科創文創服創金創：四創匯一的新時代
近期，上海財經大學商學院在校創業中心，舉辦了主題爲“雙創時代 聚力共贏”的大型高峯論壇暨校友會創業俱樂部成立大會。零點有數董事長袁嶽博士受邀出席，並帶來了“科創文創服創金創：四創匯一的新時代”的主旨演講。
袁嶽博士認爲當前我國科技成果市場轉化率低，一個重要問題在於中間傳遞環節存在問題，即生產環節與需求端之間連接斷帶。他指出，這是一個體面的時代，美學和技術是一切產品和服務所必須的，只有科創文創服創金創四創匯一，以時代特點爲導向，促進各環節高效無縫對接，才能在激烈的市場競爭中勝出。
以下整理自演講速記：
我想先分享一個故事，前一陣子我參加上海在新疆扶貧的活動，活動內容主要是教新疆人種植瓜的方法。新疆人的種瓜歷史有一千多年，但是也沒把瓜的種植方法弄清楚。新疆有一種特別的水果叫留香瓜，非常的美味。在過去，新疆農民的種植方法是春天灑一把瓜子，秋天收一地的瓜，這樣的做法是廣種薄收的。上海人種植留香瓜的方法是開壟，按照株距與行距，每個小坑放兩個瓜子，瓜子長出來以後，把瓜花摘掉。新疆農民收穫的瓜大小不一，而上海人收穫的瓜都同樣大小。區別在於瓜種完以後，新疆農民一畝地瓜的收入是一千多元，而上海人一畝地瓜的收入是六千多元，收入差距很大。
瓜的產量多了，怎麼銷售出去？有人說可以通過機關食堂免費喫瓜來解決產量。新疆巴蜀縣的佔地面積達35萬平方公里。而江蘇省、浙江省、上海市一共才35萬平方公里。後來，東方衛視做了個節目，拼多多進行贊助，甚至把明年的產量都銷售一空。銷售成功的關鍵是渠道。
每個農村都至少擁有一樣很好的產品，東方衛視節目組到雲南，遇見一種會飛的雞，簡稱 “飛雞”。它每天從懸崖上來回飛落，喫天然的飼料，雞肉的口感好，卻不好銷售。留香瓜和“飛雞”都是最好的產品，價格卻是最“差”，因爲沒有良好的銷售渠道。中國農村最重要的問題是：這麼多年來，農村之間不夠互聯，本質上各個地方還是隔絕的。
我們的政府機關也存在一樣的問題，部門之間相互聯繫不夠。每個部門有每個部門的數據，公開的專業文件，一樣的就重複了，不一樣的就衝突了，導致資源浪費很高和互相協同度很低。
如果中美達成貿易協議，我們遇到最大的問題是：如果美國人的汽車賣到中國市場，以接近零關稅進入市場的話，美國的車賣十萬塊錢一輛，那我們的車怎麼辦？ 我們所有的汽車從終端、整裝、零配件，每一個環節都是庫存的模式形態，對我國絕大部分的生產產品來說，擁有很多庫存，但我們的消費能力不足。服務是我們中間最大的問題，導致產品無法銷售出去。
我國現在取得的科研成果十分優秀，投入在教育和科研中的GDP總量跟以往有很大不同，以北京爲例，總科研成果相比過去增加了很多，但20年前我國科技成果市場轉化率爲25%，而今天的科技成果轉化率只有10%。我國現在有很多產品的技術含量是不高的，因爲技術含量最高的第一棒和第二棒，和最需要技術含量的第五棒中間，有隔閡無法相通。前臺
今天我們這個時代，上海是怎麼進行文創的？上港集團把畫廊、雕塑、個體、非遺、 傳統的每一個個體戶集中在一個地方，叫文創企業，也叫文創工業。文創工業是指企業至少有一個生產線，而這樣單純只是個體戶集中而成立的文創企業是不對的。所以我們今天做文創真正的問題是：我們沒有符合這個時代特點的文創。符合這個時代特點的文創，就要符合這個時代的美學。今天年輕人的美學是不一樣的，年輕人的美學特點是什麼？是規模化的。其次， 我們認爲技術領域中間並不需要美學，但是沒有美學的“技術”在今天這個時代是不好銷售的。
