茶飲的“江湖”還在持續高溫。比如中部市場的眷茶,在剛剛過去的週末完成了一次新鮮、養眼的刷屏:第一次用時尚走秀的方式發佈茶飲新品;第一次把產品呈現和傳統山水文化結合……從去年到今年,區域市場的頭部品牌紛紛崛起,正在用新玩法、新產品,刷新行業對品類的認知。

餐飲老闆內參 笑凡 /文

5月25日下午,鄭州正弘城一樓,眷茶辦了一場“山水場景show”的新品發佈會。

當天發佈的5款原創“山水系列”新品,都由模特走秀的方式呈現,整個佈景全部圍繞着“山水”主題,椅子也是水果造型,吸引了衆多媒體和粉絲,一時間當地社交媒體上刷屏的都是這場發佈會——


這個茶飲品牌也太拼了!在商場包場走秀推新品


◎ 眷茶“見山見水見真我”的新品發佈會現場

眷茶這次爲什麼要下大力氣,用這種方式來推新品?

01.爲什麼要做這樣一場新品發佈會?

從2017年3月創立品牌,眷茶當時5個月在當地主流購物中心連開5店,當年單店最高日售做到了2000杯,很快就成爲中部地區餐飲品牌界的頭部品牌。(相關閱讀:去年開業“爆紅”、今年排隊依舊,這個品牌怎麼做到的?)

一直到現在,眷茶的門店還保持着“店店排隊”的狀態。


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◎ 眷茶辦發佈會的週末,半個鄭州的朋友圈都在刷這場活動

眷茶CEO惠海豐說,他們這場發佈會的目的,一方面是想讓大家更瞭解眷茶,並把眷茶原創的“山水系列”產品推出去。

另一方面,是把品牌的差異化做出來。

近兩年茶飲行業爆發的程度已經不用多說。

據美團點評《2019中國飲品行業趨勢發展報告》數據顯示,截止到2018年第三季度,全國現製茶飲門店數達到41萬家,一年內增長74%。

如此大幅度的店數增長,必然伴隨着激烈的競爭,和不可避免的品牌、產品同質化。

惠海豐說,眷茶成立兩年來,營銷方面的動作不多,他們更大的精力都放在產品、運營上。

到今年,產品、運營都比較成熟了,品牌發展的“節點”到了,就想通過辦“高定發佈會”這樣有差異化的方式來推新品,讓眷茶的品牌形象更清晰。

“我們之所以選‘山水’這個主題,是因爲山水的理念跟我們整個品牌的理念相一致,都是在講中國人的文化和情感。希望能通過一系列的推廣,讓大家把‘山水文化’這個標籤和眷茶品牌結合起來。”

02.創立兩年來他們一直是區域頭部品牌

和長沙的茶顏悅色一樣,眷茶在鄭州是絕對的區域頭部品牌。

到本月底,眷茶即將開出第16家直營門店。他們已經覆蓋了鄭州幾乎所有的主流商圈和購物中心,同時開始向外擴張,在開封、許昌、西安都開設了門店。

兩年時間十幾家直營店,速度不算慢,但在茶飲品類裏也算不上很快。

在第一年連開6家店,衝到區域頭部品牌、每家店都生意火爆的時候,他們第二年沒有快速擴張,而是開始搭建體系,保持“勻速”開店。


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◎ 眷茶的門店

“去年我們主要把運營、供應鏈體系搭建起來了,今年重點把體系做一下優化。”惠海豐說,他們這兩年做得最多的是內部調整、優化,反反覆覆,把每個店的運營能力提上去,比如把大部分奶蓋茶、水果茶的單杯出品時間控制在30~40秒。

