來源：法治日報

□ 江德斌

近日，湖南省長沙市天心區人民法院對一起人格權糾紛案作出一審判決，兩名業主在業主羣內互懟14個月，相關聊天記錄打印出來有兩三釐米厚，甚至在線下大打出手最終鬧上法庭。經法院審理，互懟的雙方均被判構成名譽侵權，不僅要在業主羣道歉，而且要賠償打傷對方的相關損失。

在社交媒體中，經常可以看到類似的互懟場景，雙方各執一詞，互不相讓，甚至於上升到人身攻擊、惡意詆譭的地步。此種網絡互懟行爲，很容易觸碰法律紅線，侵犯他人名譽權。

名譽權是公民維護其人格尊嚴不受侵犯的權利。我國民法典規定，名譽是對民事主體的品德、聲望、才能、信用等的社會評價。民事主體享有名譽權。任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權。在現實社會中，人們在發生口角、衝突時，如果出現侮辱誹謗他人的行爲，容易被大衆辨識和判定，所以人們會盡可能注意自己的言行，避免引發衝突。但在互聯網上，由於網友言論存在匿名性等特徵，這就使得一些人更容易放鬆自己的言論尺度，甚至毫不顧及對方的感受，肆無忌憚地進行惡意攻擊。而發生在網絡空間的名譽侵權行爲，相關言論會迅速擴散傳播，令被侵權人的社會評價和生活受到極大影響，有的甚至面臨“社會性死亡”。

互聯網並非法外之地，網友在微博、微信羣、朋友圈等網絡公共空間發表言論時，也應遵守法律法規，符合公序良俗，做到文明互動、理性表達。此前，就有網民因在微信羣、朋友圈裏公開辱罵、誹謗他人，而被控侵權，遭到法律的懲處。比如“一男子在朋友圈罵人，被判賠5000元”“朋友圈罵前公司領導，被判賠3萬元”，這些案件都表明，一旦越過法律紅線，侵犯了他人的名譽權，給他人造成傷害，便要爲自己的言行承擔法律責任。

在一些人看來，與用戶單方面在網絡上發佈辱罵誹謗他人的言論不同，網上互懟的雙方都有錯誤，因此不需要擔責，這種想法其實是錯誤的。在這起案件中，原被告雙方的言論均有明顯低俗、醜化他人人格的詞彙及貶損性評價，導致其他業主對雙方產生不良評價，所以原被告雙方均構成名譽侵權，均要接受法律的懲罰。法院判定雙方都有過錯，要求互相賠禮道歉、賠償對方損失，這也警示雙方，遇事要理性剋制，不要動輒互懟。另外，這一判決也體現了司法對於解決糾紛、化解矛盾的積極作用，有助於修復鄰里關係，營造和諧共處的社區生活環境。

需要注意的是，兩業主在羣裏互懟14個月，造成惡劣影響，也反映出業主羣管理員沒有很好地履行自己的責任。我國《互聯網羣組信息服務管理規定》明確，互聯網羣組建立者、管理者應當履行羣組管理責任，規範羣組網絡行爲和信息發佈，構建文明有序的網絡羣體空間。所以，羣管理員也要從這起案件中吸取教訓，如果羣內成員之間不和，應主動防範矛盾激化；如果有違法違規言論，應及時出手制止，將其禁言、移除羣聊等，避免矛盾升級惡化，造成更爲惡劣的社會影響。

責任編輯：李科峯 ST030