支付寶小程序作爲一種服務於消費者的應用工具，正越來越多的收到用戶和商家青睞，並又越來越多的開發者進駐並進行支付寶小程序的開發和設計。今天，我們就來探討一下，在支付寶小程序開發設計過程中，如何讓人更喜歡你的支付寶小程序。

關鍵詞 01：貼心高效

作爲服務者，我們應該爲用戶提升效率、創造價值，提供貼心的使用體驗。生活的節奏越來愉快，高效是一款產品必備的品質。減少等待、穩定快捷，才能幫你留住用戶。貼心無疑會讓你的產品在衆多的服務中脫穎而出，讓用戶越來越依賴你。

關鍵詞 02：減少等待

減少等待、穩定快捷，才能幫你留住用戶。許多研究都表明，用戶能夠忍受的最長等待時間的中位數，在 6～8 秒之間。這就是說，8 秒是一個臨界值，如果你的頁面打開速度過慢，等待 8 秒以上，大部分用戶會離你而去。

關鍵詞 03：轉移注意力

轉移注意力是減輕等待的負面影響的常用手段。其實，在現實生活中我們就嘗試使用轉移注意力的方法。比如：一些服務較好的飯店，在客人排隊等待就餐的時候提供各種小喫和休閒遊戲，客人有好喫的、好玩的就完全忘記了等待的煩惱。這種方式在應用的設計中也同樣管用。

關鍵詞 04：一次點擊

產品在使用過程中經常會有一些多餘的點擊，對於用戶而言，這些不必要的操作都是附加工作。附加工作消耗用戶的精力，但是不直接實現用戶的目標。

消除附加工作，可以提升操作效率，改善產品的可用性。交互設計師應該對產品中附加工作高度敏感，才能把產品設計得更高效。

關鍵詞 05：減少輸入

由於手機鍵盤區域小且密集，輸入困難還易引起輸入錯誤，因此在設計手機端頁面時應儘量減少用戶輸入，利用現有接口或其他一些容易操作的選擇控件來改善用戶輸入的體驗。

智能手機提供了各種智能傳感器：攝像頭、麥克風、陀螺儀。除此之外，支付寶團隊還對外開放如地理位置、賬戶信息等各種授權接口，充分利用這些接口可以大大減少用戶的手動輸入，提升您的產品體驗。

關鍵詞 06：反饋明確

及時恰當的反饋能告訴用戶下一步該做什麼，幫助用戶做出判斷和決定，讓用戶知道系統運行良好穩定。所以，要營造和諧的人機對話環境，我們必須做到適時明確的反饋。

例如：開啓定位提示頁面無法完成自動定位服務的時候，給用戶明確的反饋，並且告知用戶應該去系統開啓定位服務。如此才能解決用戶在使用時遇到的實際問題，從而讓用戶有便捷和簡單的使用體驗。

無論是對支付寶小程序開發設計的何種注意和關鍵詞。其實最主要的思量點在於——用戶使用體驗。只有捉住最真實的用戶使用體驗，纔在用戶心裏獲得認同，才能夠長久的被用戶使用。才能被更多的用戶歡迎和被自主推廣。

（消息來源：螞蟻金服開放平臺）