2019年11月底全國將開通攜號轉網服務,工業和信息化部日前也已公佈在試點五省市(天津、湖北、江西、雲南、海南)累計完成近230萬人次的攜號轉網工作,佔試點省市手機用戶的1.3%。

隨着攜號轉網這一人羣的不斷擴大,一個非常重要的問題放在了大家面前,攜號轉網的手機號停機銷號了怎麼辦?辦理過攜號轉網的用戶都是對手機號碼十分看重的用戶,萬一不小心停機銷號了怎麼辦?

攜號轉網的手機號停機銷號了還能找回嗎?

一旦發現攜號轉網的手機號用不了,立刻用下面我們教大家三個步驟,以最快的方式恢復手機號使用。

第一步:打電話給攜號轉網的手機號,會出現三種情況:

(1)提示您所撥打的電話已停機。趕緊補上欠費就可以恢復使用手機號。

(2)提示您所撥打的電話是空號。這種情況請進行第二步操作。

(3)打通並被新號主接通。這種情況只能和新機主協商,如新機主不願意過戶,只能放棄原號碼。

第二步:本人持身份證去手機號攜入運營商營業廳恢復,會有兩種情況:

(1)如果是因停機銷號或自己辦理停機保號三個月內的,可以繳納欠費後繼續使用。

(2)如果因停機銷號或自己辦理停機保號超過三個月的,該號碼就被歸還到號段持有運營商(最新對應表如下圖所示)。這種情況就需要進行第三步。

攜號轉網的手機號停機銷號了還能找回嗎?

第三步:本人持身份證去該號段持有運營商營業廳,將情況給工作人員說明,看能否以新開戶的方式補回。如果不能可請工作人員協調後臺部門把老號碼釋放到號碼池再下給指定營業廳。等指定營業廳能對外放此號後再通知用戶上門來辦。

相關文章