環球華報 | 新年出國訂酒店 英文別發愁
近幾年,出國遊越來越盛行。恰逢豬年假期,酒店也該預訂起來了,而英語的這道門檻是繞不開的。
不會用英文訂酒店,不理解英語單詞的含義,在網上看了信息沒勇氣打電話確認,被坑慘的血淚經歷,其實都可以避免!
今天就來get在國外定酒店時的常用英語口語吧!
1/ I would like to know if you have availability?
我想知道你們還有空房嗎?
availability n. 可用,可用性
這句話其實就是
Do you have any free rooms?
或
Do you have any rooms available?
不論通過電話、還是當面詢問,酒店的服務員首先會說
How may I help you?
我有什麼可以幫你的嗎?
然後直接提問就可以。
2/ What date you expect to check in?
您預計哪天入住呢?
check in 入住酒店
check out 結賬退房
詢問酒店是否有空房,對方首先會向你確認入住時間。在回答時要提供自己的入住日期,當然預計會住幾天也最好一併告知。可以這樣說:
I want to check in at August 9th,I'll be there for XX nights.
我8月9號入住,預計會住XX晚。
3/ 房型、牀型
確定入住日期後,服務員會告訴你可用的房型,如:
We have double rooms and single suites available.
雙人房和單人套間有空房。
Single room / Double Room
單人間、雙人間
Single suite / Double suite
單人套房、雙人套房
suite n. 套房
比room要高級多了,除了臥室和洗手間,還可能有客廳、休息室這樣的配置。
twin(size)bed 單人牀
標準間一般都是兩張單人牀,所以是twin bed,而double(size)bed 纔是雙人牀,不要混淆哦~
4/ Is breakfast included?
是否包含早餐?
有些酒店會免費提供早餐,一般是早上7:00-9:00。與叫room service 不同,一般都是簡單的西式早餐,如三明治等。
訂酒店時建議問清楚對方是否有這項服務,一方面可以更好地計劃自己的行程,另一方面避免花冤枉錢。
5/ I need your credit card details to complete the reservation.
我需要您的信用卡信息來完成預定。
很多外國酒店在預定時需要客人提供信用卡信息。一方面用來覈實對方的身份,另一方面是防止爲客人預留房間後,卻沒有按時check in給酒店帶來損失。
所以預定時被要求提供信用卡號也不要懵,只要回答對方你的信用卡卡號和持卡人姓名就可以啦。
【小貼士】
Complimentary 免費贈送
Complimentary adj. 免費的,贈送的
和中國的酒店一樣,外國酒店的房間裏也會提供一些飲品、食物等。但這些東西往往暗藏着“坑”——它們並不是免費提供的,退房時會一併清算,而且往往價格不菲。
當你想直接享用房內的食品時,先看看有沒有提供菜單,一般都會有明碼標價。而當有 Complimentary 這個明顯的標識時,表示這個東西是免費提供的,你就可以放心喫了~