也因爲這樣,2017年開出來的6家店,到2018年都刷新了自己的銷量記錄。

這次推“山水系列”,眷茶也是想把產品打磨出差異化,而且和他們強調“文化、情感”的品牌文化結合起來。

市面上茶飲,大多數奶蓋都在上層。他們這次的新品,奶蓋和水果在杯壁上形成“掛壁山水畫”的效果,在不晃動的情況下能保持15分鐘。


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◎ 眷茶山水系列新品,圖片來源喫掉鄭州

“這種形式是我們原創的。”眷茶的產品研發負責人趙明哲說,想做一款行業裏獨有的產品,過程太“艱辛”了,要做“掛壁”,還要保留原本的風味和口感,他們前前後後熬了3個多月。

“主要技術難點就是掛壁的效果,奶蓋的打發方法、水果的選取等都得更新、磨合,有的產品內部更新了十幾次,才達到最終想要的效果。”

但這一步不能不做。

和做山水場景show一樣,他們想得很清楚:在現在的茶飲市場上立足,必須有獨創性的產品,還要讓產品和品牌文化高度契合,從而在消費者心中留下深刻記憶點。

03.喜茶、奈雪都在下沉二線市場,區域品牌壓力大嗎?

從去年到今年,茶飲市場一個顯著的特徵是,喜茶、奈雪、一點點這些一線品牌,都在開發二線城市市場。

比如喜茶,去年以來已經在杭州、成都、南京、西安、武漢等城市陸續快速開店,鄭州也進駐了兩家店。

一線大牌的來勢洶洶,去年有人預言,茶顏悅色、眷茶這樣的區域頭部品牌,一定會受到很大沖擊。實際情況怎麼樣呢?

“從去年他們來,我們也一直在觀察市場的變化。”惠海豐最大的感受是“競爭更激烈”,他一開始也很擔心。


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不過一年多下來,他的感覺是“並沒有受到很大影響”。

一方面是市場,“全國性的品牌來,肯定會掀起一波茶飲的熱度,這對我們未必是壞事,大家可能有更多認知,更願意去消費了,從而讓市場份額越做越大。”

另一方面是自身,“不管誰來,我們自己的產品、運營、供應鏈,肯定要做紮實,這是最基本的。如果基本功做得足夠紮實,不管什麼品牌來,對你的衝擊可能都會比較小。”

再一方面是風格定位。發展到現在,二線市場的頭部品牌,產品力、門店運營能力都已大幅提升,和一線品牌差別不大了,而各個品牌間風格定位也都比較明確。

“喜歡我們這種文化的消費者,就會選擇我們,喜歡靈感和酷的就會選擇喜茶。”惠海豐說,客羣的細分一個是品牌,另一個是價格。眷茶的價格在15~19元,也會對客羣做一些細分。

總之,“你不可能把所有客羣都抓住,服務好自己的客羣就夠了。把我們自己的顧客牢牢抓住,這個蛋糕已經夠喫了。”惠海豐說。

而關於未來,惠海豐說,今年到了品牌升級的時候,他們一面考慮升級,一面繼續開店。

04.小結

採訪了眷茶、茶顏悅色等一批區域頭部品牌,內參君有兩個最大的感受:

第一,區域市場上活得好的品牌,都知道自己要什麼。

比如茶顏悅色,始終在做中國文化和茶的趣味結合,用輕鬆真誠的態度做品牌、做客羣,開出各種文藝範兒的主題店。

比如眷茶,同樣做文化,他們瞄準的是“文化和情感”,山水文化的呈現就是其中一種,甚至產品形態都做了“山水掛壁”。

飲品激烈競爭、細分客羣到今天,盲從和效仿已經沒有意義了,真正打磨出自己的產品和運營能力的品牌,纔有立足的資本。

第二,二線區域市場的品牌,已經有了獨立的品牌打法和成長路徑。

前兩年,品類的新玩法、新產品、新創意,都是一線大牌帶來的。而到今年,市場上讓行業眼前一亮的產品、玩法,很多都來自二線區域市場品牌,比如帶動熱炒品類的侯師傅熱炒、造景做到極致的文和友,再比如茶顏悅色、眷茶。

區域頭部品牌的衝勁和創新能力,已經在影響整個行業。

· end ·

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