互聯網下的營銷，產品故事太少，事故太多

摘要：”商販說：“老太太您對兒媳婦兒真是體貼啊，將來您媳婦兒一定能給您生一個大胖孫子，（適度恭維，拉近距離）幾個月以前，這附近也有兩家要生孩子，就是來我這裏買蘋果，（講案例，第三方佐證）您猜怎麼着。老太太說：“兒媳婦懷孕了，想喫點酸的蘋果。

餐飲創業首選（微信ID：coffeeo2o）解鎖新餐飲·新模式！

【自帶故事的產品：武大郎燒餅？】

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1. 移動端營銷：潘金蓮用微信、微博招攬粉絲，玩燒餅定製模式；

2. 關聯性營銷：燒餅+豆腐，買武大郎燒餅，贈你喫潘金蓮豆腐；

3. 線下O2O體驗：王婆茶店免費品嚐，掃二維碼預定；

4. 武松品牌代言：喫燒餅長大的人能打死老虎！

我就問你，西門慶還敢來嗎？

對大多數企業來講：產品就是體驗，體驗也是產品。產品的好壞直接決定了企業品牌的存亡。

在商業領域，成功的品牌都是一樣的，不成功的品牌各有各的失敗之處。商業領域品牌的成功大抵相同，那就是會“講故事”。

而這個“故事”大多來源於產品本身，“故事”就是一種產品體驗，產品本身就應該有“故事”。

那該如何講好“產品”故事或是“品牌”故事呢？

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是不是隻有高大上的產品才能講故事？

先來給大家分享一個大家都知道的故事：老太太去買菜。

老太太路過四個水果攤。老太太並沒有在最先路過的第一、第二家購買蘋果，卻在第三家購買一斤，更離奇的是在第四家又購買兩斤。

商販一：“我的蘋果特別好喫，又大又甜!”。老太太搖搖頭走開了。——只講產品賣點，不探求需求是無效介紹，做不了單

商販二：“我早上剛上的貨，沒來得及嚐嚐，看紅紅的表皮應該很甜”，老太太二話沒說扭頭就走了。——對產品瞭解一定是親自體驗出的，親自體驗感受出的纔是賣點。

商販三：“我這種蘋果口感比較酸，請問您要多少斤?”老太太說：“那就來一斤吧”。——客戶需求把握了，但需求背後的動機是什麼？屬於客戶自主購買，自然銷售不能將單值放大

商販四：“我的蘋果很不錯的，請問您想要什麼樣的蘋果呢?”（探求需求）

“我想要酸一些的。”老太太說。商販回答:“一般人買蘋果都是要大的甜的，您爲什麼要酸蘋果呢?”(挖掘更深的需求）

老太太說：“兒媳婦懷孕了，想喫點酸的蘋果。”商販說：“老太太您對兒媳婦兒真是體貼啊，將來您媳婦兒一定能給您生一個大胖孫子，（適度恭維，拉近距離）幾個月以前，這附近也有兩家要生孩子，就是來我這裏買蘋果，（講案例，第三方佐證）您猜怎麼着？這兩家都生了個兒子，(構建情景，引發憧憬）你想要多少斤?（封閉提問，默認成交，適時逼單，該出手時就出手）”

我再來兩斤吧。(客戶的感覺有了，一切都有了）“橘子也很適合孕婦喫，酸甜還有多種維生素，特別有營養（連單，最大化購買，不給對手機會），您要是給媳婦來點橘子，她肯定開心!（願景引發）“您人可真好，哪個媳婦兒要是攤上了您這樣的婆婆，實在太有福氣了！”（適度準確拍馬屁，不要拍到馬蹄子上）

商販又說他的水果每天都是幾點進貨，天天賣光，保證新鮮 (將單砸實，讓客戶踏實），要是喫好了再過來 (建立客戶黏性）。商販最後還說：“您下次帶朋友來買我的水果，我再送您一些新鮮水果！”（建立直銷系統和顧客忠誠度）老太太提着水果，滿意的回家了。(老客戶轉接新客戶，客戶滿意，實現共贏！）