鳳陽縣紀委監委緊密結合監察體制改革工作需要,創新工作機制,積極構建縣、鄉、村(社區)三級信訪舉報平臺,充分運用“互聯網+”打造信訪網絡舉報新陣地,進一步築牢對黨員幹部全方位動態化監督管理。據統計,今年1-7月,該縣通過網絡平臺受理信訪舉報35件。

開闢網絡舉報新陣地。在“鳳陽紀檢監察網”網站設置“我要舉報”欄目的基礎上,拓寬了微信在線舉報功能,在“鳳陽紀檢監察”微信公衆號上設置“舉報投訴”一欄,實現信訪舉報“一鍵直達”,讓羣衆監督近在“指”尺,形成“人人可監督”“處處可信訪”“時時可舉報”的監督“天網”。

加大網絡舉報宣傳力度。利用“信訪宣傳日”、“法治宣傳月”等時機發放網絡舉報宣傳手冊,向羣衆介紹如何用手機、網絡一鍵舉報。利用廣播、電視、網絡等媒介發佈紀檢監察信訪舉報受理範圍、舉報途徑,讓羣衆充分了解掌握網絡平臺信訪舉報方式方法。在信訪室、市民廣場設置網絡舉報宣傳板,引導羣衆瞭解網絡舉報的優勢,引導羣衆“多上網、少跑路”。

建立線索快速覈實機制。指定專人負責,對網絡舉報件從受理登記、分流辦理到跟蹤督辦、結果反饋等各個環節進行規範。實行限時辦結制,對受理的信訪舉報件快批快轉到案件查辦相關科室覈實,確保回應及時。對於不屬於紀委受理範圍的問題,在第一時間告知舉報人基礎上,移交給相應的責任單位進行處理,並要求在規定時間內將辦理結果函告紀委信訪室。

及時反饋調查結果。網絡終端接收到的問題線索,工作人員在72小時之內,將受理情況通過網絡平臺反饋給信訪舉報人。信訪件辦結後,第一時間在網絡平臺向舉報人進行反饋,對實名舉報人,通過約訪等形式,當面進行回覆反饋,快速回應羣衆關切問題。(滁州市紀委監委)

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