前幾年國內突然進入了網盤、雲筆記等雲服務的大躍進時代,用戶高呼雲儲存未來已至,用着平均200KB/s不到的小水管也要把整個硬盤上傳雲端,痛並快樂着地管理衆多的雲端備份。但誰都沒想到資本寒冬和政策限制,讓網盤幾乎全軍覆沒,雲服務大都走上了廣告或付費經營的道路。

體驗過跨設備同步和異地存取分享的便利後,很多用戶根本就回不去了。但萎靡不振的雲服務無法承接、國內上傳寬帶毫無起色,再配合豔照門、勒索病毒、三色幼兒園、國內版權收緊等社會事件的推波助瀾,最終把原來極客玩家推崇的私有云NAS(Network Attached Storage,網絡存儲設備)推向了普羅大衆。

在可預見的幾年內,公有云服務不太可能恢復當年的繁榮,但手機、平板、PC的多設備爆發趨勢還在繼續,多設備同步與存儲分享的缺口只會越來越大。很多業內人士看到的未來,是NAS這種私有云將會在家庭和中小企業當中普及。

拋開高大上的行業趨勢不談,如果你個人或家中有衆多分散在各種設備上的數據需要集中管理,或者你的團隊需要私有云提供私密數據管理和辦公協同,那你很可能就已經是NAS的潛在用戶了。但NAS對於普通用戶來說卻依舊非常陌生,所以此次羣暉DS218+和DSM 6.2系統的評測,將夾雜大量的相關的背景和科普,希望能爲大家瞭解和選購NAS帶來一些幫助。

科普與背景資料

NAS的概念可以追溯到1983年,最早是爲了解決本地存儲的容量瓶頸,通過網絡進行存儲拓展和分享。經過多年的發展大致可以分爲儲存型和平臺型兩種,後者自帶了完備的操作系統,範疇遠超單純的網絡存儲。在羣暉、威聯通、鐵馬威、西數、華芸等廠家的多年競爭之後,NAS領域早已進入了寡頭時代。

羣暉在國內幾乎成爲了NAS的代名詞,其佔有率常年維持在50%以上。12月6日的消費調研中心數據顯示,羣暉的佔有率已經超過了51%,比其他所有NAS廠商加起來還要大。體量上的優勢,讓羣暉最早開始着眼於其他領域的突破,其在9月的全球發佈會中,提出了“協同、智能、虛擬化”的概念,大舉進入企業系統辦公、深度學習等領域。

但落實到產品層面,羣暉的產品策略依舊。通過命名就能區分不同產品的定位,名字開頭的DS指代常見的機箱式存儲,而服務器機架式則多以RS開頭。後綴帶J(junior的縮寫)代表面向個人和SOHO辦公,中間的Value系列面向小型辦公室,命名會帶play或沒有後綴,而後綴Plus則是面向公司/工作組的高端產品,而再往上就是專門爲企業設計的XS/FS系列了。

夾在中間的數字代表盤數和年份,首位數字一般代表可以裝入的硬盤數,而羣暉新品多在年末發佈,所以數字會是發佈年份加1。根據命名規則,羣暉在2017年末更新的雙盤位NAS,就是DS218系列了。當中,從低到高分別是DS218j、DS218play、DS218和DS218+,售價從1450到2800不等,我們這次評測的是該系列中最高階的DS218+。

DS218+外觀上和配件和DS218幾乎一致,而218play和218j模具一致,僅不同顏色區分。配置上DS218+的最大分別是用了X86平臺,支持內存拓展且接口更加豐富,性能和拓展性上有明顯的優勢,最大同時連接數、office用戶數等硬喫性能的部分大差距多達到2倍以上。此外,DS218+自帶了有AES-NI硬件加密,即便是加密的情況下,也能做到113和112MB的讀寫性能,硬盤支持熱拔插,支持Btrfs快照等先進特性。