今天我們沒有這種人才。一百年前的美學跟今天的美學差距何其大？今天的文創是一切產品和服務的“體面”，因爲這個時代是一個體面的時代，從這個角度來說美學是一切產品和服務所需要的。我認爲現在的美學是傳遞給我們的時候很舒服，你有跟它之間有親切感和匹配感。這個部分是前臺，跟服務關聯。中臺
其次是中臺。服務是指從頭到尾的傳遞，從最先理解人們的需求，到最後把塑造好的產品給你，形成一個整體閉環，這時供應鏈的革命就是我們今天所說的中臺革命。
實際上我們今天在供應鏈中的每一個環節和供應鏈整體智能化關聯起來，是一個需要大量技術應用的問題。如果科創不在一個供應鏈裏，會導致成本很高，並且轉化價值低。科創板裏最重要的一個環節是對於服務的認知，納斯達克的本質是科技應用的服務板。納斯達克裏有三個“70%”，第一個是有70%的服務業企業，第二個是服務業企業裏有70%是現代服務業企業，第三個是在現代服務業企業裏有70%是第四方服務業企業。這說明第四方的本質：事情不一定由我做，但是做這件事情的關鍵和最核心的部分都被我整合了。
第四方最大的特點是互聯。印度的一家公司是物流領域中非常重要的公司，它就是第四方的物流公司。在它的系統中，整合了世界上最棒的第三方物流服務各個環節的公司，可以爲公司提供最佳服務和最佳性價比的物流解決方案。
科創如果變成一個單一的元素，或者變成一個相對獨立的元素，它產生的成本就非常的大，因爲科創領域中有很強的孤立化現象。當我們說一個IT男的時候，多多少少意味着他跟我們有一些格格不入。如果這個格格不入變成一個生產力的時候，這個生產力和其他環節之間的銜接性就會產生一些問題。這就是爲什麼科技應用服務在產業的意義上，遠遠高於科研的研發。後臺
最後是後臺。技術在中後臺扮演着非常重要的作用，但是在任何環節中間，服務都是非常重要的。因爲服務是一個很重要的因素，過去我們說“掉鏈子”，不管是什麼鏈子，只要掉一顆，自行車就沒法騎了。而我們存在一個非常大“掉鏈子”的危險，我們今天很多的大學都存在這個問題，雖然做了很多的科研，但因爲最近商況很熱，各個城市裏都有一個頂尖的大學在做產業園，卻沒有產業園建立起一個大公司。這提出一個很大的問題：其實我們這個時代是數字經濟的時代，我們這個時代的每一樣東西都可以變得很小很小，一個 300萬平方面積的圖書館，可以用一個硬盤就解決了。當我們高喊數字經濟時，包括現在大家也在用數字經濟，發現項目做不出來，就做數字經濟科研了，這不是很有意思嗎？它在本質上是互相矛盾的。
這裏也說到金融方式的問題。我經常聽到大家說這個錢是投資的錢，或者這個是什麼的錢。項目的性質不同，所以項目經費的性質和稟賦也不同。中國總體來說，在創業領域的資本是世界上排名第二的。當我們科創、文創和服創三創合一的時候，或者近代的美學、服務舒適度、品牌的技術支撐以及在各個關鍵鏈條之間的鏈接水平，這些東西構成的新模式和其中某一個方面所構成的要素，因爲是不同的要素以不同的關係組建，所以錢也是不同的。
我在講四創合一時，講到所謂的創新本身是要素之間結構關係的創新。爲什麼在今天資本創新變得非常的重要，因爲任何一種模式和任何一個要素，它的有效時間會隨着週期而改變。三年之內，它有一個資本價值。今天我們大部分的項目，一般延續的時間長的話是三年，短的話是一年半，也就是過了這個時間，下面就不投資金鍊了。所以站在這個角度來說，金創或者投資創新跟前面這個三創有關聯，即使你有了創新，也要跟它結合在一起，所以這是我們今天要看到的創業的項目。領導者類型
