摘要：相關業內人士分析表示，目前，即熱式馬桶蓋已成爲衛浴市場主流，這意味着智能馬桶蓋產品不再停留於科技概念，而是開始以消費者需求爲導向，邁入質量、價格與優質服務的健康發展軌道。傳統衛浴和家電品牌生產的智能馬桶蓋產品在售後服務方面相對成熟些。

智能馬桶蓋起源於美國，用於醫療和老年保健，最初設置有溫水洗淨功能。美國最早開始製造智能馬桶蓋；後經韓國，日本的衛浴公司逐漸引進技術開始製造；現如今，智能馬桶蓋產品在全球遍地開花，而中國由於消費者購買實力強，消費基礎龐大，產品滲透率低等因素，被日、美等品牌視爲智能馬桶蓋市場的必爭之地。

經過多年發展，智能馬桶蓋在技術、功能和品質上，已發生了較大的變化。早前智能馬桶蓋只有溫水洗淨功能，且產品多爲搭載小水箱的儲熱式智能馬桶蓋；技術更新迭代後，即熱式智能馬桶蓋憑藉即開即熱、健康水洗等優勢逐漸成爲智能馬桶蓋市場主流。

馬桶蓋普及率不足3% 品牌格局漸顯

智能馬桶蓋能改善用戶的如廁生活，可預防細菌感染，預防痔瘡、便祕，預防癌變，呵護孕婦，保護肥胖者、老人，預防兒童便祕等問題上，具有普通馬桶無法比擬的優勢。

智能馬桶蓋好用，但家裝時有必要將普通馬桶蓋換成即開即熱的智能馬桶蓋嗎？對於這個問題，很多使用過即開即熱的智能馬桶蓋用戶表示有必要；而沒有體驗過智能馬桶蓋的用戶或許會抱有觀望態度。畢竟，消費者對它的瞭解程度還不夠深。

據中怡康數據顯示，目前，我國智能馬桶的家庭普及率不足3%，與日本的78%、韓國的55%相比未來還有很大的市場空間。國家計生委兩年前發佈的《中國家庭發展報告》顯示，平均規模爲3.02人的中國家庭數量已達到4.3億戶。相關業內人士分析表示；如果對比日本2009年72%的智能馬桶家庭普及率，並假設未來中國家庭的智能馬桶普及率僅達到20%，而且平均每個智能馬桶的價格僅爲2000元，那麼，中國潛在的智能馬桶市場規模就將達到兩千億元左右。事實上，這只是保守估計。

回顧2015年中國多達45萬遊客在日本瘋狂購物一事，我們不難發現中國消費者的購買實力之強。智能馬桶蓋在中國衛浴市場經過4年的產品創新和技術升級，它的市場現狀如成長髮育期的少年那樣，一年一個模樣。產品普及率也從1%提升到3%。

國內智能馬桶蓋市場發展潛力無限，巨大的發展潛力讓衛浴企業開始發力市場，希望進入智能馬桶行業分得一杯羹。但傳統的衛浴行業對於與電子行業密切相關的智能馬桶並沒有天然的優勢，很多企業需要與專業的智能蓋板生產企業貼牌合作，然後與陶瓷體進行結合。

除了傳統衛浴企業，家電巨頭和互聯網企業也將目光瞄準了智能馬桶蓋市場，憑藉智能家居的研發優勢，成爲市場的有力競爭者。

目前，我國智能馬桶市場的品牌格局已初步成型。在專業衛浴領域，TOTO、科勒爲外資品牌陣營代表；海爾衛璽、恆潔、箭牌爲國內衛浴品牌代表。國內在售的其它衛浴品牌還有九牧、松下、鷹衛浴、美標、惠達和樂家等。

值得一提的是，在國家質檢總局的多次抽查或比較中發現，國產智能馬桶並不比國外品牌的差，甚至在某些產品性能方面比國外的更好，或更適用於中國家庭的消費習慣。

技術落定 功能和服務競爭劃出分水嶺

智能馬桶蓋經過時間的淬鍊，從傳統的儲熱式技術發展到現在的即熱式技術，在國內品牌的創新科技推動下，這一技術趨勢得以正式確立，並形成業界共識。

多年來，儲熱式智能馬桶因安全衛生和出熱水時長等問題爲人詬病，以水箱加熱出水爲例，儲熱式馬桶蓋水箱存儲空間小，溫水反覆加熱容易滋生細菌、水溫不恆定、反覆加熱更耗電等問題影響着用戶體驗；如今，技術上日臻成熟的即熱式智能馬桶蓋，由於活水即熱技術的應用而擯棄了儲水箱，從根本上解決了儲熱式智能馬桶的技術硬傷。

隨着即熱式智能馬桶蓋在電商等平臺的出現和熱銷，標誌着即熱式智能馬桶技術的真正成熟，併成爲市場主流發展方向。特別是近兩年，電商渠道或線下賣場售的儲熱式智能馬桶蓋從以前的幾千元降到1000元內，即熱式智能馬桶蓋卻一直保持2000元左右的售價，就能看出企業想淘汰儲熱式產品的決心。

一邊是清倉儲熱式智能馬桶蓋，關閉或調整產品線；另一邊積極的研發即熱式智能馬桶蓋產品，從廠商積極“賤賣”儲熱式智能馬桶蓋的行爲可以看出，智能馬桶蓋技術的即熱與儲熱之爭塵埃落定。

中國智能馬桶蓋市場，由於來自不同領域的闖入者並存，導致目前的營銷渠道也是多元並存的。很多從家電領域闖入到智能馬桶行業的品牌，銷售自然是以家電渠道爲主，而專業的衛浴品牌目前是以建材市場等衛浴渠道爲主。這兩種營銷渠道的不同，也體現爲售後服務體系的不同。傳統衛浴和家電品牌生產的智能馬桶蓋產品在售後服務方面相對成熟些。

互聯網智能馬桶蓋品牌大多爲OEM貼牌，讓很多消費者對智能馬桶蓋的安全、售後服務產生擔憂。

目前，國內在售的智能馬桶蓋產品保修期多爲兩三年，而且多是針對部分零配件而不是整機。像日本那樣的智能馬桶生產消費大國，其主流品牌產品在國內的質保期也不過爲三年。部分進口品牌推出的儲熱式智能馬桶蓋，在中國僅提供一次5年內免費清洗服務，並且用戶在5年之後無法自行拆洗。

國內在售的智能馬桶蓋產品售後服務相對專業些。相關業內人士分析表示，目前，即熱式馬桶蓋已成爲衛浴市場主流，這意味着智能馬桶蓋產品不再停留於科技概念，而是開始以消費者需求爲導向，邁入質量、價格與優質服務的健康發展軌道。

從市場前景來看，智能馬桶蓋這類產品的發展潛力很大，隨着智能馬桶新國標的實施，智能馬桶蓋行業必將迎來新的氣象，而品牌產品質量決定企業成敗。展望2020年，智能馬桶的江山必定無限多嬌，究竟誰主沉浮誰折腰，讓我們拭目以待。