“沒事在羣裏看看新聞，還可學些養生保健小知識。”在永康市芝英鎮雅莊村，76歲的李蘇娥阿婆沒事就拿出手機刷刷微信羣：“老太不出門，也能知道天下事了。”李蘇娥老人加入的是一個名叫“和美雅莊”的農村微信羣。

　　在開發區湯溪村，村主任包向東把一個老年人應該如何在家健身的小鏈接轉發到了“湯溪村村民交流羣”，受到了村民們的一致好評。

　　線下指導微信羣應用

　　義烏市後宅街道起航社區后里小區居民洪尚民在“和美義烏后里羣”裏反映，他家門口在綠化施工後，一個通信窨井塌陷，沒有及時修復。半個小時不到，塌陷處就完好如初了。

　　隨着移動互聯網的發展，微信日益被人們頻繁使用。金華市委宣傳部在前期大調研中發現，微信是農村羣衆最常用的即時通訊工具，是農民朋友獲取新聞、互動交流、享受信息化成果的主陣地，給廣大農民帶來諸多便利。如何更加高效地用好互聯網來聯繫羣衆，農村微信羣可以成爲一個很好的突破口。爲此，在省委網信辦的大力指導和支持下，金華市委宣傳部堅持“羣衆在哪裏，宣傳思想工作就延伸到哪裏”的工作理念，探索建立了“和美鄉村”百姓微信羣，以村村建羣、戶戶入羣、人人受益爲宗旨，做到了有專人管羣、有事情問羣、有宣傳進羣、有陣地聚羣的宣傳新局面。

　　工作開展半年來，受到了農民的熱情參與，不僅營造了農村清朗的網絡空間，也爲傳遞黨委政府好聲音，提升農民網宣獲得感提供了載體和平臺，走出了一條可複製、可推廣的農村基層宣傳思想工作新路子。

　　據悉，今年7月開始在全市推廣建羣工作，截至目前，全市共有4052個行政村完成建羣，村建羣率93.8%，輻射69.04萬餘戶農民。

　　一個個“和美鄉村”百姓羣，成了聯繫羣衆的新紐帶、服務羣衆的新渠道、引導羣衆的新手段、凝聚羣衆的新陣地。

　　如詩如畫的金華農村 毛江彪 攝

　　村村建羣戶戶入羣

　　層層落實建平臺

　　每天晚上7時多，在婺城區蔣堂鎮西洪村的文化廣場上，大媽們合着音樂準點跳起了廣場舞。最近，因確診肺癌晚期住院而缺席數月的村民程汝花也出現在健身隊伍中。“多虧好心鄉親的幫忙。”提起之前的微信捐款事件，程汝花充滿了感激之情。

　　去年底，程汝花不幸得了肺癌，卻因家中經濟困難一直未去醫院就診，導致病情加重。村婦女主任車月仙獲悉後，在“西洪村村民微信羣”發起募捐。“100元、200元……許多人看到信息後很快通過私信發紅包給我，我再統一轉給她，當即籌得善款2萬餘元。”面對高昂的醫療費用，程汝花看見了曙光。

　　激發善心善舉，幫扶困難羣衆；發佈便民信息，暢通交流渠道……今年初，婺城區“和美鄉村”百姓羣，一個集農民微信羣、“婺彩雲”APP、主題公衆號三位一體的“農民微圈”信息服務“百事通”工程橫空出世。

　　婺城區以村爲單位建立微信羣、QQ羣、婺城圈等，打造村、鄉（鎮）、區級“三位一體”微圈網絡羣團組織，實現了村村有羣、戶戶入羣、人人蔘與的格局。在以戶爲單位建立村級大羣的基礎上，還鼓勵成立以各種興趣、活動爲主題的單項功能羣，滿足農民羣衆的文化生活需要。

　　爲了建好羣、管好羣，婺城區委宣傳部還牽頭組織技術力量編寫了《微信羣管理和建設操作手冊》，對羣主進行定向培訓，讓羣主掌握微信羣管理技術、正能量信息分享的方法、村務信息公開和回應技巧等，進一步增強制度建設的重要性認識，並充分發揮羣主在羣管理工作中的“第一推動力”作用，強化服務意識，提升實踐操作能力，不斷提高服務於農民羣衆的響應速度和水平。

