服务员跪着听顾客点餐 真相原来是…怎么样才算是一个好的服务员呢？但看到这一张照片，不少网友都直呼服务业真的很辛苦！

有网友发出一张照片，地点是在T.G.I Friday’s 星期五台南新天地餐厅。一名男性顾客正坐在椅子上看着餐点准备点餐，旁边一名身着黑色套装、黑色丝袜的女服务生，竟然就跪在地上，等着旁边的顾客点餐。

不少网友看到这一名女服务生的动作后，许多人大呼辛苦了，但也有网友认为需要做到这样吗？甚至还有网友不客气地说哪来的官？需要下跪服侍？大家都是人生父母养的，为什么要如此委屈？服务人员也有基本的尊严吧！但也有网友表示，可以不要跪着吗？感觉吃顿饭压力好大。

对于这样的质疑，有网友自称是前员工，他留言解释我是前员工，并没有公司规定这种事。前员工都知道 friday’s是一家好公司，单纯只是当下跪着比蹲着更舒服而已。公司是希望客人来这里不是到餐厅吃饭，跟服务生之间的互动应该更像朋友更轻松些，会让员工与客人视线平视，但绝对没有要求员工跪着。

另外店家也发文解释，我同事只是因为蹲着会跌倒才跪着点餐，公司只是希望我们平视客人但没有要求要跪着。（站着听不太到客人说话，不希望让客人一直抬头看着我们，这样客人其实也不舒服）。

我们刚从安平搬到新天地，今天是开幕的第四天，百货公司的餐厅其实用餐人数真的很可观！大家都很累，跪着只是可以稍微休息一下 ，而且女生穿的是裙子，蹲着真的不方便……