封面新聞記者崔江

12月6日，淘寶披露的數據顯示，在淘寶上粉絲超過百萬人的主播已經超過1200人，還有超過1000人緊隨其後，輕鬆在淘寶直播上斬獲了超過50萬的粉絲。“直播”已成爲手機淘寶用戶互動、增長最快的功能之一，直接帶動了淘寶上億的用戶增長。數據顯示，淘寶用戶已連續五個季度增長超過兩千萬。

不僅是淘寶，包括京東、唯品會、蘑菇街、小紅書等電商平臺都已經把直播和內容作爲重要的戰略方向。《2018中國內容電商市場專題分析》報告顯示，內容化已經成爲電商平臺吸引年輕消費者，高效獲客的有效手段。而電商平臺內容生態的完善與否成爲決定平臺是否具備吸引年輕購物羣體的重要競爭力。

淘寶用戶持續走高背後的原因

今年以來，淘寶用戶規模持續走高。阿里巴巴2019財年Q2數據顯示，截至2018年9月30日止的12個月，中國零售平臺年度活躍消費者突破6億里程碑，相當於中國人口總數的45%，當季淨增2500萬至6.01億，連續五個季度用戶增長超兩千萬。

2018年9月，中國零售平臺本季度月度活躍用戶達到6.66億，與上季度相比新增3200萬。今年8月，淘寶新增用戶較同期增長88%，這也是淘寶自2013年宣佈“All in 無線”戰略以來，新用戶增長的最高點。

在外界普遍擔憂電商增長已到瓶頸的當下，淘寶用戶的逆勢強勁增長，意味着2016年3月即啓動的“內容化”戰略已步入全面收穫期，成爲用戶增長的新引擎。

2019財年第一季度，淘寶直播的月活用戶同比增長超過100％。通過引導海報、短視頻和直播活動等形式，淘寶幫助品牌商家在平臺上與客戶互動，從而提升購買轉換率並增加活躍消費者。

內容+電商催生新流量

內容市場在移動互聯網時代的地位正在凸顯。直播平臺的爆發式增長，正在深度改變大衆的消費習慣，淘寶內容生態的爆發也源於這一宏觀背景。除了一批有態度、有個性的內容創業者，隨之而來的粉絲集聚效應，更以社羣的形式構築起消費者之間的情感連接，進一步催生特色市場的不斷壯大，以內容升級驅動了商業生態的升級。

易觀分析師表示，隨着電商平臺流量獲取成本的持續走高，廠商亟待尋找差異化、高效化流量獲取方式。而伴隨互聯網信息量的急速爆發，用戶注意點在多個碎片化入口中分散，對用戶注意力的爭奪成爲重點。

而優質內容是提升用戶關注度、打造用戶粘性的關鍵制勝點，成爲高效獲取精準用戶的流量入口，電商平臺內容生態的完善與否成爲決定平臺是否具備吸引年輕購物羣體的重要競爭力。

此外，隨着內容生態的逐漸成熟，內容生產也日趨專業化，“電商+MCN”模式將孵化更多職業化、專業化的內容生產者。