摘要:有時候同事請你幫忙真的是無奈之舉,他自己也會感到不好意思,而你先用認真的態度對待這件事,讓對方把需求講清楚,這樣自己才能知道如何幫他,並且對他的難處表示理解。先傾聽,因爲會讓對方在心理上感覺你是尊重他的,而你在委婉的拒絕他時,他也不會感到特別難接受。

週五下午,還有一個小時下班。小希終於把今天的工作超額完成,還順便梳理了下週要做的工作,美滋滋的等着下班回家過週末,誰想到旁邊的同事小玲交給她一大堆的工作,小希翻了翻文檔,這明明是老闆分給小玲的任務,小玲可憐兮兮的對着小希說,親,幫我做一下好不啦,老闆下週一就要了,我做不完。

小希說:那你週末帶回家做啊。

小玲說:我週末要跟男朋友出去玩呀,反正你也沒有男朋友,幫一下忙吧。

小希非常氣憤,但是自己就是個包子,不知道怎麼拒絕。

看着小玲笑嘻嘻的打卡下班,小希無奈的坐在辦公室開始加班。

身在職場中,免不了會去請同事幫忙,或者幫同事的忙。但是,如果你自己的工作已經讓你忙的不可開交,或者同事讓你的幫忙只是因爲“他不想、他有私人事情”一些無關緊要的理由而想讓你幫忙,而他解脫出來去做自己的私事,不管是誰都不喜歡幫這樣的同事吧?

有的人會選擇直接拒絕,但是這並不是一個好的方案,畢竟是同事,抬頭不見低頭見,你們以後還是要相處的。那麼,怎麼能夠做到既拒絕了同事的非分要求,又不傷和氣呢?

同事做不完工作扔給我“讓你多鍛鍊”,如何拒絕同事不合理幫忙?

1.先傾聽,再說“不”

當同事請你幫忙的時候,先彆着急拒絕他,先認真聽一下他的請求。有時候同事請你幫忙真的是無奈之舉,他自己也會感到不好意思,而你先用認真的態度對待這件事,讓對方把需求講清楚,這樣自己才能知道如何幫他,並且對他的難處表示理解。

先傾聽,因爲會讓對方在心理上感覺你是尊重他的,而你在委婉的拒絕他時,他也不會感到特別難接受。而且在傾聽之後,沒準你在認真分析他的問題之後,發現幫助他還有助於提升自己的工作能力。這時你幫助他,不僅能收穫工作能力與經驗,還能贏得同事的友誼。

同事做不完工作扔給我“讓你多鍛鍊”,如何拒絕同事不合理幫忙?

2.委婉說出“不”

當你傾聽之後,認爲自己應該拒絕的時候,說“不”的態度必須溫和而堅定。即使是炮彈,也應當裹上糖衣,要委婉拒絕,不要嚴詞拒絕,因爲溫和的態度總是比情緒化的過度反應要好。

如果你很嚴厲的拒絕,會引發對方的負面感受,甚至會引起一些不必要的誤會。很多時候,當你委婉地向他解釋自己的工作情況和時間安排,表示確實沒有能力和時間幫助他。一般情況下,同事會知難而退。

3.以照顧對方的利益爲理由

在表示拒絕的時候,要從對方利益出發來說明自己愛莫能助的理由。從對方的利益考慮,以對方的切身利益爲藉口,往往更容易說服對方。如果一句話是對自己好,那麼對方即使接受你拒絕他這個事實,也會在心裏暗暗記恨你。而如果你能從他的角度出發照顧他的利益的話,他反而會很感激你。

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4.事後表示關心

在拒絕之後,對他的情況表示關心,最好能夠提出一些建議。有時候拒絕是一個漫長的過程,對方會不定時提出同樣的要求。若能化被動爲主動地關懷對方,並讓對方瞭解自己的苦衷與立場,就可以減少拒絕的尷尬與影響。

當然,在你拒絕同事的時候,除了技巧,更需要發自內心的耐性與關懷,表達友好和善意是我們拒絕時最重要的原則。否則,對方一旦察覺到你在敷衍他。那麼,你在同事心中的地位就會下降,你在辦公室裏的人際關係也會受到影響。

總之拒絕要委婉,很多時候“好好說話”能解決大部分的問題,而沒必要給自己找麻煩,在職場上就算不能交到朋友,也不能故意去樹立敵人。

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