宁波的彭先生给我们打来电话,说自己在4S店买了一辆新车,没想到新车还没上牌,停在4S店就被其他车撞了。他认为,这件事情4S店要负责。

刚买的新车4S店内被撞可以退换车吗?4S店:我们没有太大的责任

这个月5号,彭先生在东风本田宁波鸿达店买了一辆本田享域,花了11万,当天中午,彭先生把新车停在4S店准备下午去上牌,没想到发生了意外。

刚买的新车4S店内被撞可以退换车吗?4S店:我们没有太大的责任

刚买的新车4S店内被撞可以退换车吗?4S店:我们没有太大的责任

刚买的新车4S店内被撞可以退换车吗?4S店:我们没有太大的责任

刚买的新车4S店内被撞可以退换车吗?4S店:我们没有太大的责任

彭先生:“4S店销售就说你车子停在外面,被别人撞了,后面保险杠铝金属撞穿了,就穿这么大一块。”

刚买的新车4S店内被撞可以退换车吗?4S店:我们没有太大的责任

刚买的新车4S店内被撞可以退换车吗?4S店:我们没有太大的责任

刚买的新车被撞了,彭先生那叫一个心疼。在4S店,我们见到了这辆被撞的本田享域车,可以看到,车子的后保险杆被撞出了凹陷和裂缝,并且发生了移位。彭先生说,经过4S店检测,他这辆新车的后保险杠整个都要重新换掉。事后,宁波交警对这起交通事故进行了责任认定,认定肇事者李先生负事故全责,不过,彭先生认为,这起事故4S店也有责任。

刚买的新车4S店内被撞可以退换车吗?4S店:我们没有太大的责任

刚买的新车4S店内被撞可以退换车吗?4S店:我们没有太大的责任

彭先生:“我车辆没提走,只要我提出大门口,那肯定你没有责任和义务了,我没提走之前,你同样也要负这种(保管)责任的。”

刚买的新车4S店内被撞可以退换车吗?4S店:我们没有太大的责任

刚买的新车4S店内被撞可以退换车吗?4S店:我们没有太大的责任

现在,彭先生的新车还有购置税和上牌两个环节没有完成。彭先生认为,这辆新车还没有提走,归属权还属于4S店,他现在想换辆新车。随后,我们陪同彭先生来到了这家东风本田宁波鸿达店。

刚买的新车4S店内被撞可以退换车吗?4S店:我们没有太大的责任

刚买的新车4S店内被撞可以退换车吗?4S店:我们没有太大的责任

刚买的新车4S店内被撞可以退换车吗?4S店:我们没有太大的责任

刚买的新车4S店内被撞可以退换车吗?4S店:我们没有太大的责任

刚买的新车4S店内被撞可以退换车吗?4S店:我们没有太大的责任

刚买的新车4S店内被撞可以退换车吗?4S店:我们没有太大的责任

刚买的新车4S店内被撞可以退换车吗?4S店:我们没有太大的责任

刚买的新车4S店内被撞可以退换车吗?4S店:我们没有太大的责任

东风本田宁波鸿达店展厅经理 刘瀚岷:“我们所有的东西已经交给客户了,那么客户觉得对车辆生疏他要去试驾一下,想熟悉一下车况他也去开了,这个车子也是他停的,所以我觉得这个责任上面,我个人认为我们是没有太大的责任的。”

刚买的新车4S店内被撞可以退换车吗?4S店:我们没有太大的责任

4S店表示他们已经将所有材料递交给了彭先生,彭先生也进行了签字,视为验收合格。而且,交警已经做出了责任认定,4S店没有任何责任。接下来,保险公司会处理此事。对于这样的说法,彭先生难以接受。

彭先生:“任何一个人买个新车,我摸了一下新车还没出4S店就被撞了,这种霉头一般人都不会想触的。”

在现场,我们咨询了律师,律师表示,风险的转移是从交付时开始,交付之后都在买家。也就是说,这件事情上,4S店没有责任。最终,在记者的协调下,从顾客关怀角度,4S店给出了最终解决方案。

刚买的新车4S店内被撞可以退换车吗?4S店:我们没有太大的责任

刚买的新车4S店内被撞可以退换车吗?4S店:我们没有太大的责任

东风本田宁波鸿达店展厅经理 刘瀚岷:“先让车主和肇事者赔偿这一块谈妥,那我们接下去我们相应的给一些补偿。”

刚买的新车4S店内被撞可以退换车吗?4S店:我们没有太大的责任

对此,彭先生表示接受。


本文为小强热线原创,未经授权不得转载

相关文章