我们都知道，人的性格有内向外向之分。

但是在职场上行走，与人打交道是职场人无法回避的一个问题。

毋庸置疑，能言善辩的人往往更容易获得他人认同。

在职场上，我们会发现一个性格比较内向，能力过硬却困于人际交往的人，往往会导致人际关系的疏远，导致与很多展现自我、博取晋升的机会擦肩而过。

这无疑是非常遗憾的。

美国人际关系大师卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15%，而其余的85%则取决于人际关系。”

美国石油大王洛克菲勒也说：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价，来获取与人相处的本领。”

所以，无论一个人从事什么职业，学会处理人际关系，就在成功路上走了85%的路程。

那么，该如何进行有效沟通，提高人际交往能力，顺利地融入到集体中呢?

第一、面带微笑

微笑的魅力很大，能带给人正能量。

对于性格内敛的人来说，时刻露出微笑能够让你看起来有亲和力、容易相处。

你常常面带微笑，同事和领导也会认为你是一个比较乐观向上的人。

所以千万不要太拘谨，对谁都是一副小心翼翼的样子，也不要露出一副呆板的“扑克脸”。

放自然，放轻松，就好了。

第二、学会倾听

想要提高交际能力，就必须学会倾听。

学会倾听是加强人与人之间的沟通，促进形成良好的人际关系的有效途径。

学会倾听，不仅可以使他人感受到被尊重或被欣赏，还可以帮助你真实的了解他人。

倾听是了解对方的捷径，它不仅表现了你对说话者的尊重，而且也拉近了与对方的距离。

只有这样，你才能真正达到提高交际能力的第一步。

第三、提高自信心

有人说，性格内向的人，大多是源于对自己的不自信。

因为不自信，所以害怕跟他人交流，总是独来独往。

所以要想拥有好的人际关系，那么就要学着改变自己，一定要提高自己的自信心，不要太恐惧社交。

平时可以多多练习，慢慢地提高自己的自信心。

第四、寻找共同话题

在人际交往中要学会主动，学会寻找共同话题，做一个“聊得开”的人。

在工作之余，听听同事都在谈论什么话题，感兴趣的话不妨先了解一下。

这样在大家聊天的时候，你才能更加轻松地融入进去。

此外，大家在聊天的时候，不要觉得说什么都尬聊。

要学会放下自己的心理负担，才能更加自然地加入到话题之中。

第五、适当寻求帮助

人际交往这件事，本质上就是互帮互助的一个存在。

在职场上，每个人或多或少都会遇到问题，遇到自己解决不了的问题。

那么这时候，就可以向同事或者领导寻求帮助。

在寻求帮助的过程中，也是在进行有效沟通。

第六、说话要中听

语言的力量是巨大的，它可以是一团暖人的火，也会成为一把杀人的刀。

《蔡康永的说话之道》中写道：你越会说话，别人越喜欢你，别人越快乐，就会越喜欢你，别人越喜欢你，你得到的帮助就越多，你会越快乐。

因此在职场上，一定要好好懂得说话。

要想做到这一点，就要说话不揭短、说话别过头、说话分时机……

学会好好说话，有同理心，别人才会喜欢你。