爲保障廣大消費者購買極米品牌正品、享有極米官方服務的權利，避免非極米官方產品可能導致的質量安全問題，同時履行社會職責維護市場秩序，保障極米各合作伙伴的權益和極米的品牌聲譽，極米已經啓動追究法律責任的程序，並稱絕不姑息上述不法行爲。

2024年4月8日，極米科技發表嚴正聲明，表示在閒魚平臺以及其他電商平臺上一些非授權的個人或店鋪在銷售假冒僞劣產品，並有消費者遭到欺詐。極米在聲明中表示，“從未授權任何主體在閒魚平臺以極米名義售賣官方正品”、“所有極米的投影儀產品均爲我司自行生產，不存在‘極米代工廠’或‘貼牌極米’的說法，所有自稱極米代工廠生產的投影儀均爲假冒極米名義之產品”。

此外，極米還提醒消費者至極米官方銷售渠道購買產品，包含極米投影京東自營官方旗艦店、極米京東自營官方旗艦店、京東極米科技官方旗艦店、 天貓極米科技旗艦店、抖音極米官方旗艦店、拼多多極米投影儀旗艦店、極米官方商城等。如消費者不能確定是否爲極米官方店鋪，可向極米官方客服諮詢，客服電話：400-0028-960。