當今，有這樣一部分羣體，隨着他們收入水平的逐漸增加，消費能力不斷提高，其對於生活質量的要求不再僅僅侷限於過往對於物質層面的追求，而是從原來的追求“越便宜越好”的理念逐漸轉變爲“滿足自身情感需求的消費”，並且在購物時不再盲目追求奢侈品牌，反而是偏向於高性價比、高質量的商品。

因這部分羣體具有穩定收入和資產，接受過良好教育，有生活品位，致力於提升生活品質，iiMedia Research(艾媒諮詢)在近日發佈的《2018中國新消費專題研究報告》中把他們定義爲“品質人羣”。根據報告，這部分品質人羣主要居住在一二線城市，正在推動着社會邁入新消費時代。

爲了滿足這部分人羣的消費需求，一批精品電商開始出現，並用他們的服務彌補了他們的購物體驗。

網易嚴選領跑精品電商平臺

精品電商的最大特點在於，其扮演了中介、橋樑的角色，直接連接供應商與消費者，剔除品牌溢價和中間環節，並藉助大數據、智能推薦等技術，以品質、個性化和質價比的商品服務，迎合了品質人羣的消費需求。

在這批新崛起的精品電商中，要數網易嚴選最爲矚目。報告顯示，在幾大主流的精品電商平臺中，網易嚴選的新消費電商指數達7.45，處於領先位置。其他精品電商淘寶心選、京東京造、小米有品的新消費電商指數則分別爲6.68、6.58以及6.39。

報告還顯示，在對精品電商認知率調查中，受訪用戶對網易嚴選的認知度最高，比重爲52.1%，爲各精品電商平臺之首。此外，網易嚴選還是受訪用戶使用過以及使用總體滿意度最高的精品電商平臺，使用率及滿意度分別是44.1%及8.25。

據瞭解，網易嚴選於2016年4月正式面世，由網易公司CEO丁磊一手打造。2017年，網易CEO丁磊在兩岸企業家峯會演講時曾指出，消費的1.0，解決的是讓商品豐富，種類齊全，讓用戶隨時隨地，找得到、買得到商品。而消費的2.0，核心訴求就是讓消費者買的更好、更優質，同時富有生活美感，注重環保健康。

艾媒諮詢分析師認爲，網易嚴選具有較早推出的優勢，其在推出初期主打高性價比優質商品的特點，與傳統電商平臺體量巨大卻較難把控商品質量形成鮮明對比，加上網易其他產品帶來的流量優勢，迅速建立其精品電商平臺代表的形象。此外，網易嚴選在推出初期主要銷售家居產品，此類商品與品牌、炫耀功能關聯度較低，加上較低的商品價格，切合消費者消費迴歸理性的趨勢，爲平臺積累大量年輕用戶。

精品電商前景廣闊，線上線下融合呈主流

隨着新消費時代的到來，將會誕生一大批新消費用戶羣體，他們購買力強，喜歡高性價比的產品，追求理性消費。但傳統電商平臺的商品質量參差不齊，優質產品的價格居高不下，已無法滿足這些新消費用戶羣體用戶的需求，新興起的精品電商平臺主打高性價比優質商品，符合新消費人羣的消費觀念。

iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，在對2018精品電商接受度調查中，有64.9%的受訪用戶對精品電商持歡迎態度，對其不看好的比重不超過10%。

艾媒諮詢分析師表示，精品電商在人們對消費品質追求日益提升的情景下出現，符合新消費時代用戶羣體對購物商品品質的追求，也爲該部分人羣縮短商品選擇的時間，因此人們普遍看好其發展前景。

對於精品電商的未來發展，艾媒諮詢分析師認爲精品電商平臺應加強線下體驗場景佈局。隨着消費升級的步伐加快，消費者越來越追求性價比較高的產品，而純線上電商平臺的產品良莠不齊，且不能直接觸達消費者，消費者無法感知真實的產品，鑑別產品質量，其購物體驗也因此減弱。而線下體驗館、零售店則能很好的彌補這一缺點，新消費電商平臺通過在線下打造用戶可觸達的體驗館和零售店，可以輕鬆打破此尷尬局面，增強消費者的購物體驗，滿足用戶購物需求。“線上產品+線下場景”是未來新消費電商平臺主流趨勢。

此外，艾媒諮詢分析師認爲，精品電商模式的“性價比、品質、個性化”缺一不可。“性價比、品質、個性化”是新一代中產用戶的消費理念，精品電商模式能實現對品質的嚴格把控，在生產-物流-營銷-銷售各個環節更好地聯結優質商品與消費者。通過縮短供應鏈路，直連工廠和消費者，去除多重中間溢價，使商品的價格大幅降低，且電商平臺深入供應鏈，對商品的設計、製造等環節層層把關，嚴格把控商品質量，保證了商品的最優性價比。平臺也可通過大數據對收集的用戶數據進行分析，幫助製造商感知市場，進行精益化、個性化生產，提高良品率。除此之外，品牌商還需與製造商達成知識產權的歸屬協議，保證製造商不得爲其他第三方生產該商品，以免留下法律糾紛隱患。