文| 舍兒

你今天給小姐姐們點讚了麼?

騰訊視頻自制網綜《創造101》今晚播出第2期,pick 101款青春靚麗的方式,就是進入騰訊視頻Doki社區爲其點贊(即投票)。相比普通會員擁有11次點贊機會,騰訊VIP會員可以享受121次!可以想見,在粉絲瘋狂買愛奇藝年卡後,又要開始中騰訊視頻的草。

Doki是騰訊視頻在去年推出的星粉互動社交社區,主要功能是用來集結用戶及爲內容導流。同樣的產品還有優酷的優酷星球以及愛奇藝泡泡,其中泡泡成立得最早,兩年內集結了19.8萬個星粉社交圈,日活峯值達到6849萬。

根據三大社區目前的數據情況顯示,入駐愛奇藝泡泡的粉絲數量明顯要大於騰訊doki和優酷星球,不過騰訊此次藉助《創造101》,應該也能成功吸引不小的流量聚集。不僅在線上,線下活動也成爲愛優騰強化用戶粉絲粘性的利器,愛奇藝的粉絲嘉年華,騰訊的Doki大趴體,都在努力形成粉絲經濟時代下的星粉互動品牌。

在優愛騰三大視頻平臺APP的首頁,星球、泡泡、doki均在頁面下方設有直達通道,與其他主要板塊並駕齊驅,可見三家視頻網站對社交板塊的重視程度。

對於任何娛樂內容的生產者們來說,粉絲就是一切資本的前提。因此,粉絲社區主要作用就是爲粉絲建立專屬板塊,通過持續曝光的明星資訊和互動體驗留存用戶。粉絲在平臺享受內容的同時,也成爲內容的生產者,從而形成良性循環。

不過,除去視頻平臺自身激烈的內部競爭,愛優騰建立起來的粉絲社區,能比貼吧、豆瓣或者o!what等專門粉絲平臺更有吸引力麼?

周邊發放,明星互動,社交平臺福利多

目前,三家社交板塊大致功能類似,主要包括熱點新聞、同好交友圈、爲雪花打榜、提供粉絲福利等。頁面最上方的滑動板塊顯示的是該平臺目前最熱的應援活動,如《偶像練習生》、《創造101》的投票,偶像周邊及門票的贏取,明星駕到的預告等,方便粉絲第一時間瞭解社區動態並及時參與其中。

優愛騰三大視頻平臺均自帶明星資源及劇組資源,爲粉絲組織活動,或將雪花本人請到社區與參與互動都不是難事。

泡泡社區可以通過在興趣圈內留言,搶佔樓層等活動從而獲得雪花的生日會門票、錄製現場探班等與雪花面對面的機會,Doki會在頭條抓取福利贏取通道,優酷星球更是聯合粉絲後援會發起“拍照”、“製作”、“模仿”能發帖活動,從而爲參與其中的粉絲提供周邊禮物。

(熊梓淇後援會發起優酷星球模仿活動)

除郵寄到家的禮物之外,三家社區平臺還可以提供粉絲與雪花線上互動的機會。泡泡社區最近就邀請了自制綜藝《偶像練習生》中的董巖磊、李希侃等藝人前來與粉絲留言互動。爲了能夠被雪花翻牌,粉絲們都牟足了勁在泡泡板塊刷屏留言。此外,愛奇藝在新片上線時還會邀請劇中主角在泡泡中與粉絲邊看邊聊。

同樣,騰訊doki也會在部分劇集下方設置星耀榜入口,如用戶在觀看《致我們單純的小美好》後便可前往doki與同好粉絲進行互動,演員本人也會前來與粉絲聊天。用戶在觀看視頻內容時會產生表達欲,而彈幕只有發送功能卻無法收到回饋,因此通過視頻引流至社交圈則滿足了用戶的表達需求,不再是看完劇後迅速轉移至其他社交平臺發言。

優酷星球目前主要是採取直播的方式與明星互動,“星駕到”板塊會隨時邀請自制網劇、綜藝的主角及其他藝人前來直播,通過讀取粉絲留言與其進行互動,體驗感更強烈。

目前,優愛騰三家社交網站均有數百位明星入駐,平臺也會在掌握用戶畫像之後,根據其興趣愛好爲其優先推薦社交圈,進而擴大粉絲羣體發展社交版圖。

內容爲社區引流,社區同時也會起到反哺作用。去年,泡泡社區通過在“嘻哈”相關興趣圈內推送《中國有嘻哈》的宣傳連接,成功爲其宣傳視頻導流6382.6萬,其中《中國有嘻哈》圈子人數達到了759萬,討論帖數2210萬。

此外,從《中國有嘻哈》預熱到收官,泡泡社區共計推出13期話題活動,累計閱讀量480萬,討論量達73萬,泡泡月刊所製作的特刊曝光量也達到4442萬。這種鏈條的形成促進了內容與社交圈的互相引流,直接帶動了平臺的運作模式。

