摘要:2018年微信公開課的會場主色調是紫色。候場時,紫色的射燈在會場上方密集的鋼樑間舞蹈,交響樂優雅地流淌着,如果舞臺上再放一臺鋼琴,儼然便是一場音樂會了。這與過往微信公開課的互聯網風格大相徑庭,也意味着

2018年微信公開課的會場主色調是紫色。候場時,紫色的射燈在會場上方密集的鋼樑間舞蹈,交響樂優雅地流淌着,如果舞臺上再放一臺鋼琴,儼然便是一場音樂會了。




這與過往微信公開課的互聯網風格大相徑庭,也意味着這場主題爲“正當時”的微信公開課,不僅形式,其內容也將迥異以往。


前兩次微信公開課,張小龍都穿着藏青色薄毛衣,中規中矩,一派成熟穩重的程序員大叔形象。而這一次,身着灰色連帽衫的張小龍登上舞臺時,卻像剛從學校操場運動回來的年輕……大叔。當天上臺的分享嘉賓,都穿着這款連帽衫。



這很活力,很自然。


公開課從“跳一跳”的現場比賽開始。觀衆歡聲一片。遊戲結束,張小龍登場,從“跳一跳”開始講,說自己最高打到6000多分——玩過的朋友都知道,如果不開外掛,這是一個神級數據。張小龍調侃自己因此在遊戲裏獲得了“立地成佛“的綽號,和“佛系”沾上了邊。一個多小時的演講,張小龍時不時自黑,包括工作人員字幕機操作失誤導致他忘詞的梗等等,引發現場掌聲笑聲不斷。



這很娛樂,很輕鬆。


總之,這不是我們過往熟悉的微信公開課,也不是公衆認知裏那個平穩得有些木訥的張小龍。這種輕鬆與自在,恰恰反映的是承載了10億活躍用戶的微信當下以及未來呈現的狀態:一個輕鬆自在的中國人的生活方式。


騰訊創始人之一的張志東在2016年說:“微信是中國數字社會的基礎設施”。這是對微信2011-2017年最好的描述。這七年,是微信作爲中國數字社會的基礎設施建設期。隨着小程序2017年頭推出,2017年尾成型,微信的基礎設施建設基本結束了。最艱苦的基建歲月過去了,能不愉悅嗎?


7年,微信創造了無比豐沃的、牢固的土壤,讓萬事萬物在其上自然輕鬆地成長、進化——微信今後還會進行基礎性的架構建設,但已經無關底層基礎建設。生態已經生成——儘管張小龍在會上堅持微信只是一個工具,但那只是中國人特有的謙詞而已。喬布斯說蘋果重新定義了世界,張小龍大可以說,微信重新定義了生活。


之所以這麼說,是因爲無論解讀公衆號,還是解讀小程序,都必須從生態思考,才能得其精髓。如果僅從工具出發,則必然一葉障目。因爲張小龍說的工具,和你理解的工具,不是一回事。


關於公衆號,我寫過的《再見,公衆號的青春》表明過觀點:公衆號已經告別了激揚的青春,進入成熟發展的平臺期,不會再有大的技術性創新。基於這一點,對於去年甚囂塵上的公衆號信息流的傳言,我選擇了無視。張小龍在會上關於信息流的闢謠,終於讓這個莫名其妙的傳言塵埃落定。


公衆號內的作者個人讚賞開通,透露出最好的信息是,微信和蘋果兩大科技巨頭達成了共識。至於這項權限的開通,對於公衆號內容的提升,是錦上添花,但無關宏旨。



至於公衆號APP,開始我以爲是一個手機端的獨立APP,這讓我很不理解,因爲如果離開了微信土壤,再完美的APP都是無源之水,沒什麼意義。直到騰訊公關總監張軍出來澄清:“是指面向公衆號作者進行寫作和管理的APP。原來作者只能在網頁上處理自己的文章,管理公衆號,以後可以通過APP來實現。”這就清楚了,沒有什麼大的技術改變,都是一些小修小補,體現的更多是張小龍作爲一個偉大的產品經理的產品潔癖。



△公衆號APP截圖


關於小程序。張小龍用哲學的語言表述:“萬事萬物皆能表達,小程序是表達的語言、表達的方式”。微信土壤之上,萬事萬物自然生長,現在需要一個工具,去表達萬事萬物,這就是小程序誕生的邏輯。



△小程序日使用用戶數達1.7億


我對小程序的觀點是:小程序是生產工具,低成本高效率,極大地降低了生產成本,極高地提升了生產力,進而改變了生產關係。可以用與小程序一脈相承的微信公衆號爲例,公衆號的創業者,大多不是媒體從業人員,也沒有媒體從業經驗,但公衆號作爲內容生產工具,其成本幾乎爲零,使他們能夠無門檻進入新媒體產業並獲得成功。很多媒體從業人員、媒體相關專業畢業生,反而成爲他們的僱員。這就是生產關係的改變。


小程序同理,只是它要改變的比公衆號要大得多。它將改變整個商業領域,因此它要改變的生產關係也要複雜得多。總而言之,誰能基於微信生態,理解、應用小程序,用小程序這種新的語言去重新組織、表達事物,誰就能獲得巨大的商機:新來的企業可以顛覆老的企業,老的企業也可以重煥新機,總之大家機會均等,只看誰能在理解微信生態的前提下運用好小程序。