　　截至9月底，該區13個鄉鎮已建成的356個村級微信大羣和近1000個以各種興趣、活動爲主題的單項功能微信羣，正逐漸展現出獨特的作用。該區一半以上村莊擁有3個以上便民服務羣，農戶入羣率達70%，實現村村有羣、戶戶入羣，村級大羣全覆蓋。白龍橋鎮也雅村微信羣羣主盛始園坦言，如今這村民微信羣就像村裏的小廣播，方便村民第一時間知曉村裏大事小事。

　　婺城機制的成功探索，成了金華全市“和美鄉村”百姓羣發展的縮影。

　　在婺城、蘭溪、永康探索的基礎上，金華市委宣傳部就定下了全市發展的主基調，要通過組建進村入戶的百姓羣，搭建縣、鄉、村、羣四級管理架構，把微信羣延伸到了村級“神經末梢”，打通了組織羣衆、宣傳羣衆、教育羣衆、服務羣衆的“最後一公里”，實現了新時期宣傳思想工作的網絡化轉變。

　　就具體落實而言，首先要指導各行政村建立村一級百姓羣，村民以戶爲單位自願入羣。同時，通過不斷完善縣（市、區）統籌、鄉鎮（街道）牽頭、村（社區）負責、羣主管理的四級管理體制，進一步穩固層級管理、分級推送的組織架構。義烏市委宣傳部就在聯合婦聯邀請各村（社區）婦女主任入羣的同時，也讓各鎮街班子成員主動入羣，以便於更好地答疑釋惑，傳播政策。

　　其次要建立選拔任用機制，選派政治堅定、熟悉網絡、熱心正直的村幹部或村民擔任微信羣羣主，牽頭組建微信羣管理團隊，負責羣組管理、信息推送、信息流轉等，實現農村百姓羣的自管自治。金華市各個村的微信羣均由各村支部書記進行統一管理，由村支書對微信羣內的內容進行管控；在金東區塘雅鎮的微信羣中，不僅有村委班子，更有聯村幹部、黨員、在外鄉賢、綜治網格員、婦聯執委及法律顧問等不同羣體，不同的成員按照工作分工承擔起微信管理員、民意收集員、內容服務員、宣傳引導員等功能角色。

　　此外，還要建立培訓教育機制，組織鄉鎮幹部、村幹部、羣管理員、村民等定向培訓，提升網絡信息的甄別能力。建立羣組管理配套機制，形成羣組管理制度、微信羣主任用考覈制度等，規範農村微信陣地的建設和管理。

　　不光要管好網上，線下陣地也不能落。永康在開闢百姓羣的同時，同樣注重開展鄉村網絡文化驛站建設，拓展基層網絡文化宣傳陣地，現已建成鄉村網絡文化驛站18家，實現全市各鎮（街道、區）全覆蓋。通過網絡文化驛站，開展了“小鎮青年好網民共話新時代”“互聯網點亮芝英古鎮”等7場主題活動，編髮各類微作品683篇，爲當地農村羣衆辦理網絡信息查詢、網絡購物、網絡圖文作品製作等服務500餘人次。

　　“這樣可以讓農村網絡文化生活有相對固定的場所、平臺和活動，實現線上和線下有機融合、村民和網民有機轉換、管理員和羣成員有機互動，進一步提升網絡凝聚力和吸引力。”永康市委宣傳部相關負責人說。

　　一項制度的完善，絕不能畢其功於一役。婺城區在做好“羣”的同時，還根據老百姓的興趣和愛好，專門打造了一個權威放心、方便實用的“婺彩雲”平臺。平臺集微博高效傳遞、美篇便捷發佈、APP大容量信息駐留、公衆號高精準理念營銷等衆多新媒體優勢爲一體，和微信實現無縫對接。教育、民政、衛生、人社、交通等20多個部門入駐“婺彩雲”平臺，爲百姓提供豐富的便民服務。各入駐部門都挑選了精幹人手，參與信息上傳，回覆諮詢，答疑解惑等。平臺還特別開通了“最多跑一次”通道，方便羣衆在網上辦事。數據顯示，2018年前三季度平臺值班人員完成諮詢、引導、解決農民疑問2600多次，平均每個工作日引導解決疑難問題近20起。