產品外觀

嘗試了兩年的彩盒包裝後,羣暉現在全系列的包裝,依舊是經典的牛皮紙盒。

配件包括安裝和使用說明書、硬盤固定螺絲、1米左右的超五類網線,以及DS218全系標配的60W電源,其體型和常見的筆記本電源接近。

外觀造型上,DS218+比前代更加硬朗。前蓋的側邊統一使用拋光面,雖然很容易刮花,但確實更漂亮。兩邊的logo下,是橫紋格柵散熱網。NAS的硬件交互極少,羣暉的邏輯一般是把設備、網口和硬盤的指示燈放在正面右上角,使用時點按開機,長按5秒提示音提示後自動關機,一直長按則是強制關機。正面的USB 3.0和一鍵複製按鈕,用於快速拷貝/備份USB設備內容。

背面9cm散熱風扇下方是雙USB 3.0接口、安全鎖、eSATA接口和電源接口

DS218+整體佈局和前代分別不大,前蓋由4個磁力硅膠盤固定,內部是支持熱插拔的硬盤架,風扇支架有減震緩衝。機身從兩側進風,尾部出風,但依舊沒有加入防塵網。

硬盤方面,我們這次使用的是2塊4T的希捷NAS專用盤。因爲NAS要7x24 小時全天候運作,所以希捷NAS專用盤針對安全性、穩定性和耐用度等方面都進行了強化,比起普通硬盤更適合NAS使用。

家庭用戶通過普通硬盤的RAID 1陣列就能提供一定程度的安全保障,但對於深度用戶或企業用戶,除了硬件有價數據無價的“古訓”外,任何的硬盤故障帶來的停工和後期處理絕對是災難性的。對於他們來說,希捷NAS專用盤或同級別產品就不是可選,而是必選項了。

羣暉NAS的核心:DSM系統

一般硬件製造商的核心是資源整合和硬件配置,但在NAS領域,核心早就不是硬件而是系統了。羣暉的DSM系統因爲易用性和功能性上的壓倒性優勢,被網友戲稱爲買系統送硬件。羣暉維持和硬件同步的節奏進行系統迭代,也是極少數和windows這種大型操作系統一樣,會同時提供正式版和測試版的NAS系統。

DSM一直在增強功能,2012年初DSM 4.0發佈,羣暉引入Cloud Station文件實時同步功能。在之後的DSM 5.2新增了私有云概念,並引入筆記/知識管理工具Note Station。在兩年前的DSM 6.0中,羣暉引入了全新的Btrfs文件系統、帶來了高速快照、構架升級等優化。16年9月則引入了現在看起來都很超前的企業雲協作套件,而羣暉在今年10月推出了DSM 6.2 beta版,連續更新了聊天、郵箱、日曆、雲盤和office等若干套件,同時推出的Moments則開始引入深度學習的特性。

DSM6.2 Beta的桌面

新的套件中心

DSM以易用和全能著稱,系統之龐大,功能之多,單從官方73頁的使用文檔和超級詳細的官網使用說明就能窺探一般,有興趣的用戶,羣暉官網還有虛擬體驗入口。系統構架上,DSM同時面向衆多的家庭和企業用戶,其由相對簡潔的系統框架和各種自選安裝的“功能套件”組成,後者可以理解爲DSM上的程序或app,通過套件中心進行下載安裝和管理。

DSM系統主要交互端是瀏覽器,通過“網頁”的形式進行基礎管理。系統桌面是是類似Linux Gnome的狀態欄+應用抽屜,套件支持亂序拖動到桌面。這裏不得不提羣暉的QuickConnect,後者通過羣暉的賬號系統,提供DDNS網絡穿透能力,用戶不需要任何技術基礎就能用外網遠程訪問自己NAS。當然,爲了提升連接速度,很多玩家最後還是自行做了端口映射。

數量龐大的移動客戶端

因爲NAS得同時面向所有的終端,DSM系統除了幾十種官方和第三方套件外,還得爲網頁端、PC/Mac/Ubuntu等主流PC端、Android和iOS等移動端,提供不同的配套軟件。因爲國內沒有谷歌服務,部分配套app還分國內外兩種版本。正常家庭用戶,單單手機端就可能會用得上10個左右的羣暉app。論功能和終端的豐富程度,羣暉NAS可以肯定是最複雜的智能產品,沒有之一。

在最初的使用場景下,羣暉NAS最受歡迎的套件,主要圍繞“文件管理、備份、照片、視頻、音樂和下載”6個,主要用於爲移動設備的訪問提供了縮率圖、轉碼和媒體管理等功能,移動端和網頁端能直接播放視頻並提供自定義字幕,下載套件更是大部分人對NAS的基礎認知,即便今年7月迅雷關閉了第三方遠程下載,跨平臺添加下載任務和20W以下的功耗,都是NAS成爲絕佳下載工具的主因。