微信公開課結束後,我也看到一些解讀文章出來,具體去解讀某個行業,然後做出草率的判斷。這是犯了上面所說的一葉障目的毛病。張小龍說小程序不爲任何風口做任何事情,小程序不是爲電商做的,也不是爲遊戲做的,小程序也不是要顛覆APP的……我的理解是:小程序只是生產工具而已,它不爲任何行業獨有,任何行業都可以運用它。


這是微信生態的根本所在:天地無言,萬物生長。微信只是提供土壤,土壤上長什麼,怎麼長,是萬物自己決定的。土壤之上,微信現在又提供了極其高效極其低廉的生產工具。你可以用工具做出新的電商、新的遊戲、新的商業。


關於微信是什麼的問題,張小龍說過:“你如何使用微信,決定了微信對你而言,它到底是什麼”。這句話可以移植到小程序上。小程序是什麼?你如何使用小程序,決定了小程序對你而言,它到底是什麼。面對這個新事物,運營者需要耐心,琢磨透。好工具只是做出好產品的條件,但好工具不等於就能做出好產品。所以張小龍說:“微信對小程序有足夠的耐心,面對未來的基礎性架構設施,需要更長的週期,不希望是個催肥的東西。”


好工具做出好的產品後,要有使用的人,才能成爲好商品。


這樣一來用戶流量就成爲小程序應用化的關鍵。目前的用戶流量在哪裏?在微信裏面,主是微信公衆號。公開課上,微信遊戲產品總監孫春光就重點提到公衆號流量在小程序遊戲上具有變現優勢。公衆號運營者是小程序第一波紅利獲得者之一,無論小程序遊戲,還是小程序電商,都需要公衆號的流量。早起的鳥兒有蟲喫。


公衆號運營者是第一批在微信生態中奮鬥的羣體,他們獲得小程序紅利水到渠成。但如果躺在功勞簿上不思進取,在小程序上無所作爲,則先發優勢也會很快蕩然無存——目前通過巨大流量的小程序遊戲,反向倒流公衆號,新的公衆號主的新的運營者,已經出現了。


比公衆號流量要巨大得多、高效得多的小程序用戶流量,在線下。


這片浩瀚藍海,現在表面相對平靜,內裏卻暗潮湧動。張小龍在演講的最後幾分鐘,指出微信今年的方向是線下,要探索線下的精彩生活。很多人可能沒有注意這幾分鐘的話,注意了或許也弄不明白怎麼回事,因爲張小龍關於線下說的實在太少了。


去年下半年,我和線下連鎖便利店企業合作了一些小程序的項目。很有趣,也很有挑戰性,因爲大的線下企業體系龐雜,企業的意識、決策的流程都需要慢慢磨合;小的線下企業又太分散零碎,不好組合。但我接觸的線下實體,無論規模大小,對小程序都充滿了期待,充滿了信心。只是一切都還需要時間。


張小龍關於線下方向言簡意賅,是因爲微信在這方面更需要時間,所以,關於線下精彩生活,張小龍的用語是探索。2018年,於微信而言,是線下小程序架構探索年;於運營者而言,是線下小程序產品探索年。


2018年微信公開課的中文主題是“正當時”,這個好理解,風華正茂。所以張小龍摒棄了老氣平穩的藏青色薄毛衣的穿着,選用了青春活力的連帽運動衫。公開課的英文主題是“to be”,主題LOGO在會場觸目可及,而且印在了連帽衫上。“to be”和“to B”諧音,小程序對商業的變革,會異常深遠巨大。



這方面我的判斷是:得公衆號者先得紅利,得線下者終得天下。


具體到行業,廣告會是第一個被顛覆的行業。公衆號改變了中國的媒體格局,締造了新媒體,但廣告還是老廣告的做法。新廣告沒有隨之而生的原因,是沒有新的生產工具。


小程序將承擔新廣告的建設重任,總體而言,就是兩點改變:


1、廣告製作。小程序可以低成本高效率地完成廣告製作,無論遊戲、視頻、營銷方案等等,廣告製作將由以創意爲主,過渡到以內容爲主、故事爲主;


2、廣告傳播。老的傳播是廣而告之,新的傳播是廣而達之。小程序可以做到用戶留存,針對一次傳播後的用戶畫像,進行二次、三次、多次再傳播,同時可以在小程序留存用戶中,搭建消費場景,直接完成銷售效果。


零售業也會因爲小程序而發生很大變化。


小程序對零售業的改變,不是將線上流量往線下導那麼簡單,而是可以在小程序中搭建消費場景,線上流量在小程序中完成消費體驗、消費動作,在線下店鋪實現商業交割,從而極大地提升了店面坪效。



小程序對所有行業都會發揮巨大的賦能作用,區別只在於哪些行業先改變,哪些行業會顛覆,哪些行業會脫胎換骨。


2018微信公開課,以紫色的優雅成熟,宣告剛剛一年的小程序,已經邁上市場化的進程。一切美好正當時。


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