旅遊如廁,看似小事兒,卻非小事。旅遊廁所是遊客出行必備的生活設施,是旅遊公共服務水平高低的直接體現,更是反映旅遊業文明進步程度的重要標誌。

5A級旅遊景區清明上河園,景區內旅遊廁所讓人賞心悅目:外觀上,景區衛生間採用黃牆灰瓦的仿宋建築風格;衛生間門口設計瘦金體鎏金楹聯:“煙柳輕舞露濃花瘦但見似水柔腸,汴水東去千古風流盡顯英雄本色”,通過宋詞既巧妙地隱喻出男女廁位的不同設置,又與景區文化渾然一體;設施上,利用實木雕花門板、青花瓷座上盆、雕花面鏡營造出古色古香的文化氛圍;環境上,設花木博古架,實木雕花休息座椅,懸掛大型經典劇目裝飾畫、遊客文明入廁溫馨提示等,進一步提升衛生間文化特色,爲遊客帶來更舒適、溫馨的體驗,真正實現了將廁所變成“景點”。

萬歲山大宋武俠城的廁所更是讓人眼前一亮:設計新穎獨特,外觀造型融合景區武俠主題,注重與四周景觀融爲一體,內部設施設備齊全,與精心設計擺放的綠植營造出了典雅靜謐的氛圍,廁所內除增設了家庭衛生間、合理佈局男女廁位比例外,在造型設計、功能劃分、通透除味等方面都非常好。景區內還設置了中、英、日、韓四國語言標準化公廁提示牌。

自國家旅遊局2015年提出“廁所革命”以來,開封市旅遊委在國家、省旅遊局及市委市政府的領導下,根據“全域發展、質量提升、深化改革、創新突破”的基本思路,全力實施“廁所革命”。

2015至2017年第一個三年“廁所革命”完成新建、改擴建旅遊廁所113座。通過前三年的旅遊廁所改造提升,該市旅遊景區均按照本景區的文化特色、文化內涵,從廁所的外觀設計、內部裝飾、綠植擺放等方面,對本景區的廁所進行了升級改造,使其更加具有文化氛圍,爲遊客營造了舒心、舒適的如廁環境,極大地完善了該市的旅遊公共服務設施,提高了遊客的滿意度。目前,該市3A級以上旅遊景區內均至少有一座符合標準、文化氛圍突出、含有家庭衛生間的3A級旅遊廁所,且管理制度規範,衛生保潔良好。如今,走進該市各大旅遊景區,一座座設計新穎、美觀實用的高標準旅遊廁所,讓人“方便”時倍感愜意。

開封旅遊景區持續推進的“廁所革命”,不僅進一步提升了該市公共服務設施體系,提高了遊客滿意度,還受到有關部門的肯定。2015年5月,由萬歲山大宋武俠城自主設計的旅遊廁所在國家旅遊局舉辦的第一屆廁所設計大賽中獲得優秀獎,成爲河南省唯一一個獲獎的設計方案。2017年,在“第四次全國廁所革命推進大會”上,該市清明上河園景區獲得宣傳引導方面彰顯特色優秀代表獎,這是該市在廁所建設過程中獲得的又一國家級殊榮。在2017年全省旅遊工作會上,市旅遊委獲得省旅遊局頒發的“廁所革命”先進單位榮譽稱號。

2018年是國家旅遊局開展“廁所革命”第二個三年計劃的開局之年,爲全面貫徹落實黨的十九大和習近平總書記提出的“堅持不懈推進‘廁所革命’,努力補齊影響羣衆生活品質短板”的批示精神,開封市委市政府將“廁所革命”納入了全市重點民生工程,制定下發了全市的“廁所革命”工作方案。

2018年,開封計劃新建、改擴建旅遊廁所227座(其中景區、在建文化旅遊項目內新建、改擴建旅遊廁所36座),將旅遊廁所的範圍從景區內擴展到了景區外,從城市輻射到了城鄉,努力實現均衡分佈、協調發展的全域佈局,提升整個城市的公共服務設施和旅遊接待水平。市旅遊委黨組站在把廁所建設作爲一項事關改善人民生活質量、提高生活品味及城市舒適度的高度充分認識“廁所革命”的重要性,按照市委市政府“廁所革命”的工作部署和要求,狠抓工作落實,召開專題黨組會議,對該工作進行研究部署,結合實際制訂了旅遊行業“廁所革命”工作方案,下發《關於做好2018年全市旅遊廁所工作的通知》及《關於進一步做好廁所革命推進工作的通知》,明確了主要領導抓全面,分管領導直接抓,責任科室直接推進的工作機制,並要求各承擔工作任務的單位明確領導、建立臺賬、責任到人。

爲確保完成全年“廁所革命”工作任務,開封市旅遊委堅持旅遊廁所“建設標準化、管理規範化、服務人性化、使用文明化”的原則,大力推進旅遊景區廁所建設工作,成立督導組,深入到承擔廁所建設任務的單位進行現場督導檢查並建立了廁所建設工作推進週報告制度,要求承擔廁所建設任務的單位每週上報廁所完成情況。充分利用市旅遊委的微博、微信等自媒體宣傳平臺,並在委官方網站中增設“廁所革命”專欄,大力宣傳“廁所革命”工作,號召旅遊行業及廣大市民積極參與到“廁所革命”工作中來。通過以上措施,有效促進了各項工作的落實,爲確保完成全年“廁所革命”各項工作任務,全面推動該市公共服務設施和旅遊基礎設施的完善提升打下良好基礎。

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