　　遏制流言正面宣傳

　　社情民意好暢通

　　微信成爲農村羣衆獲取信息、互動交流的主渠道，讓他們獲得便利的同時，也帶來了虛假信息、低級趣味、網絡詐騙等諸多問題。如何爲農村老百姓營造一個天朗氣清的網絡空間，是擺在“和美鄉村”微信羣建設過程中的一個難以迴避的關卡。

　　前段時間，義烏召開全市創建全國文明城市動員大會，並提出了“規則義烏、義行天下”的響亮“動員令”。在這樣的大背景下，還是會有這樣那樣的謠言在網上擴散：義烏市稠州街道龍回村因全面拆除防盜窗，導致一名兒童墜樓身亡。消息很快傳到了龍回村微信羣，街道、村在覈實後，確認這是一條假消息，並及時在微信羣內發佈了闢謠信息，組織各村負責人及時轉發，第一時間遏制了謠言的傳播，爲文明城市創建保駕護航。

　　“充分發揮村幹部、微信羣管理員、熱心村民的羣管羣治作用，完善謠言蒐集、上報、流轉、處置程序，第一時間發現謠言就快速澄清回應，是處理類似問題的關鍵。”金華市委宣傳部相關負責人表示。

　　孩子們在開發區體驗割稻 貢小兵 攝

　　今年5月初，一個名叫“浙江人最愛看”的私人微信公衆號發起了關於“最美鄉村”評選投票活動。鑑於家鄉情懷，婺城區和開發區大量村民參與投票，農村微信羣和朋友圈中，到處都是在爲自己所在村拉票。轟動一時。

　　後來，部分有一定網絡知識的村民對該投票提出了質疑，並向所在鄉鎮反映。在“和美鄉村”微信羣中，也有相關領導注意到了這一情況。很快，鄉鎮把這條消息轉給了網信部門，進行覈實。

　　經查實，此次投票與開發區及婺城區並無關聯，與創建秀美村也毫無關係，純屬私人微信公衆號利用人們對家鄉的感情進行吸粉的肆意妄爲之舉。網信部門立即聯繫了媒體，採寫闢謠的新聞報道，要求各鄉鎮街道組織轉發到朋友圈和各村（社區）工作微信羣中，提醒村民和幹部不要參與此類投票評選活動，成功阻止了這場爲吸粉編造虛假信息的傳播。

　　如今，由於對網絡知識的欠缺，不少營銷主體瞄準了農村這一羣體，惡意傳播營銷內容，這樣的案例已屢見不鮮。“我們也通過線下組織培訓、開展文化活動，提高農民羣衆的網絡素養，提升網絡信息的甄別能力，遏制農村微信朋友圈信息魚龍混雜的亂象。”

　　微信羣、朋友圈往往是網絡謠言的集散地。金華市委宣傳部在推廣“和美鄉村”百姓羣的過程中，也逐漸摸索出了一條堅持“將謠言處置在萌芽”的工作方法，充分發揮微信羣實時互動功能，及時收集羣成員反映的民生事項、政策諮詢等問題，統一建立由網信辦牽頭、鄉鎮統籌、部門聯動的網絡民意反饋機制，達成重要信息反饋不過夜、網絡謠言不出村的目標。

　　今年10月28日下午2時39分，義烏市後宅街道起航社區后里小區羣衆洪尚民在“和美義烏后里羣”裏反映，他家門口在綠化施工後，一個通信窨井塌陷，未及時修復，成了一個存在安全隱患的“老虎口”。

　　按照往常慣例，羣衆反映該訴求後，需要通知相關權屬單位進行修復，少則一兩天，多則可能數日不定。但通過百姓羣反映的訴求，及時傳達到了社區。社區當機立斷，立即派社區工作人員前往查看。社區工作人員下午3時左右到達現場，在仔細查看後，當場修復了該“老虎口”。此時，離反映時間，還不到半小時。

