20年前情商一词传入我国,特别情商之父丹尼尔戈尔曼“一个人的成功,只有20%归诸智商,80%则取决于情商”的观点,搅动起了人们对情商的热恋至今未减。

不但专家学者们开始关注情商,更多的人也开始热衷于学习与提升情商,然而,很多人却是在没有了解其真谛的情况下人云亦云,以致,使自己对情商的错误认知越来越离谱,更为可怕的是以错误的观点指导自己的行动,使自己在提升情商上变成了邯郸学步的寿陵少年。

今天,我们就将5个对高情商的愚蠢认知做一下剖析,以免更多的人再误入歧途。

1.交际广

人际关系广的人一定是高情商吗?在回答这个问题之前,我们需要了解一下什么是情商、什么是人际关系。

情商(Emotional Quotient)是指情绪商数,也称情绪智力,简称EQ,主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的素质与能力。心理学家萨洛维及其合作伙伴约翰梅耶教授认为,情绪智力突出表现于:了解自身情绪、管理自身情绪、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系等5个领域。简单理解,情商是人对自我情绪因素的认知,对他人情绪因素的敏感性,以及对自我情绪的管理能力。

人际关系是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。

从情商与人际关系的定义上看,它们不是一个概念,有交集也不多,但有联系。情商高的人不一定能构建更广的人际关系,人际关系广的人也不一定具备高情商。高情商可以促进人际关系,但不是决定人素。对人际关系取决定作用的是人与对方接近的目的,以及人所展现给对方的品格。而高情商的人并不认可这种有可能违背“心理感觉”的做法。高情商之人推崇的是有技巧地表达心理感觉,而不是隐瞒真实的观点。

因此,我们不能认为人际关系广就是高情商。人际关系更多地是在技能层面的体现,而高情商则体现的是心智模式。

2.有人缘

人缘是人与人心理距离的外在表现。它的好坏取决于两个认知层面:

其一,刻意追求于获取他人的好感,如,不说得罪人的话,不做得罪人的事,尽最大努力去帮助别人等,这种赢得他人的好感、愿意与之接近的人缘是虚伪的,违背本意的,会让人感觉到很累,一旦有所感悟就像虚土堆起的高楼遇到洪水一样会瞬间轰然倒塌。

其二,拥有善良、乐于助人、仁爱之心天性的人,他们的所作所为是发自己内心的、不由自主的行为。无论何时、何地,他们都会一如既往地体现自己的秉性品格。

我们针对这两种情况提出两个问题:第一,刻意追求于获取他人的好感的人是高情商吗?第二,体现对他人善良、关爱本性的人情商高吗?通过我们对情商本质内涵的理解,我想没有人会给出完全肯定的回答。如此,你还会将获得好人缘作为提升情商的修炼之道吗?

3.不发火

很多人认为高情商的人就是没脾气、不发火,持这种观点的人对情商的理解是非常错误的。

高情商的人不是不发火,而是其对过激的情绪能进行有效地管理,这既不是没有脾气,也不能理解为其特别能容忍。高情商的人在遇到强烈的刺激时,同普通一样,也会有激烈的情绪反应,有时也会爆发出来。关键是他们能够迅速转换,且快速地理清发火的自我及外在原因,非常快地将思维回归理性。更高情商的人甚至没等过激情绪爆发出来,就在内心‘消化’了。

如果你没有从内心深处或者说从心智模式上解决好‘爆脾气’的问题,你再压制你的火气也不会成为高情商的人,而且,这样做还会对你的身体健康造成损害。

因此,强迫自己不发火不是高情商,而构建起将自己的火气实现内化的心智模式才是真正的高情商。

4.会说话

人会说话是情商高吗?不一定。因为,实现会说话可以从技术层面加以解决,而高情商追求的是心意的确切表达。有时候高情商的人说话并不让人感觉到舒服,但有一点可以肯定,高情商的人说的话耐人寻味,且时间与理解度会呈正相关。

所以,一味地练习会说话并不会提升情商。会说话之人的话往往经不住时间的考验,除非你心口一致。

5.善辩论

人是否善于辩论取决于其掌握的背景知识、经验,以及逻辑思维能力,还有语言使用技巧等。人掌握的相关知识越丰富、语言理解能力越高、经历相关事情越多、即会拥有更多的语言(辩论词语)资源。善于辩论与人的逻辑思维能力呈正相关,且通过刻意的练习,既能提升辩论的能力。另外,遗传也对人的辩论能力有很大的影响。

高情商并不等于良好的语言运用能力,它不在于一时的让人表面上的折服,而在于让人心理产生一种诚挚的感觉。丹尼尔戈尔曼表示:“情商是决定人生成功与否的关键。”但善辩者不一定会有这样的‘殊荣’。

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