下載套件Download Station

出於歷史和限制每個套件的體積大小等原因,很多套件至今還是英文名字,而且命名規範還未統一,“DS file、DS video、DS audio”是一個系列,“Download Station、Cloud Station、Photo Station”又是一個系列。而部分如備份等“博大精深”的功能,分開了本地快照、雲同步、NAS間同步等多個套件負責,這也是導致DSM套件衆多的原因之一。

但正因爲“套件”這個設定經過了多年使用磨鍊,交互界面的使用邏輯和完成度都很高,讓羣暉DSM依舊是最簡單易上手的NAS系統。系統還有有衆多官方的輔助軟件,連創建網絡映射都有軟件代勞、功能套件還能自己的自動更新功能,雖然看起來很複雜,但只要動手去玩,會發現很多極客和底層的東西,都由系統自己解決好了。而後來在DSM6.0/6.2加入的Office、有AI深度學習能力Moments相冊,這些都是DSM在向功能化和智能化演進的跡象。

使用與基礎性能

因爲羣暉NAS沒有內置Flash的“傳統”,機器買回來是不帶系統的裸機。插入硬盤接入網絡後,在瀏覽器端首次訪問就會觸發系統安裝和用戶註冊引導,可選擇聯網下載系統或本地上傳(安裝包已經從以前的100多M暴漲到DSM6.2 beta的200M級別),安裝過程10分左右。隨後的註冊、設定快速訪問域名、進入系統安裝套件等,都會有詳盡的嚮導帶領,完全沒有技術門檻。

網絡硬盤直接顯示

通過iSCSI加入存儲池

羣暉NAS最基本的網絡存儲功能,即便不安裝任何套件就能直接通過網絡鄰居實現。系統網絡鄰居中就能直接發現羣暉NAS,用官方的程序就能建立網絡硬盤映射,像使用本地硬盤一樣讀取NAS上的數據。

通過功率計測試輸入功率,疊加適配器損耗後,DS218+硬盤休眠後功耗只有5.6W,而工作功耗在17W到22W之間波動,作爲對比,一般的白熾燈功率爲40W左右。

辦公室背景噪音42分貝,DS218+默認模式下,即便對着出風口,也之後48分貝左右,風噪屬於可以忽略的程度。

室溫23度,工作狀態下,機身溫度一直維持在30度以下,20W功耗對於9cm散熱風扇根本毫無壓力。

寫入性能測試

讀取性能測試

今年的DS218系列,全系都達到了讀寫分別113MB/s和112MB/s的性能,DS218+則是支持AES-NI硬件加密,即便加密傳輸也能達到113MB/s和112MB/s的性能,足以喫盡常見的臺式機機械硬盤和千兆網口。實測,iSCSI都還沒開的情況下,通過簡單的添加網絡磁盤映射,速度即可達到官方的預設值。

使用fastcopy在NAS和電腦之間傳輸3.1G的ISO文件,寫入平均115MB/s,峯值111.9MB/s;讀取平均91.2MB/s,峯值108MB/s。DS218+搭配4T的希捷NAS專用盤還有很大餘力,反倒是112MB/s這個速度,其實已經超過了大部分2T以下機械硬盤的寫入極限,這些設備根本無法喫盡這個級別NAS的讀寫性能了。另外,千兆網線也已經成爲性能瓶頸,需要用多鏈路聚合才能解決。

實際使用中,對DS218+上的文件讀寫已經和本地硬盤存取分別大不大,甚至是在網絡硬盤上解壓文件到本地都無甚壓力,全家或者整個團隊的電腦安裝文件完全可以放在NAS上,網絡映射之後直接進行安裝,可以爲設備維護省去很多維護麻煩。

性能上,Plus系列比play系列更注重性能,這一代的DS218+搭載的是英特爾的Celeron J3355,雙核2.0G,最高睿頻2.5G,運算性能已經是名副其實的PC級別了。本來以爲NAS上CPU性能的優勢,很難體現出來,但實際使用中,圖片上傳之後的縮率圖渲染速度,比以前的DS216play快了好幾個數量級,多開套件和後臺在進行備份或者存取時,性能的差距就會無情地展現出來。