　　作爲婺城區“農民微圈”的重要組成部分，“婺城圈”則給百姓提供了一個隨手拍照、上傳、發佈、提問的網絡空間，有專職的值班人員引導解答，被老百姓稱爲“農民朋友的網絡8890”。據統計，該系統今年三個季度累計成功闢謠200餘條，反饋、協助解決村民提出的問題300多起，成功推進村務工作500多件。

　　美麗的金華農村 邵勤旦 攝

　　抵制不良信息的同時，讓正面宣傳進村入戶也至關重要。爲了加強正面內容的供給，用正能量擠壓負能量，用主旋律壓制噪音雜音。金華專門組織了編輯團隊，按照“貼近網絡、貼近羣衆、貼近生活”的原則，製作了大量適合農村傳播、適應農民口味的正能量傳播作品，通過“和美鄉村”百姓羣組架構進行定向推送，爲羣衆拓寬了便捷獲取權威、真實、有益信息的通道，實現了春風化雨式的正能量潤養。

　　今年以來，永康市大力開展“和美鄉村”百姓羣建設，組建“小蜜蜂”鄉村網絡宣傳員隊伍，800多隻“小蜜蜂”眼觀六路、耳聽八方，利用這一傳播載體，積極服務村民，傳播正能量。“村裏所做的任何重大決定、重點項目在經過村民代表大會討論後都會第一時間公佈在羣裏，讓村民第一時間知情。”永康市芝英鎮雅莊村黨支部書記李高明說，除了經常發佈村內事務和交通、氣象、安全等各類民生資訊，微信羣還進行理論宣傳、政策解讀、衛生知識、文明禮儀等傳播。

　　在象珠鎮上柏石村，“小蜜蜂”陳堅強負責“村民之家”百姓羣的管理和維護。作爲南宋思想家陳亮後裔，弘揚傳承“陳亮文化”被視爲該微信羣的一項重要使命。“百姓羣使用以來，年青一代對‘陳亮文化’認識有明顯提升。”陳堅強說，上月，村裏組織家庭朗讀活動，信息發到微信羣后，吸引很多年輕人回村參與。在陳堅強看來，百姓羣是農村文化發展助推器、鄉村文化振興平臺、農村網絡安全和信息化工作陣地。

　　今年夏天台風來臨之際，磐安縣委宣傳部協調指導各單位創作了《“摩羯”今夜登陸浙江，磐安將迎大暴雨+9級大風，大家晚上早點回家！》《遇到颱風怎麼辦？小本本準備好，開課！》等16條防颱小貼士和網宣作品，及時推送至全縣鄉鎮各村微信羣，提高了幹部羣衆防颱意識，加強防颱知識普及教育。

　　作爲全省“五水共治”工作榜樣的浦江，則把“和美鄉村”百姓微信羣變成了國家政策宣傳的“傳聲筒”，每天由羣管理員推送國內外最新新聞報道。

　　整合資源加強服務

　　提升百姓幸福感

　　從羣衆中來，到羣衆中去。

　　“和美鄉村”百姓羣建立的根本目的，就是要進一步暢通網上服務羣衆的通道，讓信息化成果惠及農民羣衆。

　　如今，發生在八婺大地上的一幕幕動畫畫面，無不印證着這一目標的實現。

　　“趙醫生真好，他年齡跟我兒子差一歲，不是兒子勝過兒子呢。”今年61歲胡來雨是上華街道缸窯村的村民，她口中的趙醫生，就是蘭溪市上華街道缸窯村簽約家庭醫生趙衡兵。

　　趙衡兵成爲簽約醫生後，加入缸窯村“幸福缸窯”的微信羣，在羣裏傳授疾病預防自救等知識，開展健康教育宣傳，提前通知到村檢查的時間，爲患者提前在人民醫院、中醫院預約好醫生和牀位。村民遠在他鄉的親屬也能通過微信羣聯繫家庭醫生，完成留村家屬的醫療繳費，能在異地實時掌握動態，醫生和患者之間也多了一份信任與家的歸屬感。

