人外耳道的皮脂腺會產生耳垢，平時講話，咀嚼，走路時因爲震動會將大部分耳垢從耳道內逐步震動掉出。但仍有一部分會殘留在耳道內，特別是在戴上耳模或定製機後，耳道口被堵塞，耳垢將直接堵塞受話器口，導致無聲，甚至損壞受話器。要養成定期清理耳垢的習慣，每天摘下助聽器後用小毛刷清潔出聲口將可以很好的保護助聽器。