文件管理與Btrfs文件系統

安全性上,除了羣暉的奇快的安全更新,其核心是包括Drive、Snapshot Replication、Cloud Sync等多個套件。

Snapshot Replication套件,磁盤快照

在DSM 6.2中,新的Drive套件整合了以前Cloud Station Drive的功能。其可以理解爲大家熟悉的同步盤,只是這次的雲服務器變成了用戶自己的NAS。而PC端中提供的Cloud Station Backup工具,用於把電腦數據備份到NAS上用。其備份支持32個備份回溯,從而達到付費雲盤的效果,而且是和windows平臺無縫銜接,在文件屬性中能直接查看“以前版本”。這是所有數據管理用戶的痛點,真的用過就回不去了,是個真正的殺手級功能。

Cloud Sync套件

而Cloud Sync是後來加入的功能,能把NAS上的數據同步到國內外的網盤中,支持定時、同步方向等設定。雖然國內基本就只剩百度而且還限速,但好歹是多了一重保險。

另外,DS218+在EXT4之外,還提供了Btrfs文件系統(B-tree file system)的支持,能提供額外的文件保護和自動修復功能。Btrfs是Linux kernel主線提供的文件系統中,唯一同時提供metadata及data checksum(總和校驗碼)的文件系統,可以通過文件校驗再提供更強的數據保護功能。

說到這裏,要科普一下“靜默數據損壞”這個大多數人都忽略的概念。硬盤運作時的震動、數據寫入位置錯誤或不完全寫入等情況,都有可能造成的數據損毀。但直到下次使用之前,系統都無法確認文件是否完好,這種損毀被稱爲“靜默數據損壞”。

和以前的文件系統不同,Btrfs提供的metadata和data checksum校驗功能,通過比對數據checksum校驗碼就能發現靜默數據損壞。一旦發現checksum 不一致,通過與另一個版本的資料重新比對checksum,從而在陣列中自動修復靜默損壞的數據。

Snapshot Replication套件,

快照頻率設定

除了安全性外,Btrfs文件系統還有一個Cow(copy-on-write,寫時複製)的特性。其只有在修改時纔會進行數據寫入,平時我們最頻繁的複製、粘貼時並不會真正的複製。平時數據管理都知道,整盤備份就需要所有文件複製一遍,其非常消耗時間而浪費空間。

但Btrfs文件系統中進行快照備份時,只會進行增量備份,所有的重複文件都無需複製,從而達到秒速和高度節省容量的效果。DS218+的Snapshot Replication套件中,可以提供1024 個共享文件夾備份和65000個系統快照,估計即便是大部分企業團隊都不可能用得完。針對企業用戶,iSCSI的LUN也可以爲虛擬機的存儲進行快照。

PC/Mac用戶在被保護的文件夾內可以找到快照生成的鏡像文件,通過Snapshot Replication套件查看舊版本文件,無需還原操作或特定工具。這個Btrfs文件系統,除了沒辦法像以前EXT4那樣用Ubuntu系統直接恢復和處理硬盤內容外,確實也找不到什麼缺陷了。

當面向企業服務,就避不開文件共享、權限設定和各種加密設定,這些都是羣暉DSM文件部分複雜度高的主因。官方加入了羣組權限設定,讀寫、只讀權限控制、加密、存儲空間分配、分享文件的時效、甚至不同時段的上傳下載速度都能控制。功能上對於大多數中小團隊來說同樣已經“超綱”了。

企業協同辦公與實際體驗

DSM 6.2 Beta雖然只是一個小版本號升級,但從完成協同辦公領域的圍攏後,羣暉NAS的性質出現了變化。以前的NAS,都是在盡力減少和終端用戶的交互,無論是網絡硬盤映射、備份快照、文件同步和分享,所有這些功能都在儘量避免操作和交互。

但以DSM 5.2新增Note Station筆記應用爲契機,隨後陸續推出的聊天套件chat、帶有文檔和電子表格編輯功能的Synology office、calendar日曆、增強之後的MailPlus,以及在DSM 6.2中直接整合office、File Station文件管理等若干功能的Drive套件,以及AI相冊Moments,這一批套件都是前臺交互型產品。