　　農村青壯勞動力常年在外務工、經商，老人、孩子留守家鄉，出現農村“空心化”現象，如何讓“弱聯”“失聯”的村民有所聯，蘭溪的“和美鄉村”百姓羣成了聯繫羣衆的紐帶。

　　蘭溪市諸葛八卦村美景 王萍 攝

　　據悉，在蘭溪像“幸福缸窯”這樣的“和美鄉村”微信羣，不僅有家庭醫生，更有鄉鎮宣傳委員、駐村幹部、村班子成員、在外鄉賢、聯村教師等不同羣體，分類別、分區域納入各自微信羣，承擔起微信管理員、民情收集員、內容服務員、宣傳引導員、發展顧問員等功能角色，實現微信羣管理服務功能多樣化。

　　金東區江東鎮橫店村，在今年重陽節前夕，村民們通過微信羣的號召，大家有錢出錢，有力出力，一起給村裏的老人包餛飩，還有人專門請來了修腳工，給村裏80多位老人洗了腳，讓他們幸福歡樂地過了一個重陽節。“和美鄉村”百姓羣，成了便民服務的橋樑。

　　永康市唐先鎮金坑村有了微信羣后，村民心更齊了。圖爲村裏舉辦美食節。施天安 攝

　　10月3日，永康市雅莊村村委會會計陳美英在“和美雅莊微信羣”裏發了一條退回原土地證的消息，希望村民早點領取。當天上午，該信息就傳遍了全村。截至10月8日，該村1300本退回的土地使用證絕大多數被領取。“微信羣辦事的效率真高。這事放到以前，可能要個把月才能完成。”陳美英說。“和美鄉村”百姓羣，成了惠民資訊的窗口。

　　和美鄉村已經成了城裏人的遊樂場 李建林 攝

　　在婺城區，一到週末或節假日，不少百姓會在微信羣裏報名組織活動，如手工製作、短途旅遊、愛心慰問等。活動期間，又通過微圈和“婺彩雲”平臺進行圖文和視頻“直播”，線上線下一起“參與”活動，分享快樂。今年“十一”期間，婺城農民圈友共組織活動30餘項，參與3000多人，人羣覆蓋200多個自然村。“和美鄉村”百姓羣，成了互動交友的平臺。

　　10月11日上午，東陽三單鄉60多歲的鄭士豪夫婦在給自家茶樹施完肥回家的路上，不小心碰到了一個九里蜂巢。夫妻倆趕緊逃避，但還是避之不及，被一大羣九里蜂追趕叮咬。夫妻倆給遠在外地的女兒打完電話後就昏倒了。女兒第一時間在“和美鄉村”微信羣裏求助。看到微信羣求助信息後，在附近施工的十幾名錢溪村村民迅速前往救援。因救援及時，鄭士豪夫妻都脫離了生命危險。“和美鄉村”百姓羣，成了危難時刻的“救星”。

　　自2017年開展小城鎮環境綜合整治工作以來，開發區各個參與整治的鄉鎮集鎮面貌、環境衛生、街道景觀等都大大得到了提升。舊貌換新顏後，羅埠鎮沙溪村也成了遠近聞名的精品村。中秋節期間，管理員陳永郎在“沙溪和美村微信羣”發出了邀請，羅埠鎮文化站將在沙溪文化禮堂組織集體包湯圓、遊新村活動，瞬間在微信羣裏炸開了鍋。不少兒女們積極爲家中老人報名參加，並邀請身邊的朋友一起參加，大家一起過了一個喜慶祥和的節日。“和美鄉村”百姓羣，還成了鄉村旅遊的“紅娘”。

　　爲助力“鄉村振興”，金華將持續注重發揮“和美鄉村”百姓羣這一“互聯網+”的作用，充分發揮微信羣信息流轉快、受衆廣、方便快捷的特點，根據不同羣衆的需求和期盼，及時回應農民羣衆民生問題，切實解決部門信息發佈分散多頭無序的問題，分層分類，讓微信羣成爲傾聽民生意見，爲羣衆排憂解難的新平臺，爲老百姓提供用得上、用得來、用得好的信息服務，讓老百姓在共享互聯網發展成果上有更多獲得感，讓他們在“和美鄉村”微信羣裏，幸福感爆棚。

　　文末爲“和美鄉村”百姓羣點贊

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　　重要提醒！2018年還剩不到兩個月，義烏人這件事得抓緊辦一下！

　　來源：浙江日報｜作者：何賢君 徐賢飛

　　監製：施宇翔｜主編：黃優鑫｜責編：劉蓉