味的很好喫,我也正打包一些孜然和香辣的,帶回去嚐嚐。”王妍說,原以爲現在還沒到旅遊旺季,所以安排了這次“錯峯”旅行,但到了之後,眼前“摩肩接踵”的景象出乎她意料。

假期期間,八大局很多店鋪門前又排起長隊。據介紹,自入春氣溫回升以來,八大局市場客流量持續升高,平常週末的日客流量已達8萬人次,假期期間的日客流量更是達到10萬人次。

一年多以來,淄博燒烤及文旅持續受到熱捧,與淄博“人好、物美、心齊”密不可分,而背後更是各方的默默付出。

八大局便民市場管理辦公室負責人鄭昊林告訴記者,他們吸取去年的經驗,安排了專門的工作人員進行值守,疏導擁堵路段。設立投訴熱線3127002,以“快受理、快處置、快反饋”爲宗旨處理投訴,解決問題。

在網紅打卡地海岱樓所在的齊盛湖公園周邊,設有多個志願服務點位。身穿紅馬甲的志願者李政樑正在提醒遊客注意安全,文明遊玩。他熱情地爲遊客指引最佳路線,幫遊客拍照,遊客的笑臉也讓他無比開心。

據志願者團隊負責人介紹,他們在齊盛湖公園附近安排了200多名志願者,每天3個班次,定時定點在崗值守。志願服務站還爲遊客免費提供行李寄存服務,並配備應急藥箱等便民物品,全方位提升遊客遊玩體驗。

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