摘要：接連有客戶向小夢反映沒有收到貨物，但“小叮噹”卻表示已經安排發貨了。2月12日，小夢客戶羣裏有一位暱稱爲“小叮噹”的網友稱，自己是做母嬰批發零售的，在江浙一帶開有服裝廠，服裝質優價廉，邀請小夢做她的代理，每件衣服可賺取10元左右的差價。

新冠疫情肆虐之下，全民處於戰疫狀態。經濟社會的正常運轉受到了嚴重的挑戰，民營企業首當其衝，尤其是餐飲業和服務業。過去的這個春節，整個國家按下了暫停鍵，許多小店店家損失慘重被迫自救。河南周口的服裝店老闆小夢（編者按：應當事人要求，文中“小夢”爲化名）整個春節都處於焦慮狀態，按時交付的房租，關門已久的服裝店，愁得她徹夜失眠。一心自救的她，無意中，小夢接觸到了1元錢服裝代理。真好比，大旱遇甘霖。本想在家中兼職代理賺錢緩解經濟壓力，深入其中投資萬元訂貨500餘件之後，小夢認爲，她遭遇了一場騙局。



小夢，37歲，河南周口人，是當地的一家兒童服裝店店主。據小夢介紹，近幾年，在電商平臺的衝擊下，實體店的生意江河日下。一年的收入主要來自春節期間，但今年因爲疫情影響直接關門，對本就艱難的小店而言，無疑是雪上加霜。爲了自救，疫情期間，小夢只好在客戶羣組織一些秒殺活動。2月12日，小夢客戶羣裏有一位暱稱爲“小叮噹”的網友稱，自己是做母嬰批發零售的，在江浙一帶開有服裝廠，服裝質優價廉，邀請小夢做她的代理，每件衣服可賺取10元左右的差價。最重要的是，代理費只有1元。



作爲一個小型服裝店主，對上游商家伸出的橄欖枝，小夢感到很高興。“我當時翻看了她的朋友圈，看她發了很多衣服照片，版式都很好看。而且她承諾拍下之後當天發貨，包退包換。當時非常心動，所以就決定試試。”小夢告訴我們。2月14日，小夢交了1元代理費後，就被邀請進了“小叮噹”的童裝母嬰批發零售羣，羣裏幾乎全是代理，羣主經常會發一些衣服圖片，代理如果有購買意願，可以直接下單。



“進羣后，我發現衣服確實很便宜。‘小叮噹’說她自己開工廠，衣服有尾貨，也去其他廠子收了些尾貨，所以很實惠。”經過初步觀察，小夢覺得“小叮噹”說的合情合理，是比較靠譜的生意人。小夢的實體店在當地屬於中高端，擁有一批忠實的客戶羣體。小夢告訴我們，當時認爲可以將“小叮噹”的衣服進回來，作爲特價商品處理。基於這樣的心理，當天，小夢就買了15件羽絨服和10條褲子，其中羽絨服1件15元，25件衣服只花了300元左右。衣服真的非常便宜，便宜的有些蹊蹺，如果當時小夢高度警惕，也就沒有之後的事情了。

但是，生活沒有如果。沒隔多久，小夢就收到了快遞單號，便開始陸續下單。2月20日，小夢收到了15件羽絨服和褲子，當她滿心歡喜地打開包裹一看，瞬間傻眼了。



貨不對板，衣服的款式和質量，與圖片差異太大。“發來的羽絨服質量不好，根本和圖片相差太大。”小夢生氣地說。氣沖沖的小夢迅速通過微信和“小叮噹”交涉，對方態度極好，並承諾退貨。因爲疫情影響原因，兩人商定等疫情緩解後再行退換。

這個時候，小夢再次遇到了一個止損的窗口期，如果她就此罷手。

但是，生活中從來都沒有如果。

懷着僥倖心理，小夢繼續下單買貨。截止到2月22日，小夢總共下了300多單，訂了500多件衣服，總共轉給小叮噹11426元。



隨着時間推移，事情的“真相”逐漸開始浮出水面。接連有客戶向小夢反映沒有收到貨物，但“小叮噹”卻表示已經安排發貨了。

誰在撒謊？

小夢善意的認爲，應該是受疫情影響，快遞停在了路上。於是他向“小叮噹”詢問單號，但對方一直王顧左右而言他，就是不提供單號。更爲蹊蹺的是，有一位客戶買了兩件毛衣，實在等不及了，就自己把運費發給小夢，讓她轉給廠家。小夢把運費轉給“小叮噹”後，客戶卻只收到了一件毛衣，而且是嚴重的貨不對板。客戶急了，小夢怒了，“小叮噹”卻置若罔聞。



無奈爲了保住自己的信譽，小夢只好自己墊錢退客戶。接連而來的質量問題，終於讓久於經營的小夢警醒了。她意識到，自己可能遇到了“騙子”。於是她要求“小叮噹”退回尚未發貨衣服的貨款，並且希望停止發貨。但小叮噹不同意，2月24日，在小夢的多次溝通下，不知出於何種考慮，“小叮噹”退回貨款2000元。



“客戶一直催，要快遞單號，我問’小叮噹’要，她一直不給，態度還非常惡劣，很多客戶現在就要退款。”小夢焦急地說。截止到2月26日，小夢大部分客戶沒有收到貨物，無奈之下，小夢只能自掏腰包，給20多個客戶共計退款1000多元，但還有300多位客戶尚未退款。據小夢介紹，與她情況類似的代理有20餘人，每個人購買衣服數額不等，但大多數人都沒有收到貨物；即使收到貨物的，要不是貨不對板，要不是質量問題嚴重。而且，這些代理一旦質疑“小叮噹”，就會受到語音謾罵，嚴重者直接踢羣拉黑。有代理商認爲，他們就是“小叮噹”的韭菜，她無所謂的，割了一茬還有一茬。



“我的店開了4年了，客戶對衣服的評價都很好，出了這件事情後，我天天着急地睡不着覺，十分擔心服裝店的信譽受到影響。我現在天天哭，簡直後悔死了。”小夢沮喪地說。現在小夢決定再等三五天，如果還是收不到“小叮噹“的退款，自己將給所有客戶退款。她希望“小叮噹”能夠懸崖勒馬，停止發貨，退回貨款。目前，小夢已向當地警方報警，我們會持續跟進。

疫情肆虐之下，我們看到了太多白衣戰士奮戰一線感人至深的故事，他們舍小家爲大家，高貴品質令人止仰山高；看到了太多普通人勇於奉獻的動人故事，他們奔赴一線馳援武漢，一腔熱血讓人心潮澎湃；但我們還看到了一些人趁着國家危難，製假販假、哄擡物價、詐騙等手段層出不窮，大發國難財。這樣的人，哪怕逃過法律嚴懲，也必遭天譴。