作爲職場人，不善言辭而且還怕說錯話怎麼辦？
摘要：其實，人與人之間的相處是很微妙的，不要想着搞定誰，你可以搞定誰，只要是善意坦誠的，對方不需要被你搞定，溝通技巧可以學可以練，但是不要過於執着，順其自然就好，即使沒有華麗的表達，你也會有自己的風格。如果你要說的是一個道理，那就先說結論，再說經過，或者先總結小的論點，在總結大論點，就算具體細節表達的不夠完美，只要大方向沒有問題，也不會讓對方完全聽不懂或者疑惑。
不善言辭的人，大致可以分爲兩類，一類是因爲沒有想清楚就說了，所以說出來的話沒有邏輯很混亂，甚至不符合事實，另一類是心裏想的很清楚，但一說出來就和心裏想的完全是兩回事了。
如果屬於前者的話，需要的是思維練習。聽上去感覺很複雜，實際上很簡單，就像小學生寫作文一樣，按照時間、地點、人物，起因、經過、結果來說就可以。如果你要說的是一個道理，那就先說結論，再說經過，或者先總結小的論點，在總結大論點，就算具體細節表達的不夠完美，只要大方向沒有問題，也不會讓對方完全聽不懂或者疑惑。
如果不是沒想清楚，而是想清楚了但是不會說，就像茶壺煮餃子，有嘴也倒不出來，這就不是技巧問題，而是心理問題。比如，聊天的時候很能說，一見領導就犯怵或者說自己喜歡的話題就滔滔不絕，其它的話題就聊不起來；和熟人聊天沒問題和陌生人就不可以，這種時候恐怕你就要先處理心理和對方的關係了，想辦法平復你對對方的恐懼、排斥或者厭惡等不良情緒，再去溝通。
說錯話，同樣有兩種情況，一種是你說了實話，但是對方覺得你有惡意或者有情緒，覺得受到了傷害或者冒犯。如果你不是存心讓對方不愉快，就需要表達方式，有一些交流的雷區要避開。
就事論事就事論事，不要做道德批判。比如同事答應和你交接的工作，沒有按時交接，你可以說：“你不能按時給我，下一步我沒法進行，會耽誤這個工作的進度。”這就是就事論事，但是不能這樣說：“你怎麼這麼不負責任，做事情不能替別人着想嗎？”僅僅因爲一件事的失誤就給對方貼上“不負責任”的標籤，對方肯定不會接受。
避免比較還有就是避免做比較，這個大家都熟悉，就是總是當着當事者去誇別人比他強，這時候當事者肯定不服氣，以後你們的關係只會更糟。
不推卸責任在有就是不要推卸責任，職場是一個分工協作的地方，既然是合作就需要磨合，就要相互適應。遇到事情都是別人的問題，哪怕只是因爲着急辯解，也只能說明你只想着把自己摘出來，爛攤子是別人的，別人當然會有意見。
不強人所難最後不要強人所難。不要把別人的幫助視爲是應該的，自己心安理得，甚至一次次的提出更多要求，即使對方出於職責應該幫你做某一件事，同時他也需要被尊重，也需要你考慮他的難處。
總體原則就是多爲對方着想，設想一下如果你在他的位置上，願不願意被這樣溝通，如果有些場合實在找不到委婉的方式，那就沉默好了，畢竟沉默是金嘛。
其實，人與人之間的相處是很微妙的，不要想着搞定誰，你可以搞定誰，只要是善意坦誠的，對方不需要被你搞定，溝通技巧可以學可以練，但是不要過於執着，順其自然就好，即使沒有華麗的表達，你也會有自己的風格。
