2012年7月10日，北京小桔科技有限公司成立，经过3个月的准备与司机端的推广，9月9日在北京上线。今年是滴滴出行走过的第七个年头，与以往不同的是，滴滴的七周年并没有举行庆祝活动，而是举办了一场“内部吐槽会”。

据新浪科技透露，这次内部吐槽的力度非常大，现场的吐槽问题看似在讲搞笑段子，其实很尖锐、很扎心，但氛围特别开心。程维和柳青也用幽默搞笑的方式对大家的吐槽进行了回应。

程维说，吐槽会就像照镜子，有了更多开放自醒的基因，能感觉到公司在反思，想越来越透明，也想听到更多真实的声音。

据内部员工称，现场吐槽的焦点除了组织效率不高、跨部门协作繁琐、计划总赶不上变化、派单规则让司机抓狂、导航路线不合理、用户体验Bug高发之外，甚至还包括程维和柳青的开会方式等。

近些年， 滴滴开始了疯狂的扩张，的确会让员工及用户对其有些不满。从网络上也可以看到，有关滴滴的负面消息不断。不过滴滴的司机很多，用户也很多，这难免不易于平台的管理。

事实上，从去年开始，滴滴的六周年就已经没有了集体狂欢，没有嗨翻天的嘉年华盛宴，甚至没有蛋糕和礼物。而是选择了用新颖的方式，聆听大家的心声。

即便今天滴滴收到的吐槽很多，但不可忽略的是平台仍在努力。据澎湃新闻透露，滴滴出行宣布正式进入智利和哥伦比亚。智利和哥伦比亚是继巴西和墨西哥之后，滴滴进入的第三和第四个拉美国家，这标志着滴滴国际化步伐进一步提速。

滴滴方面表示，目前，滴滴是唯一在拉美地区数百个城市运营O2O服务的中国企业。随着智利和哥伦比亚业务上线，滴滴的服务在拉美触达近1.4亿人口，为数十万司机提供灵活的收入。