由中國企業家雜誌社主辦的“2024中國商界木蘭年會”於4月26日-28日在烏鎮召開。分衆傳媒創始人、董事長江南春出席並演講。

江南春指出,中國營銷行業進入了非常迷思的時代,營銷人越卷越困惑,利潤越卷越少,而不是越卷效率越高。他認爲,卷的最終結果是“流量滿了,品牌弱了”。“我們越來越懂計算,隨時隨地可以看到下一秒,下一分鐘的數據,根據數據調整行動。在這種情況之下,我們的行爲就越來越短期化”。

此外,當前品牌營銷的內容越來越碎,這就造成消費者對品牌的認知越來越淺。“94%的CMO甚至認爲個性化種草和一對一精準分發是自己的主要工作,首次超過了品牌建設”,江南春說,很多公司做了很多碎片化的內容,但實際上消費者對品牌認知比以往更差了。

第三,品牌與消費者的觸點越來越多,但消費者對品牌的關注越來越少。“這十年,我們學會了精準互動、種草粉絲,閉環私域、控屏、DSP、RTB等等,我會的詞語還不夠多,很多人可以堆100多個詞彙。但營銷效率是上升了還是下降了?”

江南春提出了品牌反內卷七不原則。第一,不要再抓紅利了。第二,不要再做加法了。第三,不要再向領導品牌學習了。第四,不要再講產品了。第五,不要再找消費者了。第六,不要再想出奇制勝了。第七,不要再專注種草了。

他具體解釋:

第一,不要再抓紅利了。紅利已經見頂,流量紅利、渠道紅利已經結束,平臺的流量基本見頂。“以前看流量打法是小紅書種草5000篇,抖音搞3000個視頻,然後李佳琦帶貨,就成了新消費品牌。但網紅易,長紅難”。

江南春說,那些真正堅持品牌投入的公司才能夠真正穿越週期。“我覺得過去這些年最大的誤區是我們越來越走向效果廣告。效果廣告短期有沒有效呢?有效,但是隻有紅利,紅利結束以後,大家還要相信品牌的複利。從一年期和三年期角度來說,應該說品牌廣告帶來的複利遠高於效果廣告”。

江南春強調,流量很重要,但流量不是生意增長的根本。既要流量還要留心。一個品牌懂得人心的算法纔是生意增長的根本。

第二,不要再做加法了。江南春說,要把寶貴的資源資金、時間精力ALL IN 到獨特價值中。“我建議大家在有限市場營銷當中,有限精力當中聚焦再聚焦。一要聚焦核心單品,二要聚焦核心資產,三要聚焦消費者行爲改變”。“品牌突圍不是做加法,做肥胖式增長,而是在每個行業做成首選,你要麼是某個品類的首選,要麼是某個功能特性的首選,要麼某個人羣首選,或者某個場景首選”。

第三,不要再向領導品牌學習了。江南春說,很多人認爲競爭就是把品質做得更好或者價格做得更便宜,這個概念大概率是錯誤的。“市場領導者是一個品類的開創者,後來者即使做得更好,消費者依舊認爲是跟風,覺得是二流,這在心智上很難改變”。

第四,不要再講產品了。“消費者缺的是購買的慾望”,江南春說,人們需要產品所能解決的場景問題和場景中自己的情感和生活意義。

第五,不要想觸達消費者了。江南春說,在信息爆炸時代,有研究顯示,手機端廣告大概10%能被消費者真正看到。而被看到的10%中,真正停留時間大概在1.7秒。信息來得更多,遺忘反而更快。

據凱度提供的數據顯示,當前,中國城市消費者接觸最多的廣告是互聯網廣告,到達率最高,其次是電梯廣告,第三是電視廣告。“互聯網廣告到達率最高,是不是一定效率更高,不見得,互聯網上消費者主動看廣告的概率大概百分之十幾,在開放式戶外媒體當中,消費者看廣告的概率只有9%左右,只有封閉空間中,電梯電影院中,大家看廣告的概率才相對比較高,超過40%”,江南春說,“只有在狹小空間中,沒有選擇的時候,廣告才能形成真正的觸達,消費者看見之後才能形成更重要的記憶”。

第六,不要想出奇制勝了。“電視、追劇、綜藝的傳播三板斧都不靈了”,江南春引述凱度CEO的觀點——當前傳播最確定的方法就是“雙微一抖一分衆”。微博、微信、抖音、小紅書種草,線上做內容,做話題,做植入,創造可以被傳播的話題。線下的公寓樓,寫字樓、商場、影院,消費者核心生活空間的引爆,這兩者間共振是品牌傳播最好的核心。

第七,不要再專注種草了。江南春說,真正的品牌廣告是廣場求婚,大家共同見證。所以種草紅利結束了。“建議大家種草,更要種樹。必須把品牌核心思想,中心思想,曝光到耳熟能詳並打入消費者心智”。

江南春說,人口增長紅利已經結束,但是搶佔人心的紅利正在展開。

責任編輯:梁斌 SF055

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