日前,第三方移動互聯網大數據監測平臺Trustdata發佈了《2018年Q1中國在線酒店預訂行業發展分析報告》。報告顯示,在移動端用戶規模快速增長及用戶年輕化等因素共同作用下,今年第一季度的在線酒店預訂行業迎來新的變化:2018年3月,美團酒店以2270萬的單月間夜量首次超過攜程、去哪兒、同程藝龍的總和。同時,2018年第一季度,美團酒店以5770萬的訂單總量,位居行業第一名。

數據一出,就引起了一些爭議。

間夜量統計成最大疑問

事實上,早在幾年前,行業內質疑美團酒店對間夜量的統計口徑。其中的重點在於,美團酒店是否將鐘點房按照正常房型計入了間夜量。一位從美團離職的酒店經理表示,美團有很多三四十元的“鐘點房”,可能被計入間夜量。從而抬高整體間夜量數據,但對整體GMV貢獻微乎其微。“畢竟三四十元的鐘點房,得刷100間夜,才能趕上三四千的高星級酒店。”

那麼何爲間夜量?百度上顯示,間夜量是酒店在某個時間段內,房間出租率的計算單位。間夜量=入住房間數*入住天數。舉個簡單的例子,如20間房入住2晚,那麼就是40間夜數。

有業內人士介紹,在統計間夜量時,鐘點房、甚至退的訂單都可以放到數據裏。比如如果消費者通過團購預訂了一家酒店,臨時退訂,雖然實際未產生入住,但該訂單也可能被計入到間夜量中。

被“刷單”陰影籠罩

在美團住宿業務的發展中,“刷單”也是個避不開的問題。早在2016年1月27日,新浪科技曾發佈《美團酒店刷單調查:銷量、評價等都可以是假的》一文,其中提到:“2015年1月到8月是美團刷單最瘋狂的時期,基本上所有的商戶都在明目張膽地刷單,只是數量和模式的區別。”文章發佈後,美團酒店旅遊事業羣戰略合作部總經理鍾永健當日即回應稱,存在極個別商戶刷單的情況,對刷單行爲都是零容忍。

在此之後,美團點評在遏制刷單行爲方面確實也在努力,還曾向警方舉報一起刷單詐騙。2016年12月,據新京報當時的報道,當年7月以來,一個70餘人的團伙勾結數十家入駐店鋪和公司內部員工,利用美團點評平臺退款結算流程進行刷單詐騙,10余天時間騙取500萬元。

但是在2017年,央視新聞直播間又曝光了美團刷單行爲。報道稱在美團原本賣100元的酒店,店主找美團銷售,將線上價格設置爲10元。客人到店,被要求在美團上團9張10元券。客人看似得到實惠,店家得到排名和流量,美團銷售拿到業績。

美團或將上市王興面臨大考

縱觀美團的歷史可以看到,從團購起家,邊界不斷擴充,凡是與生活服務,目的地服務掛鉤的,如餐飲,外賣,零售,酒旅,出行等等,都被美團囊括在內,但是每個行業都是競爭激烈。

2017年,企鵝智酷發佈報告稱,以美團爲首的行業野蠻生長走到盡頭,進入長期下滑區間,難獲得高增長,盈利能力成爲一個公司價值的核心。據媒體報道,由於找不到清晰的盈利模式,酒店、團購、外賣三大業務紛紛受挫。即便如此,美團尋求上市的消息不斷在坊間擴散。美團網創始人王興曾經對媒體表示,“過去的這幾年,我們一直在努力確保公司隨時能夠上市。”

而就在今年的5月18日,自媒體“IPO早知道”稱,美團點評將於2018年6月22日港交所角標,2018年9月底在港交所上市。如此一來,美團在這個節點交出數據漂亮的業績單,有人表示此舉或爲搏個好價格,爲上市給資本講個故事,也有人認爲,美團是在逐漸完善業務線。

然而,在上市這方面,問題又繞回到美團的盈利問題上。很多人對於美團核心盈利能力的質疑仍舊沒有消散,美團最終能否順利上市,是否還會有其他動作,目前仍是未知數。

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