視頻刷量屢禁不止,產業鏈上每個環節都是暴利

文丨安福雙

2018年8月24日,愛奇藝起訴杭州刷量公司(杭州飛益信息科技有限公司)不正當競爭迎來一審判決結果,愛奇藝索賠500萬,最終獲賠50萬。杭州飛益信息使用個人QQ賬號、淘寶賬戶對外招攬視頻刷量業務,並且申請註冊了域名用於愛奇藝平臺的視頻刷量服務。

9月3日,愛奇藝發佈聲明,正式關閉顯示全網前臺播放量,用內容熱度指標進行取代,內容熱度綜合了用戶討論度、互動量等多維度的播放指標。取消播放量指標的目的之一就是爲了防止刷量。

視頻刷量屢禁不止,產業鏈上每個環節都是暴利

其實,各大視頻網站平臺上的刷量行爲一直是公開的祕密。很多影視公司、視頻內容創作者甚至已經將刷量作爲一項常規的推廣方式了。

在QQ羣搜索框中輸入:愛奇藝 刷量,可以看到很多愛奇藝刷播放量的廣告。

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在愛奇藝使用內容熱度指標之前,一般40元左右就可以刷1萬的播放量,不過有起步要求,最少要刷10萬的播放量。但是播放量的數據會掉,如果維護一個月的播放量不掉,那就是70元1萬播放量。還可以刷視頻下面的評論,客戶提供評論內容是0.3元1條,不提供評論內容是0.5元1條。另外,觀看時長、發彈幕、點贊、頻道訂閱的粉絲數等等,這些數據統統能刷。

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不僅愛奇藝可以刷量,騰訊、優酷、搜狐等各大視頻平臺都可以刷。

那麼,這些刷量公司到底是如何運作的?爲什麼屢禁不止,無法完全杜絕?

刷量公司的運作原理

之前,愛奇藝的播放量是這樣計算的:劇集、電影、綜藝等內容的“播放量”包含了正片和高相關度卡段(預告片和花絮內容)的播放量,而不包含其它包括但不限於明星訪談、綜藝橋段等與劇集相關度較低的內容。

當點開愛奇藝上的任何一個視頻,無論是自動播,還是用戶點擊之後開始播,無論在手機端、PC端還是電視端,只要開始播了,就算1個播放量。自動跳轉下一集的,都被算進了播放量。如果觀衆在等待更新的時間裏,重複點開了,則算作新的播放量。斷線之後,重新連上去了,算2個播放量。主動暫停之後再點擊播放,播放量還是1個,並不增加。

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△愛奇藝反刷量數據監控示意圖

假如我現在是一家網劇公司,拍完一部網劇放在愛奇藝平臺上了。我想讓播放量高一些,吸引更多人來看,怎麼辦呢?我可以發動身邊的親朋好友都來看,每看一次,播放量就高了。但是,一個人的親朋好友頂多幾百個,最多貢獻幾千幾萬的播放量。這個量太低了,沒啥用。如果能用電腦模擬出很多用戶,再模擬真實用戶的操作,來點擊視頻觀看,是不是可以騙過愛奇藝的數據統計平臺呢?

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完全可以。因爲視頻網站的數據統計平臺是沒辦法監測是否真人觀看的,只能根據手機設備、電腦設備、IP地址這些來推定是否有人在觀看。而這些,都可以人爲控制的。這就是刷量公司的運作邏輯:用虛假用戶的虛假操作,來欺騙視頻平臺的統計系統,獲得播放量、點贊、評論等數據量的大幅增長。

完善的視頻刷量產業鏈條

視頻刷量因爲暴利,吸引了衆多非法經營企業進入,已經有完善的分工,形成了完整的產業鏈。

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要刷量,首先需要大量的視頻平臺賬號。然後通過刷量軟件,操作這些賬號,讓這些賬號點擊播放、點贊特定的視頻。

因爲現在視頻網站實現實名制,必須綁定可以收到短信驗證碼的手機號,因此刷量公司一般都是用手機號來批量註冊賬號。

從哪裏搞到巨量的便宜手機號呢?

