◎文丨小唐老師 授權發佈

　　點開這篇文章的朋友，相信你一定聽說過ppm，就是百萬分之幾嘛！在計算不合格品率時常會用到。可是，你知道ppm是從哪裏來的嗎？另外，你聽說過dppm、dpu、dpo、dpmo嗎？

　　01

　　ppm的窘境

　　有這麼兩款型號手機，一款是曾經稱霸江湖的“大哥大”，一款是去年此時最熱門的iPhone X。

　　“大哥大”雖然霸氣側漏，但是功能非常簡單，比如只有打電話這一個功能（當磚防身就算了哈）。

　　iPhone X儘管“齊劉海”受到很多吐槽，可是人家功能強大呀，比如有打電話、發信息、拍照、上網、看書、聽歌、收郵件、看電影、定位、人臉識別這十個功能。

　　如何用ppm去體現iPhone X多個功能出現問題？

　　“大哥大”相對簡單，只有一個功能，打不了電話就算壞的，記一個不合格品。

　　“iPhone X”則複雜一些，一個功能壞記一個不合格品，同一臺手機10個功能壞還是記一個不合格品。

　　檢測數量相同的話，兩者ppm相同，體現不出功能數的多少。

　　有什麼辦法可以體現呢？不急，我們先來看看到底什麼是ppm。

　　02

　　ppm從哪來？

　　ppm的全稱是part per million，即百萬分之一，原爲濃度單位，百萬分比濃度，即溶質質量佔全部溶液質量的百萬分比來表示的濃度，表示很少的意思。

　　後來這個“很少的”概念被引入到質量領域，得以廣泛運用。最開始的引入還是在電視機領域。

　　當時，松下公司發現它們製造的電視機合格率並不高，就去尋找原因。

　　他們發現電視機上有好幾百個零件（以500計），每個零件的合格率以0.001%來算的話。

　　500個零件綜合的合格率=500*0.001%=0.5%=1/200

　　即每生產200臺電視機，就有一件不合格。隨着生產量的增加，這樣的不合格品數量是驚人的。

　　0.001%已經是非常小的數了，於是就引入ppm的概念，要求零部件的製造水平達到ppm水平。

　　03

　　ppm到哪裏去？

　　ppm對於只追求“結果”的客戶來說，確實已經夠了，它的着力點在不合格品的數量。

　　但是想進一步表達因什麼不合格，檢測項目多少時，就有其乏力之處了。

　　於是，從ppm發展出了dppm、dpu、dpo、dpmo等術語。

　　我已忘了我是誰，我應該從水裏來，現在到水裏去

　　dppm：defect part per million 每百萬的缺陷數

　　從字面上看，dppm側重點雖然還是在defectpart，零件上，但是其分母卻與ppm有所不同。

　　ppm的分母是總的檢測數量。

　　dppm的分母是總的檢測數量*單件的檢測項目數。

　　迴歸到之前的問題。

　　如果檢測了100萬臺大哥大，檢測項目只有1個（打不打得了電話），檢測出有1件不合格。

　　則是1ppm，1dppm

　　如果檢測了100萬臺iPhone，檢測項目只有10個，檢測出來有2件不合格，3個缺陷。

　　2ppm，0.2dppm

　　這3個缺陷去哪了，怎麼怎麼找都找不到？

　　不急，這不還有其他縮寫呢嘛！

　　dpu: defected per unit

　　dpo: defected per opportunity（分母與dppm一樣哦）

　　dpmo: defected per million opportunity（百萬倍dpo）

　　同樣上面iPhone的例子，其數據分別爲3dpu、0.0000003dpo、0.3dpmo。

　　搞暈你了嗎？實在不行的話至少要記得ppm和dppm吧，這兩個用得最普遍！

　　最後留一個問題。看到整篇ppm都是小寫，PPM的寫法準確嗎？歡迎留言~