我今天想說，我們需要的是一個優秀的創始人，還是一個不見得很優秀，但是很會協調的創始人。在領導者之間，有五種類型的領導。第一種是敢幹的創業者；第二種是全能型創業者，什麼都會，但是因爲全能，所以其它的能力就不容易發揮出來；第三種是專能型創業者，科技型的創業者就有這樣的特點；第四種叫墊後者，他非常講究閉環，但是過於講究閉環的人就會很小心；第五種叫劉備型創業者。
當我們講四創合一的時候，意味着中間的每一個環節都需要人才。今天這個時代不太可能把自己變成什麼都會的人，整個行業的知識是跟各個節點處關聯的。所以這個就講到了一個崗位創業的觀點，這一點我認爲無論你是畢業於什麼學校，都是非常重要的。
通常我們只關注企業的創始人，但我認爲我們公司有很多人都做的非常好。比如說公司有非常棒的CFO、非常棒的首席設計師等等，但是一個人不能兼做所有的首席。剛纔我說劉備型創業者的模式，就是協調更多的團隊建設，這也是我們理解的以前他們講的“搭班子”的重要性，其實搭班子的重要性在頂層上來說，是我們這個時代創業成功的一個關鍵。這個時代無論做什麼都不容易，你在一個金融領域中，又有技術含量，又要有其他含量，而且關鍵是要含量很高，這就意味着我們整合的這個水平要很高。
我們還有一種叫專業型，平時除了上班幹活，另外的時間他基本上都在各個學校裏學習理解，將稟賦都能很好的連接起來。我們要重視崗位創業人才跟我們之間的協調，這也是我在過去的創業服務領域中間特別強調的東西。像我們公司或者是其他的地方要重視崗位創業人才跟我們之間的協調，包括我們的國家科學院重視CFO的培訓， 我們上海商學院也重視CFO的培訓，我們要爲那個不同的板塊貢獻出非常多的精力。創始人不像做設計師那樣，先做了設計，再當設計師。做不做生意、搞不搞創業、弄不弄意見，是沒有經過其他人引導的事，也沒有人輔導的事，而唯獨崗位創業者是可以的。
所以我們真正能夠要做四創合一的話，就像一張桌子的四條腿之間的均衡性和匹配度要相當的高。當初有這樣的一個人，十四年前投奔阿里說要去當CFO，到了今天，還是阿里的CFO，這根本就是千年老二。我甚至覺得很有意思，像他這樣前臺出身的人，這麼多年來，都兢兢業業的幹着。當然了，他也能夠做好，比如現在又回到上海做阿里的菜鳥市場，基本上他也沒什麼問題，他已經到了放在哪條腿上都沒有問題的程度。他做其他任何一條腿，就跟做自己的那條腿是一樣的感覺。
所以我說，第一，那些有天分的人、有方向的人、有感覺的人，在這個時代要大膽的把這個天分、感覺和想象去嘗試表現出來，我們小時候被老師壓抑，被我們班上的人壓抑，終於在公司我覺得有機會了，也遇到了。而經濟發展也是如此，窘迫的經濟對企業家來說是好事。要有創事的能力，或者已經創事的，我也依然覺得是這樣。
第二，就是要認真的去匹配我們的其它部門。像今天我們有很多公司都需要極大的加強技術部門，很多技術的公司需要極大的加強服務部門，很多傳統的公司需要極大的加強創新部門。有很多技術的公司或者已經在前沿的公司，需要極大的加強美學部門。在這個領域中，我們要大膽的做這樣的事情。其實我們所有做的事情就跟組合一樣，如果我們去做有把握的事情，心裏踏實，但是也跟生活未來的價值沒有那麼聯繫得上，如果我們做所有的事情都是靠想象力，而沒有實際落地的東西也不行。
我們要做一個有故事、有落地的公司，這就是今天我講的四創合一。我們要創造的是在這個時代裏最棒的作品，我們不僅僅能夠從桌子的材料上看到桌子的介質，我們還能從四條桌腿中看到一家穩健、快速增長的公司的平衡度，希望我們在這樣的一個成長的跨國公司裏一起前進，一起努力。