這就是刷量的上游:卡商,來提供的。卡源卡商通過各種渠道(如:開皮包公司、與代理商打通關係等)從運營商或代理商那裏辦理大量的手機卡,然後加價轉賣給下游卡商賺取差價,他們掌握着手機黑卡貨源。

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手機卡售價10-50元1個。下游卡商從卡源卡商那裏大量購買手機黑卡。將黑卡插入貓池設備並接入接碼平臺,然後通過接碼平臺接收各種手機驗證碼。根據業務類型的不同,每條驗證碼可以獲得0.1元-3元不等的收入。

貓池是一種插上手機卡就可以模擬手機進行收發短信、接打電話、上網等功能的設備,可以實現對多張手機卡的管理。一般貓池售價從1800元/臺到12000元/臺不等。一個貓池一般可以插16-128張手機卡。

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接碼平臺,專門接收手機驗證碼,對接卡商和刷量公司。一天可以接個幾十萬個驗證碼,每個驗證碼收0.02元—0.2元不等。接碼平臺原理比較簡單,就是一個對接貓池的協議,一個對接雲端的數據庫。一個手機號,能夠給互聯網上萬個網站接碼。接碼平臺可以接美團、餓了麼、微信、手機遊戲等,也可以接愛奇藝、騰訊、優酷等網站手機註冊時的驗證碼。

打碼平臺,主要用來識別圖片驗證碼的平臺。在註冊視頻網站賬號的時候,一般會用圖片驗證碼來防止機器批量註冊。接上了打碼平臺,就可以破解這個限制。打碼平臺可以用軟件機器打碼,也可以招聘“碼工”人工打碼。打碼平臺一般用兼職的名義去找一些學生、無工作人員或者殘疾人,在網上發佈任務,然後碼工接任務以後識別好後再傳回來。

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這類平臺一般採用計件工資的方式,每一種類型的驗證碼根據其複雜程度明碼標價,一般純字母、純數字的或者是選擇題、計算題這些比較簡單的驗證碼,1分錢一個;像四位漢字、九宮格、問答題這種比較複雜的,2到4分錢一個。

有了大量手機號,但不可能人工一個個註冊賬號。這時候,就有軟件開發商開發出專門批量註冊愛奇藝、騰訊視頻、優酷這些網站賬號的工具軟件。這類刷量軟件並不貴,從幾百到幾千元不等。配合上面的接碼平臺和打碼平臺,就可以很快成功註冊大量有效的視頻網站賬號。把這些賬號導入視頻刷量軟件,刷量軟件可以根據設置對任何一個視頻進行播放、點贊、評論等操作,想要多少量就能得到多少量。

能從根本上杜絕刷量嗎?

很難!因爲刷量背後有巨大的利益和動機,對於視頻內容方來說,刷量是一種性價比很高的推廣方式。幾萬元就可以刷到千萬級別的播放量,既可以拿來做品牌宣傳,作爲視頻內容受到觀衆喜愛的證明,又可以排在視頻排行榜的前面,吸引很多真實用戶來觀看,從而獲得巨大收益。

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如果幾萬元拿來投放廣告,就呵呵了。分衆的電梯廣告是上不了的,至少得幾百萬;百度競價廣告一天基本就燒完了,能獲得幾百個用戶就不錯了;騰訊廣點通、今日頭條的信息流廣告效果也和百度差不多。相比之下,刷量費用小,效果大,價格便宜量又足,追求利潤最大化的企業很難不動心。

並且,現實的情況是大部分都會刷,人家刷了你不刷,就很喫虧。

對於刷量公司來說,這個產業鏈上的每個環節基本都是暴利。很多卡商月入百萬、千萬,可想而知這個誘惑有多大!一方面可以快速獲取鉅額利潤,另一方面違法成本很低。

就拿愛奇藝索賠的杭州飛益公司來說,在2017年2月1日至6月1日,杭州飛益在愛奇藝網站製造了不少於9.5億次的虛假訪問,按照每1萬次15元的刷量收費標準,非法獲益至少上百萬元。但是根據法院的一審宣判結果,愛奇藝公司只獲賠50萬元。在這種情況下,很多不法企業敢於鋌而走險,大肆刷量來出售給有需求的企業。

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另外,從技術上來說,刷量也不可能進行杜絕。不管視頻平臺採用什麼樣的技術手段來進行反作弊,刷量機構都有方法來破解。即使技術刷量難度很高了,還可以通過人工刷量的方式來進行。

人工刷量很簡單,就是通過QQ羣、貼吧等各種渠道召集貪小便宜的真實用戶,只要他們用自己的賬號對特定視頻進行觀看、點贊、評論等,就可以拿到0.1—0.5元不等的現金獎勵。這完全是真實用戶的真實操作,技術上是完全沒法檢測出來的。

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結語

道高一尺魔高一丈,每當視頻網站新出一種防作弊手段,刷量公司就會很快研究出新的作弊方式,雙方會不斷的進行優化升級。愛奇藝、優酷等視頻平臺與刷量公司的戰爭,註定是一個長期的持久戰。

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