新舊套件之間的差別很大,最明顯易見的是,它們都以另開瀏覽器窗口的形式展示。如果說以前的套件是在單頁面中窗口化,那現在Calendar、MailPlus、Chat、Drive、Moments,就是在“新建桌面”了。

之前從來沒有硬件廠商試過像羣暉這樣大舉進軍過整個辦公領域。如果對這件事沒什麼概念的話,可以稍微回憶一下微軟office、各路mail、outlook/谷歌日曆、谷歌相冊、QQ/微信/line、印象筆記/雲筆記這些巨頭的體量,它們每一個都是重度產品,而且都已經非常成熟。

MailPlus套件

這系列套件中,最順理成章的是MailPlus和Calendar。在傳統的企業工作流程中,郵件和日程安排就是工作開始的第一個環節。MailPlus是原來郵件套件的強化版,重點增加了和Calendar、Chat、Drive等兄弟套件的聯繫。它們解決的最大痛點是解決普通企業郵箱服務沒有集成日曆功能,而微軟Exchange服務報價高昂卻又訪問緩慢的問題。

MailPlus除了界面乾淨沒有廣告外,功能和外觀都和常見的QQ、網易郵箱無異,批量管理、標籤、歸檔分類等常見功能都在,其最大的亮點是有自己的瀏覽器推送、能夠和Chat直接連通,能自動識別郵件中的會議時間並提供了快速生成日曆日程的功能,是相當簡單暴力的痛點功能優化。

Calender套件

Calendar功能很完備但也很常規,界面比MailPlus還要簡潔,日程和任務生成、事件拖動、提醒、地點等常用設定都有,也有基於用戶內部賬號系統的羣組添加功能,支持CalDAV,可以直接接入蘋果平臺的系統日曆當中,甚至能直接導入hotmail、Gmail等郵箱的聯繫人。其最大的改進是提供了附件插入的能力,在日曆和任務中的事件可以直接添加附件進行補充,對筆者這種稿農來說很實用。

Chat套件

郵件和任務安排之後,下一個要用到的部件是溝通工具Chat。Chat最與衆不同的是,它是運行在用戶自己NAS上的聊天軟件,所有的功能運算和數據都是源自NAS並支持加密,對於溝通內容有保密需求的企業,這很可能就是投入最低,部署容易的私有聊天服務提供了。

Chat是這些套件中,功能上超越市面現有對手最多的套件。除了網頁端、跨平臺軟件和app覆蓋,其支持富媒體插入,還能在信息流中訂選/備註信息,在聊天中直接做書籤,支持稍後閱讀,能把對話信息當做待辦清單處理,活動相關的日期同樣可以快速插入到日曆。而信息提醒、定時信息、投票功能,這些簡直就是長久用微信和QQ辦公的白領們苦等多年的功能。

Drive套件主頁

而壓軸的是在DSM 6.2中,開始大跨步整合的Drive套件。其基於文件,囊括了原來Synology Office、File Station(文件管理器)和Cloud Station(私有云同步工具)三個套件的大部分功能,是羣暉系列中第一個交互功能如此複雜的超大型套件。

其基礎支架類似Google Drive,基本就是個帶雲同步的文件管理器,支持文件拖拽直接上傳、標籤、排序、篩選、多重文件夾管理、分享等常見功能。當中的進階功能包括自帶歷史記錄、囊括到文件內部的全局搜索、團隊共享文件夾等,這些都是國內產品無法提供的優勢:先不說簡單的同步盤功能現在在國內只剩下堅果雲和百度兩家(一個有月流量限制,一個同步策略還不完善);網盤的內文全局搜索,估計得等上一段時日纔會出現;而團隊共享,這個更是雲盤在上波事件中,最早被閹割的功能。

模板庫

Drive內置的文檔功能

在文件和同步之後,Drive套件的另一個核心,是其整合了具備文檔、電子表格和幻燈片(該版本新增)功能的Office 3.0。在Drive中可以直接新建辦公文件進行編輯,文檔、電子表格都有十數個常用模板。當中文字編輯、附件插入、批註、表格、圖片和形狀插入、甚至目錄大綱功能都有。

