原標題:@福州人，你退押金了嗎？網曝OFO小黃車退款難！客服電話無人接聽中...

在福州

你騎過這個共享單車嗎？

相信不少魚粉都騎過

共享單車便利了我們的出行

但就是這個ofo小黃車

最近又被曝“出事了”

最近一段時間

不少網友喊話小黃車“趕緊還錢”

網絡上甚至流傳出小黃車準備破產重組的消息

秒退押金的共享單車小黃車變成了15個工作日退押金，這樣一算可是要三個星期，20多天。不但如此，還有人反映客服電話也很難打通。

各地小黃車的用戶們發現，能騎的車越來越少，體驗也逐漸下降。

市民趙先生曾是小黃車的忠實用戶，但最近的故障率飆升、能騎的不好找，讓他不得不坐回公交。

ofo拖欠貨款及員工工資

在用戶反映難騎的背後，是小黃車因拖欠貨款被供貨商告上法庭。今年8月，供應商上海鳳凰因ofo欠款6815萬元，而將其告上法庭。除此之外，小黃車還拖欠了百世物流、天津飛鴿、富士達、雷克斯、雲鳥物流等多家供應商欠款。

2015年，共享單車風靡一時

ofo小黃車也在那一年開始投入使用

它的到來受到了很多上班族學生的喜愛

可是3年後，也就是今年

ofo小黃車卻因爲拖欠貸款

被鳳凰自行車起訴

甚至有網友反映

原本標註的隨時可退的押金

卻變成了0-15天

聯繫客服，智能客服則表示會在要求時間內退款，轉而聯繫人工客服，卻一直無人接聽。押金成了共享單車揮之不去的陰影。 估計涼涼了 十個小黃車 9個壞的 騎不了 退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金退押金 爲什麼寧願破產也不賣呢！ 戴威，加油！！ 擔心我的押金 提示：您撥打的電話正忙 先把我的押金退了再說吧 押金退了一個月還沒退回來 ofo小黃車

打開ofo的官博

無論發的內容是抽獎也好送福利也罷

評論區裏的內容幾乎都是一樣的

退押金退押金退押金退押金！！！

總部“人去樓空”？

今年大量媒體報道小黃車“人去樓空”，討債者堵門等情況。

網傳ofo原辦公地點人去樓空

但實際上，是搬離了原本佔據四層的北京中關村理想國際大廈總部，將人員安置在了一公里之外的北京互聯網金融中心以及丹棱大廈。規模也是明顯縮水。

丹棱大廈ofo辦公地點

儘管小黃車官博早已闢謠

但是越來越難退款的押金

還是讓不少人心生憂慮

從原來的“秒退”變成了15個工作日，即便如此，還有很多用戶並未收到押金退款，最長的甚至有一個月之久。朱女士就是其中的一員。

“很久沒有騎小黃車了，因爲現在單車比較多，品種也比較多，就想把它退出來，可是微信和支付寶都退不出來。不知道是後臺有什麼問題還是怎麼的，打客服電話也沒有什麼回應。”

如今隨着福州進入冬季

騎共享單車的人也將越來越少

小魚君也要提醒大家

請一定及時退回押金

那麼ofo小黃車押金or餘額

要怎麼退回呢？

小魚君現在就來教你

打客服電話

撥打中可能會打不進去，不要氣餒，多打幾次

接通後直接選 2：報案

然後 ofo 會讓你聽歌排隊，還是那句話，不要放棄！

一首歌聽完後會問你要不要繼續等待，這時記得及時按「1」繼續等待，否則 ofo 會給你自動掛斷

總之就是一句話

接通到人工客服後，告訴客服你急着要退款，這時客服會問你的支付寶賬號和實名認證名稱，報上後會在 1-2 分鐘內收到退款

ofo App

路徑：錢包-右上角按鈕——押金權益

拉至頁面底部，找到那個

灰色的「退押金」按鈕

，點擊！

最後退款已受理，將於 N 個工作日內返還支付賬戶。

ofo 支付寶小程序：

右下角「月卡」圖標——「押金」，接下來面對 ofo 的「威逼利誘」，一路點「退押金」（注意是左邊的白色按鈕！）就好了。

不過，比起之前

退押金秒到賬的速度

如今 ofo 的退款週期

已經延長至最多 15 個工作日

祝大家都順利拿回押金吧

注意啦！！

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編輯排版 | 喵小姐

責任編輯 | 蜂鳥

素材來源 |南昌新聞、瀋陽日報、綜合中國之聲等

該文謹代表作者觀點，不代表本媒體立場

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