專屬社區尋找同好,爲雪花而戰激發鬥志

福利只是平臺用來打開粉絲市場的敲門磚,但對於粉絲個體而言,其感興趣的領域卻是固定的,無論是周邊的贈予,還是明星的光臨,都無法建立起長線關係。因此,社交平臺最核心的內容還是“圈子”,讓粉絲產生歸屬感纔是留住粉絲的最好方式。

粉絲專屬社交圈最原始的相貌便是“百度貼吧”,而隨着互聯網的發展,粉絲互動平臺的功能早已不僅僅是發帖聊天這麼簡單。

泡泡社區的粉絲圈包含明星動態(即粉絲髮帖)、視頻、作品介紹及明星互動,doki與其類似,優酷星球則簡潔一些,主要板塊只包括粉絲髮帖互動。

另外,泡泡社區還設立了羣聊功能,即粉絲聊天室,有助於粉絲之間及時交流感情,Doki和星球則沒有此功能。

除了用社交的方式讓粉絲找到志同道合的夥伴之外,三家社區平臺還設有打榜應援功能,可通過簽到、發帖、評論、瀏覽視頻等任務獲取道具贈送給雪花。數據較高的明星不僅會出現在排行榜中,在社區平臺獲得矚目位置,平臺也會爲其謀取廣告牌、開屏等福利,用提高雪花曝光率的方式激發粉絲的戰鬥力。

泡泡社區的“明星UP榜”包括影響力榜、上升榜、新晉榜,每月三榜榜首的明星可以在發現頁焦點圖露出形象一天,每位粉絲的貢獻都將影響到排名,甚至還會決定愛奇藝所舉辦的活動的獎項。

Doki的周榜冠名明星將獲得doki焦點圖、微博推廣等優質資源,連續三週周榜冠軍將有機會登上騰訊視頻APP閃屏,年度總冠軍明星將有機會或邀參加騰訊視頻官方活動,並頒發年度大獎。優酷星球同樣會爲周榜或月榜TOP1的明星獎勵首頁公告推廣、官方公告全區置頂、官方微博宣傳1次等曝光資源。

不同於抽獎互動,打榜應援打的是持久戰役,無論何時何地,粉絲們都可以通過自己的努力在平臺爲雪花贏取露出資源。而這種爲雪花而戰的應援方式,粉絲會從中獲得成就感與參與感,對平臺的使用頻率也就自然而然地提升了。

觀察各家粉絲後援會的打投小組也不難發現,優愛騰三家社區的打榜名單也均在他們的操作範圍之內。

此外,粉絲在泡泡社區還可自行發起應援活動,集資捐款,在這裏粉絲也可以成爲內容生產的主導者。當然,目前爲止在粉絲集資方面做的最好的平臺還當屬o!what.

社交平臺陸續推出線下活動,提供星粉互動新玩法

除線上獲取流量之外,社區平臺在線下的“火熱”也絲毫不輸。愛奇藝泡泡將於4月29日在上海舉行“粉絲嘉年華”活動,其中包含“競技運動會”、“明星頒獎盛典”、“粉絲遊園會”、“小舞臺演出”等項目,共計12小時。提前數週愛奇藝便已召集粉絲花式互動贏取入場機會。

而騰訊doki更是於今年年初重磅推出粉絲欄目《Doki大爬梯》,與粉絲合力打造線下見面會。在《doki大爬梯》中,粉絲既是參與者也是發起者,她們有着一定的話語權,可以爲活動提供意見及思路,官方也會依照粉絲的意向來安排活動內容。

目前,《doki大爬梯》已先後舉行了徐海喬、任嘉倫、馬天宇的生日會,更是接連發起“奇妙選修課”和“好時光開學禮”等校園活動。在“奇妙選修課”中,明星化身導師或課代表與學生進行互動,據報道,該活動還與騰訊視頻《三國機密》等流量內容打通了IP鏈條,實現了項目聯,多維度對品牌、明星作品與公益的能量進行釋放。

而優酷星球的活動主要集中在線上,目前還未策劃過大型線下活動。

總體而言,優愛騰三家社區平臺目前在連接志趣相投的用戶羣體以及內容的引流上,都做出了一定成績。但觀察粉絲圈的發帖內容卻不難發現,在沒有活動發起時,回帖數量寥寥無幾,其中大多數還是粉絲爲了打榜做任務才機械性的評論留言,別說與百度貼吧當年的盛世相比,就算對比現在也遙不可及。

歸根結底,視頻網站內置的社交平臺並不流行,普及性更是不比豆瓣小組、天涯兔區,粉絲會光顧社交圈的主要原因還是依賴於平臺所給予的資源,無法形成真正意義上的社交圈,一旦資源不存在,粉絲也會毫不留情的離開。但視頻網站的社交板塊發展時間畢竟尚短,未來哪家平臺會率先推出更優質更精準的優質產品,還需我們拭目以待。

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