劉家塘派出所解鎖“創文”新元素

近日，濂溪區公安分局劉家塘派出所戶籍窗口的警花們把創建工作融入業務工作之中，開拓創新，解鎖“創文”新元素，努力打造“微笑窗口” 爭做“文明先鋒”。

在劉家塘派出所，戶籍窗口推行“一站式”服務，實現了諮詢、受理、審批、辦結一條龍作業。在窗口公示“加強戶籍窗口建設提高服務羣衆水平七條措施”、辦戶辦證所需條件、手續、時限、收費項目及標準。將辦戶辦證所需手續印製成“便民服務卡”，發放羣衆，使羣衆“一卡在手，辦事不愁”。並推行戶籍窗口文明用語，爲辦事羣衆提供便民桌椅、紙筆、眼鏡、飲用水、雨傘、醫藥箱等服務設施。同時利用微信羣打造指尖上的戶籍窗口“微警務”，發佈各項戶籍業務辦理的資料、流程和相關政策等五大“創文”新元素，不斷簡化辦事程序、提高辦事效率，進一步打造戶籍窗口文明新形象。

【劉家塘派出所戶籍民警 馮蓮芬】：我們基層派出所戶籍窗口也將不斷的踐行着文明、高效的實際行動，希望通過我們一個小小的舉動，讓辦事羣衆感到更加貼心。（記者：趙歡）