Drive內置的電子表格功能

電子表格中,單元格隱藏、凍結、表格/圖片插入、單元格格式、列表自動生成、選擇粘貼等常用功能都在,比較深的包括數據過濾、驗證和自定義範圍名稱等功能。而幻燈片作爲最新加入的功能,除了圖文、形狀插入、幻燈片播放控制等基礎功能外,現在沒有模板和過場動畫等細節的功能。

文檔分享時的權限控制

這三個生產力子功能,其整體功能和安卓和蘋果平臺的開源office產品接近。它們的最核心優勢是支持多人事實編輯和自帶多版本記錄,不同用戶可以同時對文件進行編輯和討論,而且可以直接進行分享和權限控制,臨時需要和其他組或者客戶進行文檔交互時,批註和溝通會高效很多,而云表單非常適合多人的簡單數據統計等場合。它們體驗上最大的問題,是羣暉並沒有直接支持word、excel、PowerPoint文件的編輯,而是把這些文件轉換成了自己的格式後再編輯,要導出時纔會生成兼容辦公三巨頭格式的通用文件。

對上面提到的5個需要另開頁面的套件和3個辦公工具,它們統一的瓶頸,是瀏覽器頁面載入和異地訪問的速度。它們打開文件的速度和傳統的office還有明顯差距,但所幸的是羣暉用的語言構架,在框架載入之後,大部分編輯操作都不會受限於網速和服務器,響應速度上表現還可以。

以beta版來說,羣暉這些新套件的完成度已經很高了,使用過程中沒遇到過崩潰,也幾乎沒有遇到bug和無響應的狀態。如果整個團隊都轉向羣暉的這套工具,工作效率會有顯著提升。但即便羣暉盡力優化,但轉移成本還是比較高。至於羣暉用私有云安全性、文件回溯、辦公套件相互嵌入,以及企業應用整體成本上的優勢,最後能不能打贏這麼多辦公巨頭,還是個未知之數。

Moments相冊

在協同辦公之外,AI相冊Moments是羣暉首個在AI領域展現成果的作品。其完全獨立於原來DS Photo套件(照片管理工具)的工具,用途不再是簡單的備份和分享,而是AI圖像識別輔助管理。現在支持人臉和簡單的物體AI識別,簡單的關鍵詞搜索也能篩選出特定的圖片。

普通縮略圖和超分辨率重建後的縮率圖

另一個深度學習的成果,被用在了在移動設備縮略圖的“超分辨率重建”上,Moments會根據設備網速和實際情況,利用硬件加速重新構建圖片細節(暫時只支持安卓平臺)。

其沒有太多的用戶交互,上傳照片之後,會自動根據人臉、地點、主題等進行圖片分類,效果和用途都和蘋果iCloud相冊非常類似。但不同的是,在私有云NAS上面,圖片存儲數量是用戶自行控制的,也沒有額外收費。

實際使用中,其對人臉的識別遠出想象地好,合照中密密麻麻的人頭都能自動歸類,畢竟是華人企業,對亞洲人的面部特徵抓取還是要精準一些。不過系統底層默認按照日期分文件存放圖片的設定,反倒對普通的用戶管理帶來了麻煩,最後穩定版之後會否修正,以及會否和原有的DS Photo套件共存,這些還是得等正式版系統出來之後才能確認。

總結

在家用和中小型企業市場,無論是智能設備數目暴漲,還是5G的即將到來,在能遇見的未來幾年內,私有云會是個無法阻擋的潮流,這些都是對NAS市場的利好因素。對於個人用戶,一個靠譜易用的NAS,可以爲用戶省下很多文件保管、分享和管理的麻煩,比起折騰Google Drive和Dropbox要省事多了。

在羣暉重點押注的辦公領域,處在頂端的大型企業有自己定製的辦公系統,而剛起步的企業人數還很少,雖然郵件、日曆、聊天工具、數據等都分散在不同的提供商中,但免費的雲存儲、團隊協同、企業知識庫等產品,也能勉強滿足簡單的需求。

但大量中小企業的辦公需求,被夾在個人和大型企業之間,形成了巨大的市場缺口。他們不但是羣暉DSM 6.2的協同辦公套件,最開始的預設目標人羣,而且還是羣暉DS218+最大的受衆羣。

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