一沙一石建起高樓大廈,一溪一川匯成浩瀚海洋,在潮白河孔雀城有這樣一羣勤勤懇懇的人,匯聚成一個充滿愛的大家庭。他們總是默默付出、細緻入微,用一點一滴的用心服務,爲客戶、業主及同路人帶去美好生活。他們爲這座城市堅守,在繁忙的交通路口;在環境優雅的園區;在您回家的最後一公里,隨處可見他們忙碌的身影他們用行動詮釋了什麼叫責任,他們用行動展現了什麼是盡職,他們是潮白河孔雀城的服務者,他們是平凡的,也是不平凡的,向堅守在一線的他們致敬!

他是潮白河孔雀城的一名保安隊員,他踏實穩重、認真負責。365天如一日,他總是用飽滿的熱情去溫暖每一位業主和同路人

爲客戶、業主進行車輛指引是秩序崗基本的職責之一,他卻把這件小事做到了極致。一天上百次車輛的指引,每一次他都不會懈怠,標準的指引手勢、暖心的問候,讓業主紛紛爲他豎起大拇指。在執勤過程中,看到垃圾就會立即撿起,在負責環境的大姐不能及時清理的情況下,他也會及時補位。全心付出,用心服務,用心維護您回家的每一處風景,用實際行動帶給客戶、業主和同路人高品質的服務

"您好,請問有什麼可以幫您?"推開物業服務中心的大門,伴着溫馨而來的還有這一聲暖心的問候。微笑,起身,問候,潮白河孔雀城客服管家們的笑容讓社區裏的每個早晨都如沐春風。

她是潮白河孔雀城客服部的一名管家,如果你要是問她,她們家樓下一共多少家早餐店,她可能會回答:不知道。但你要是問她社區有多少戶業主,她的回答從不會猶豫。剛來潮白河孔雀城不久的她幾乎能瞭解她所負責樓棟的大部分業主的情況。哪一家近期要辦喜事、哪一家孩子上幼兒園了,她都能說出來。作爲物業與業主溝通的橋樑,客服管家每天都要與許多不同的業主溝通、接觸,這是她們工作中最重要的一部分,也是最快樂的一部分。

在她眼中,與業主的關係不止停留在客戶關係上,更是朋友。熱心腸,是她的性格優點;幫助他人,已成了一種習慣。

她是潮白河孔雀城保潔部的班長,巡查整個社區的環境,並將她的愛心融入到她自身工作的方方面面

阿姨雖然個子小,但卻有着超能力般的力氣,工作期間她看到有需要幫助的業主,總是第一個衝在前面。園區裏的不少業主早已把她當成朋友,就連小業主見到阿姨後都會親切地叫聲"奶奶"。

她的上班時間是8:00,但她卻堅持每天7:30到崗。她的回覆是"提前到崗半小時,不僅可以把整個社區巡查一遍,還可以把未清潔到位的工作完善一下。"這也是爲何園區總能保持乾淨整潔的奧祕。巡查整個社區的環境情況,發現問題及時記錄,每日晨會根據記錄調整人員,高效率工作也始終在她身上驗證。

巡查過程中對於陰雨天步行梯內未及時關掉的窗戶、地下車庫排水溝內雜物清理、園區內倒地的非機動車等她只要看見就會俯身去完善。即使是業主平時留意不到的地方,也有她們的悉心呵護,她們每時每刻都在用腳步丈量着社區的無限美好。

她說:"業主對園區環境越來越認可,是我這份工作中最大的成就和慰藉。"說出這句話時,她的臉上帶着難掩的自豪和幸福。

美好源於對生活的深刻洞察,用暖心服務讓愛細水長流,我們必將時刻伴隨着城市的發展,堅持創新升級服務,用我們每一位潮白河孔雀城員工的細心服務,爲更多的業主創造更多的幸福生活。

一年365天,感謝每一位工作人員365天如一日的辛勤付出,感謝他們用實際行動創造的美好生活,潮白河孔雀城將一路與您同行。

潮白河孔雀城 用愛創造美好生活

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