摘要:而促使消費者消費方式轉變的原因,也正是零售企業自身的變革,新零售所倡導的全渠道零售,就是讓顧客可以隨心所欲的購物,在最開始的零售當中,我們只能現金交易,後來網絡零售初期,我們還需要匯款交易或者貨到付款,再到後來,我們可以通過支付寶、微信等電子支付手段。而做數字化轉型升級,打通線上線下渠道,將線下客戶轉移到線上,再做增量,是現在企業的重要拓客方式。

近些年,新零售已經燃遍了中國,商家們紛紛開始做新零售的轉型升級。在這些商家當中,有的取得了成功,有些失敗了,但是不得不說,新零售的確是近些年最大的風口之一。新零售的變化也帶來了消費意識和消費觀念的變化,同時,也促使了消費方式的轉變。

消費方式的變化,主要是願意商業企業的變化,在新零售的浪潮下,消費方式的變化,最突出的兩個特點是數字化和移動化。我們可以對中國的零售企業做一個觀察,全渠道零售已經逐漸成爲了現代零售主要方式之一。而做數字化轉型升級,打通線上線下渠道,將線下客戶轉移到線上,再做增量,是現在企業的重要拓客方式。

按照2018年的數據,中國連鎖百強企業當中,有五家的線上銷售額超過20%。而蘇寧的線上銷售更是已經接近50%,五家看起來不多,但是這個增長數據卻是很驚人的。同時他們的線上業務的增長速度,已經遠高於線下業務的增長速度。

這個數據形成的一個因素,就是消費者的消費方式的轉變。互聯網興起以後,數字化消費也就隨着興起,不再像傳統的消費方式,需要面對面交易,消費者可以對互聯網終端,如手機、電腦、ipad就達成交易,大大的方便了消費者。而在移動互聯網興起以後,移動支付也隨着興起,移動支付讓消費者可以隨時隨地的通過任意的支付方式買買買,轉化路徑更加的短,可以直接觸達消費者,個性化推送讓消費者的購買率也更高。

而促使消費者消費方式轉變的原因,也正是零售企業自身的變革,新零售所倡導的全渠道零售,就是讓顧客可以隨心所欲的購物,在最開始的零售當中,我們只能現金交易,後來網絡零售初期,我們還需要匯款交易或者貨到付款,再到後來,我們可以通過支付寶、微信等電子支付手段。而現在,我們無論在哪個時間段,都可以在企業官網、在電商網站、在微信商城、在小程序又或者在線下店鋪當中,用現金、用支付寶、用微信、用銀聯等方式去購買自己想要的東西,這個就是新零售對消費方式的影響。

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