3月28日，《湘問·投訴直通車》欄目共收有效投訴帖140條，長沙、株洲、邵陽等地投訴量位居前列。收到回覆共43條，辰溪縣教育局、南縣教育局、陽和鄉黨政辦、盧陽鎮人民政府、郵政速遞邵陽市分公司政務中心、拍拍貸客服、湖南移動在線、同程旅遊、玉今生有緣客服、體院研招老師、響石嶺街道辦事處、株洲中心醫院、瓜子二手車、邵陽EMS、文明瑤族鄉政府等單位回覆積極。

一、下列帖文，已發函或轉交至相關單位正在調查。

1.《醴陵市“一江兩岸”工程夜間施工擾民》一帖，已發函至醴陵市環保局。

2.《張家界遊客服務中心欺騙旅客》一帖，已發函至張家界市旅遊局。

3.《請求嚴處冷水江渣渡鎮吳家村支書李細文》一帖，已發函至冷水江市紀委。

4.《隆回縣荷香橋先智村耕地羣衆維護合法權益的訴求》一帖，已轉交至隆回縣國土資源局。

5.《祁東縣河洲鎮海鷗村與銀燕村選舉不公平》一帖，已轉交至河洲鎮委。

二、回覆精選

石峯區湘江風光帶建設指揮部響石嶺項目部回應：

投訴人指出我指揮部僱請多個民工對沿江北路53棟多名住戶進行打穿作業與事實不符，202、302、301、401住戶早已簽訂徵收補償協議，指揮部拆除組只是按照徵收程序對已簽約房屋的門窗進行拆卸，並未對投訴人的房屋進行強拆。目前，經權威建築工程檢測報告檢測，鑑定結論爲：綜合評定該房屋爲D級(整棟危房)。爲切實保護人民羣衆生命財產安全，我指揮部正在積極與包括投訴人在內的剩餘5戶加緊協商，爭取達成房屋徵收一致意見。

體院研招老師回應：

3月24日工大體育學院研究生複試，本人從早上7點30分開始一直在體育館組織複試工作，期間一直在面試考場內工作，無法接聽手機。複試結束後，一直在進行研究生複試成績計算和統分工作，工作到晚上10點。且複試結束後並未接到該考生電話。3月25日週六，收到考生短信，爲了不耽誤學生調劑，非工作日還是特意跑到辦公室替他解鎖，並沒有影響他的調劑，也沒有翫忽職守的行爲。

陽和土家族鄉政府辦公室回應：

李湘、李伊鵬常年在外務工，據本人所講在務工單位繳納了醫療保險費用，但從未向村委會出具交費的依據。經村委會與其家人溝通，2016年以前的農村合作醫療保險費用每年都由李遠清全部繳清。所以不存在強制交納的行爲。在以張盛福爲戶主的家庭人口中，有三人是農業戶口。李湘、李伊鵬兩人拒絕在村裏參保，又未能提供在外參保依據，按照上級的要求，農村合作醫療保險必須以戶爲單位進行參保，故2016年度三人均未在村裏參保。在村委會通知戶主繳納醫保的條件和相關情況時，雙方也未發生任何爭吵，所以不存在報復的行爲。對於第三方面，每年村委會收繳醫保費用，均會向繳款人出具了收款收據，不存在不開具收據的行爲。如對此存在疑問,可在鄉經管站和慈利縣合管辦查詢。

辰溪縣教育局回應：

在龍頭庵鄉建一所公辦幼兒園是2017年省裏確定的教育重點民生實事項目之一。在2020年前，每個鄉鎮必須建好一所公辦幼兒園，是湖南省第三輪縣級教育督導評估在《關於印發<湖南省縣級人民政府教育工作督導評估方案(2014-2020)>的通知》(湘政教督[2013]4號)中提出的具體目標要求。根據省政府要求，我縣將於2019年接受第三輪縣級教育督導評估。截止目前，我縣僅有12個鄉鎮完成了公辦幼兒園的建設任務。根據省教育廳的文件要求，2017年我縣必須建成5所鄉鎮公辦幼兒園，並已列爲今年教育重點民生實事項目之一。2017年初，縣教育局和財政局聯合對未建立公辦幼兒園的鄉鎮進行了實地考察選址，經綜合考慮鄉鎮學前兒童規模及學前教育現狀，按照省、市教育部門的要求，決定年內新建田灣、龍頭庵、蘇木溪、小龍門(中夥鋪)和安坪(紅敏)5所公辦幼兒園。綜上所述，在龍頭庵鄉建設公辦幼兒園，是貫徹落實上級政策的客觀需要，也是推進教育民生實事建設的現實需要，不存在故意打壓、擠垮民辦幼兒園的問題。