隨着“互聯網+”在醫療領域的不斷滲入，一向靠紙筆的公衛工作也將開啓“刷臉”時代。

據紅網時刻報道，4月2日，湖南省衡陽市南嶽區在全市率先啓動基本公共衛生服務信息系統3.0“人臉識別”工作。

區所有鄉鎮衛生院（社區衛生服務中心）組織家庭簽約服務醫生走鄉入戶，爲轄區內基本公共衛生服務項目重點人羣進行公衛“人臉識別”錄入工作。

什麼是人臉識別？

人臉識別技術主要用於基本公共衛生服務項目常住本地的在管高血壓、糖尿病、嚴重精神障礙患者、老年人、0-6歲兒童、孕產婦、肺結核患者等人的健康管理。它是通過家庭簽約服務醫生掃描居民二代身份證，掃描服務對象的人臉進行面部真實性驗證。

人臉識別在公衛中怎麼用？

居民通過完成一次二代身份證掃描後，以後每次隨訪服務只需“刷臉”來進行真實性身份驗證即可操作。同時可以隨機自動記錄隨訪數據，與湖南省基層衛生信息公衛3.0系統直接導入傳送，實現居民健康檔案身份證信息與公安信息高度契合。

公衛進入“刷臉”時代，改變隨之而來

南嶽區率先在全市開展“人臉識別”工作，標誌着區基本公共衛生服務“互聯網+”時代正式到來。

不僅是南嶽區，在前不久，安徽省也宣佈要在所有縣區全面實行兩卡制，並且開啓人臉掃描，匹配後自動識別，健康一體機在檢查完之後自動完成電子檔案。

大數據時代到來，“互聯網+”每天都在改變着醫療行業的各個領域，工作量繁雜且意義重大的基本公共衛生服務走入數據時代是必然選擇。

“刷臉”時代的到來，對公衛工作影響是巨大的。主要有以下幾方面變化：

1、很大程度上遏制了造假行爲

人臉識別首先改變的就是造假行爲。在一些地方，表面上看起來賞心悅目的數據有一部分是造假所得，醫生都沒有見到本人就完成了隨訪、慢病管理等工作，甚至出現“被精神病”“被高血壓”等現象。

一旦公衛開啓了“人臉識別”，就可以很大程度上避免這些造假行爲，必須患者親自配合，才能完成一次公衛工作。

2、省去了很多重複性紙質工作

不少業內人士提到，公衛方面很多表格都是重複性的，各個醫療機構以及相關部門“各自爲政”，互不相通，導致所有數據都是各採各用，浪費了不少人力、物力，如果能夠通過互聯網達成信息互通，那麼很多數據就只需採集一次，之後隨時更新，就能更及時地監測患者健康情況。

如安徽省的做法，通過健康一體機等人工智能設備檢測患者身體情況，通過人臉識別，患者健康狀況就通過網絡進入到電子檔案中，在衛生信息系統中該患者的健康檔案就進行了更新，方便、省時、高效，避免了各種紙質檔案重複填寫。

3、在一定程度上提高公衛醫生待遇

“刷臉”遏制造假行爲，一些基層醫生可能會覺得這樣更不方便了。不過，從長遠來看，這種方式可以有效肅清公衛工作中存在的不公平現象，使公衛服務過程更透明，公衛醫生有勞纔有得，只有那些認認真真做事的醫務人員才能獲得相應的報酬，公衛考覈中的模糊地帶也就難以生存了。

“刷臉”還存在一些問題

不過，一種新事物剛出現的時候，總會有不夠完善的地方，除了上面這些好處，據一些基層醫生反映，“刷臉”在實際實行的時候，還有一些問題存在。

1、年輕患者難以進行“刷臉”配合

據一些公衛一線的基層醫生反映，“刷臉”這種形式雖然公正，但是具體實行起來，有些患者是難以配合的。比如在農村，很多中青年是常年在外打工，甚至有些五六十歲的人，也是時常出去打工，想讓他們回來進行人臉識別實在不太現實，這讓基層醫生在做公衛服務的時候有心無力。

2、健康一體機檢測不準確，承擔量有限

據基層醫生透露，相對於人工檢測，一些健康一體機經常出現檢測不準的情況，尤其是在量血壓、測血糖的時候，數據不準就無法確定其病情，不僅沒帶來方便，還給基層醫生增加了工作量，在機器檢測完，還要再人工檢查一下，確定是否準確。

另外，在一個基層醫生負責管轄一兩千人的地區，一臺健康一體機是難以承受這麼大工作量的，想要靠機器完成檢測工作，甚至需要多臺一體機，這對於實際的公衛服務工作是不太現實的。

不過，儘管“刷臉”方式還存在着這樣那樣的問題，但這都是新生事物不可避免的過程，還需要在實踐當中不斷完善、改進。

總之，信息化時代不可阻擋，也是提高效率的必要手段，“刷臉”在公衛工作中的意義是多方面的，對提升真實性、減輕基層醫療衛生機構工作量、提升城鄉居民滿意度具有重要意義，同時爲實現基本公衛與醫療服務深度融合奠定下堅實的基礎。

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