郭晉龍,信永中和會計師事務所合夥人,曾任深圳市第五屆政協委員,現任深圳市第六屆人大代表,深圳市社會責任促進會監事,深圳市人民檢察院監督員,廣東省註冊會計師協會副會長。
中國註冊會計師、澳大利亞會計師公會資深會員、英國特許公認會計師公會會員及ACCA“中國專家智庫”成員。

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據《2018年中國健康體檢行業市場前景研究報告》顯示,老齡化進程和健康中國戰略加持之下,2018年我國健康體檢人次將達5.75億。國內體檢行業市場份額面臨着一個“千億級別”的大蛋糕。

然而最近某家知名體檢公司的老總,在中國企業領袖年會上曝出了體檢行業的醜聞:有些同行直接用護士假冒醫生看超聲,甚至有時候幫病人抽了血,沒有做檢查就扔掉,直接出結果。這位老總的言論,瞬間在網上炸了鍋。

無獨有偶,深圳市民楊女士在某醫院準備進行抽血化驗,在排隊過程中,卻意外發現,抽血操作檯上擺放着大量未經檢驗的血液樣本。楊女士接受深廣電第一現場採訪時表示,當時她是第一個來到抽血室的,前面也沒有病人抽過血,因此她懷疑這些血液樣本是昨天的。而院方工作人員回應,此事確有發生,但屬偶發事件。

醫生可能是假的,血檢報告可能是虛構的,甚至連正規醫院的血液樣本也沒有妥善保管,中國的體檢行業這是怎麼了?本期節目我們邀請到了現任深圳市第六屆人大代表、深圳市社會責任促進會監事、深圳市人民檢察院監督員、廣東省註冊會計師協會副會長郭晉龍,邀請他爲我們解讀。

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深圳人大代表、深圳市社會責任促進會監事、深圳市人民檢察院監督員郭晉龍接受第一路演採訪時表示,體驗行業作爲一個新型的朝陽性的產業,造成行業早期亂象叢生的原因主要有以下幾點:

第一點,體檢行業缺乏一個相關的行業服務規範制度。體檢行業的市場領域有其特殊性,並非一個一般性的市場,它是一個和人的健康有着重大關係的服務行業。如此一來,這樣一個特殊的行業必須要有自己的服務規範。目前來講,這個行業發展起來了,但是相應的服務規範制度卻沒有建立起來。

第二點,體檢行業的市場準入門檻相對較低。作爲一個特殊的行業,必須設立一些市場準入門檻,如果門檻過低,難免會導致這個行業魚龍混雜。

第三點,體檢行業的從業人員缺乏該有的商業倫理和職業道德。定期體檢關係到每個階段人的健康。事關重大!從業人員必須具備一定的倫理,必須要有一定的職業操守。但是從目前體檢行業曝露的這些問題來看,從業人員商業倫理和職業道德的缺失,是產生問題的一個重要原因。

第四點,體檢行業存在着行政監管的漏洞。諸多監管漏洞能否及時堵上,這還得看行政監管部門的監管執行力能否跟得上。

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如果要解決以上幾點問題,郭晉龍認爲必須針對這些問題採取一些措施。

第一,建立體檢行業的服務標準和服務規範。從業人員必須按照這些服務標準和服務規範來從事這個行業。

第二,提高市場的准入門檻。現在體檢行業醜聞引發輿論混戰,也讓公衆對體檢行業產生了質疑。建議提高體檢市場的准入門檻,設置各種的特許經營資格,這樣一來,纔會實現規範市場的目的。

第三,強化體檢機構從業人員的法律責任。沒有他律,談何自律!體檢行業與人的身體健康甚至性命息息相關,如果從業人員對自己所出的體檢報告不用承擔任何法律責任的話,又何來促使他自己自律呢?

第四,體檢行業協會要發揮行業自律的作用,規範好自己的行業成員。

第五,體檢行業爆發增長,相關行政監管要跟上。一定要明確說明,體檢行業是哪一個部門來監管的,是工商管理部門還是醫療行政監管部門呢?如果責任不明的話,各個部門之間會相互推諉,政府的監管部門就一直處於缺位的狀態。

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郭晉龍覺得,體檢行業曝出行業醜聞,也並未完全是壞事。對於監管部門來說,針對行業現有的問題,需要對市場進行整頓和規範市場秩序。這樣反而有利於這個行業的規範化和標準化。由於體檢服務也是一個新型的產業,他需要滿足社會大衆各種的個性化的體檢需求,相對一般的醫院體檢來說,有着不可替代的作用。通過接下來的有關部門對體檢行業的進一步整頓,進一步樹立與規範行業標準,這更有利於提升這個行業的服務品質,從而重新取得社會公衆的信任。從新的起點來講,反而更有利於體檢行業的健康發展。

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第一路演的路演君認爲,君子愛財,取之有道。然而,本應是值得大衆信賴的行業,卻踏上了造假的不歸路。體檢市場千億“大蛋糕”被無序地搶奪,市場野蠻增長,過度體檢氾濫、體檢形式化、體檢套餐大而不當、漏檢誤檢時有發生等,這些無時無刻在消耗着消費者對這個行業的信任度,同時也侵犯了消費者的合法權益。疫苗造假風波剛過去,又來了體檢機構造假,保障老百姓健康的底線在哪裏呢?小崔爆料引發影視行業稅務覈查風暴,這一次體檢行業的“無意爆料”能給行業到來一股“清流”嗎?路演君衷心希望有關部門儘早規範體檢行業,讓老百姓健康體檢真正做到有所保障。

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