近日，按照區疫情防控領導組的要求，區政務服務局調整工作重心，在確保政務大廳做好疫情防控前提下，盡最大努力滿足企業和羣衆辦事需求。同時做好“吉祥碼” 註冊、掃碼培訓督導以及支援包聯社區全面開展疫情防控工作。

圖爲居民進出小區測溫及“吉祥碼”掃碼登記

爲企業羣衆提供優質高效服務。推行“全程網辦”：積極引導企業和羣衆通過“吉林市政務服務網”，採取審批事項網上申報等方式辦理業務，爲辦事企業和羣衆提供快捷的網上服務。強化線上線下輔導和技術支撐保障：及時解決企業和羣衆網上辦事過程中出現的各類問題。鼓勵自助服務終端辦理，引導企業和羣衆通過醫保、公積金、社保、稅務等自助服務終端設備辦理業務，方便企業辦事。支持“雙向郵寄”送達辦：對網上、自助服務終端無法辦理並需提交紙質申請材料原件的政務服務事項，企業和羣衆可通過郵政 EMS 方式提交紙質申請材料，辦理結果通過郵政 EMS回寄，雙向免郵費。推行諮詢預約辦理：提供諮詢預約服務，企業通過電話等方式對接政務大廳窗口服務人員，對企業準備辦理、正在辦理的審批事項所需要件材料、表單填寫、在線申報流程等進行不見面輔導，幫助因疫情影響延遲復工或在家辦公的企業做好前期準備。

全面開展“吉祥碼”推廣應用工作。區政務服務局組織全區各鄉鎮街開展“吉祥碼”培訓視頻會議，傳達省市區相關領導要求，並針對掃碼授權、“黑白碼”、“吉祥碼”顏色與動態行程關係、“吉祥碼”截圖是否可以使用等問題進行了答疑，進一步增強基層重視程度，力爭實現“吉祥碼” 掃碼登記不落一人。5月13日，區政務服務局主要領導帶隊，組織精幹力量，到各卡口督導檢查掃碼工作，進一步夯實了基層註冊、掃碼基礎，取得良好效果，註冊量、掃碼量都有較大提升。針對基層卡口宣傳品較少的問題，區政務服務局於5月15日印製800份包含詳細註冊使用步驟、使用目的和意義的“吉祥碼”宣傳品分發至全區380餘個卡口和重點部位，進一步增進了羣衆的知曉率和認可度。

全力以赴支援社區開展疫情防控工作。區政務服務局組織全局人員召開緊急會議，對支援社區工作進行了詳細的安排部署，全局人員分成兩組，一組下沉水韻社區配合物業開展居民進出小區測溫及“吉祥碼”掃碼登記工作；另一組下沉到泰山街道烽火C區開展管控工作，確保小區唯一出入口24小時有人值守。此外，針對水韻社區物資短缺，區政務服務局向社區捐贈了防護服4套、防護面罩10個、鞋套100雙，爲保證社區工作人員自身安全提供了保障。

下一步，區政務服務局將繼續加強全區“吉祥碼”掃碼指導工作，時刻緊繃疫情防控這根弦，同時對各卡點進行業務精準輔導，確保全區“人人有碼、碼上行動”工作落實到位，實現“吉祥碼”無盲區、全覆蓋，同時全面做好支援包聯社區開展防控工作，堅決打贏疫情防控阻擊戰！