摘要:而這些顧客,每次想到要買什麼樣的東西或者說在哪家店消費的時候,都會首選辦過會員卡的商家。而店員們也會加顧客的聯繫方式,平時會告知有什麼新品、哪天會有折扣等等,如此一來,因爲有着之前與店家合作的經驗,所以會便下意識的再去這家店買東西。

在日常生活當中,年輕人的購物模式雖然從實體店傾斜到了網絡上,但不可否認的是,實體店仍然是會有生意的。而大家認真觀察就會發現,很多商店甚至是商場,都喜歡讓你辦一張他們的會員卡。

光辦會員卡還不算,他們還會告訴你一些辦了會員卡的好處,如某個時間段打折、每月固定某天會買二送一、積分可以抵扣等等。那麼,爲什麼商家都那麼喜歡發放會員卡呢?背後,又有着哪些套路呢?目的又是什麼呢?今天,我們就來聊一聊。

商家爲什麼讓顧客辦會員卡?背後的三個套路,你真的知道嗎?

一、會員卡目的一,綁定客戶

對於很多店家來說,其實大部分的生意都是一錘子買賣,也就是說,顧客有可能只會光顧店鋪一次,下一次便不會再來。這,並沒有什麼稀奇的,因爲年輕人買東西有着一定的隨機性,很少有人固定的買某個牌子。

這個時候,商鋪爲了綁定客戶,或者說爲了讓這些客戶能夠再次的光臨,會員卡便是非常有效的一招。例如,小胖的媳婦經常會去某家店裏買衣服,而她也是裏面的會員,雖然每次的折扣並不大,但是幾年下來,也確實省了一點錢。

而店鋪這樣做,便是完全的綁定了我媳婦這種顧客。而店員們也會加顧客的聯繫方式,平時會告知有什麼新品、哪天會有折扣等等,如此一來,因爲有着之前與店家合作的經驗,所以會便下意識的再去這家店買東西。

這,便是會員卡的第一個功能,綁定客戶,然後促使客戶來進行消費。畢竟,留住老顧客遠比開發新客戶要容易得多。

商家爲什麼讓顧客辦會員卡?背後的三個套路,你真的知道嗎?

二、會員卡目的二,折上折刺激消費

小胖在剛談戀愛那會,很喜歡喫西餐廳的牛排,在當時自己看來,帶媳婦去喫西餐算是鄉里人進城,會感覺到自己有面子。加上這家店的味道也確實不錯,便在店員的引導下,辦理了一張會員卡。

而這家西餐廳,針對會員有着很多的優惠活動,如每週二用餐減10塊錢、每個月的會員日買二送一、會員生日當天除了免費以外,還會提供紅酒等飲品贈送。如果會員請客喫飯的人數越多,則可以享受到折上折的優惠。

不要小看這些優惠和活動,可以完全的刺激到顧客去消費。而正是因爲活動多、價格便宜,這家店生意經常爆滿,用餐需要提前預約,有時候甚至連預約都約不上的地步,可想而知有多麼的賺錢。

商家爲什麼讓顧客辦會員卡?背後的三個套路,你真的知道嗎?

三、會員組織活動,贈送禮品,將一部分錢返給客戶

上面談到的,只是商家讓利的一些小錢,而正是這些小錢,便留住了一批忠誠度極高的顧客。而這些顧客,每次想到要買什麼樣的東西或者說在哪家店消費的時候,都會首選辦過會員卡的商家。

而某些商家,更是會用組織活動及贈送禮品的方式,將一部分錢返給客戶,以此來凝聚品牌的力量和客戶,這,纔是最厲害的。

例如,小胖所知道的部分商家,每年都會在固定的日期內組織會員一起旅遊,當然了,大部分的錢是商家自己出,而顧客只需要出自己的住宿費即可。如此一來,相當於顧客免費的享受到了一次外出旅遊的機會,多划算?

不光如此,當一些重要節日來臨時,商家還會用心的爲顧客準備一些禮品。例如,端午節提供糉子、中秋節送月餅、過年送檯曆及問候語等等,能夠讓顧客真正的感覺到自己是上帝。

如此一來,會員的數量也會增多,會員多了,商家也自然會賺到錢。只不過,可能會比之前少賺一點而已,但至少是細水長流,不是嗎?

商家爲什麼讓顧客辦會員卡?背後的三個套路,你真的知道嗎?

其實,生活當中商家的會員卡目的很多,但最終的目的,其實都是刺激你去消費而讓他賺錢。但是,我們換個角度來想,如果你本身就是要消費的,那是不是去這些會員店鋪更加的實惠和划算呢?如此一來,不就是一個雙贏的局面嗎?

商家的會員卡,看上去是一些套路,但其實,在這個競爭激烈的時代裏,如何利用一些方法來留住客戶讓自己賺錢,這纔是最主要的,不是嗎?

當然了,賺錢的同時讓客戶享受到一定的福利和回報,這樣纔不會讓顧客感覺到喫虧,才能不斷的拉動店鋪的營業額和利潤,長久下去,賺錢自然是水到渠成的事情。

那麼,您在生活當中有多少張會員卡呢?辦過會員卡的店鋪你是不是真正的享受到了福利呢?歡迎一起在留言區討論一下吧!

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