5月18日，樂山公共法律服務新聞發佈會在樂山市公共法律服務中心舉行，發佈會上，樂山市司法局相關工作人員宣佈將啓動以“傳播法治聲音守護美好生活”爲主題的樂山市公共法律服務宣傳週活動。

記者從發佈會上了解到，近年來，樂山公共法律服務體系建設持續推進，市、縣、鄉、村四級公共法律服務實體平臺已實現全覆蓋。同時，“12348”法律服務熱線與“12345”樂山心連心熱線也實現互聯互通，還增添了“法律超市”“法通通智能法律機器人”等網絡服務平臺上線運行，實現足不出戶獲得多樣化、個性化、智能化的法律服務。

“接下來爲大家帶來的服務宣傳週就是爲了讓大家清楚我們可以提供什麼樣的法律服務”，樂山市司法局局長王一君介紹，宣傳週期間將舉行上門服務日、智慧體驗日、律師服務日、法治大講堂等主題活動。其中，“上門服務日”活動將有法律服務小分隊深入銀行、工地、村民家中開展上門服務，“智慧體驗日”活動則會邀請羣衆代表、法律援助志願者走進“12348”值班室，實地體驗公共法律服務熱線、網絡平臺爲羣衆帶來的服務。

法律服務的標杆在哪裏？王一君說，最重要的還是“人民滿意”，通過完善公共法律服務質量評價制度，探索第三方評價機制，讓羣衆現場參與評價工作人員服務態度、辦事效率、政策和業務水平等，提高羣衆辦事體驗感，形成羣衆評價促進服務品質提升，高品質服務贏得羣衆信任的良性循環。

“法律不只是服務城市居民，我們同樣關注農村、偏遠山區的百姓”，王一君介紹，接下來，司法局將持續推進實體、網絡、熱線三大平臺融合發展，通過信息化、網絡化手段，探索市縣遠程協作、區縣聯動協同等方式，實現全業務、全覆蓋的網上公證、網上法律援助、在線仲裁、在線調解等服務，讓偏遠地區羣衆獲得無差別服務。同時，通過建立健全獎勵、補貼、租金優惠等激勵機制，鼓勵律師事務所到馬邊、峨邊等民族地區設立分所，推動法律服務資源跨區域流動。