11月3日，47歲的成都市民喜先生在成都美年大健康體檢醫院（武侯店）做了一個體檢套餐，在線查詢體檢報告後卻發現，原本喜先生的身高爲170釐米、體重72公斤左右，體檢報告上卻登記爲體重42.9公斤，體重指數爲15，偏低。這讓喜先生和妻子沈女士很是奇怪，加上這次體檢中，出現了輕度脂肪肝、左腎結晶、雙肺多髮結節等此前體檢沒有的情況，沈女士擔心，是體檢報告有問題。

　　對此，美年大健康體檢成都高新分院負責人李女士解釋說，確實是因爲人工錄入數據時出現了疏漏，誤將“7”輸入成了“4”，導致了體重指數等直接測算的數據也出現了錯誤，但其他的異常檢查結果與體重數據無關，體檢樣本也不會出錯。

　　▲體檢報告中的體重登記爲42.9公斤

　　中年男子身高170釐米 體檢體重42.9公斤？

　　家屬質疑檢查報告出錯

　　沈女士告訴記者，自己和丈夫都是成都人，工作地點在貴州。11月3日，丈夫在成都美年大健康體檢醫院（武侯店）做了一個體檢套餐。“考慮到（醫院）名聲比較大，又可以在網上查報告。”沈女士說。

　　不料，在網上查詢體檢結果時，卻發現，47歲的丈夫身高170釐米左右，平時體重爲72公斤左右，但體檢結果上卻寫着體重42.9公斤，體重指數爲15，遠低於18.5的基礎值，建議加強營養。

　　同時，沈女士還注意到，除了體重相關的數據，丈夫在這次體檢中還有肝囊腫、脂肪肝（輕度）、左腎結晶、雙肺多髮結節等多項檢查結果異常，“上一次體檢（距離現在）有一年多了，之前都是正常的，只有尿酸偏高。”沈女士擔心不已，丈夫的身體是真的出了問題，還是因爲這次體檢檢查出了錯？“（登記）這個體重跟女性體重差不多。”

　　隨後，沈女士聯繫了做檢查的美年體檢醫院，工作人員確認是輸入錯誤，但是沈女士表示，沒有得到解決方案。“週五（9日）有電話溝通，我讓他們拿出處理意見後和我聯繫，但當天並沒有回覆我。”沈女士說，週一（12日）自己再次撥打了全國客服熱線，仍然沒有得到解決。

　　▲醫院工作人員給喜先生的解釋

　　體檢醫院回應：

　　屬於人工輸入疏漏 樣本無問題

　　13日下午，根據報告領取單上的地址，紅星新聞記者來到位於高新區的美年大健康體檢成都高新分院，高新分院負責人李女士解釋說，測量體重後，由人工登記在本子上，然後通過人工錄入系統，沒有全自動的操作，可能在輸入時點錯了鍵盤，這個錯誤是難免的，但（體檢時）有手寫登記，可以查底的。“這個不是醫療事故，也不叫醫療差錯，只是說現場的一個疏漏而已。”李女士表示，這確實是工作上的失誤。

　　至於其他檢查結果異常，李女士表示，標本是肯定不會錯的，包括檢驗。因爲檢驗時有條碼，條碼會跟着人走，在做體檢時，工作人員通過設備自動掃描條碼確認（客戶身份），再貼標籤到標本上，結果也是自動出。

　　▲醫院工作人員發給喜先生的引導單，有手寫體重數據

　　隨後，記者又來到喜先生做體檢時的武侯店，工作人員出示了當時喜先生做體檢的引導單，上面關於身高、體重一欄，有手寫的“169/72.9”字樣，工作人員解釋說，每做一項檢查，工作人員都會在上面手寫數據和簽字確認，但記者注意到，整個引導單上，僅有“169/72.9”爲藍色筆跡，而其他的都是黑色筆跡。工作人員解釋這是正常的，不同顏色的筆。

　　工作人員表示，在接到沈女士的投訴後，就有工作人員向她解釋了這個失誤，也將這個引導單上的手寫身高、體重數據拍照發給客戶，提出了重新出具一份報告並安排專家解讀報告。“我們也提出了可以重新按照套餐給客戶再做一次檢查，但對方沒同意。”

　　對此，沈女士表示，自己與丈夫商量，希望體檢中心退還體檢費用，並安排先生在另外的三甲醫院重新體檢，同時，因爲自己工作地點在貴州，半年後，再到體檢中心貴州的醫院做一次檢查，費用由美年大健康承擔。

　　截至記者發稿時，雙方尚未達成一致。

　　紅星新聞記者 於遵素 實習生 楊星馳 攝影報道

　　編輯 餘孟祥