摘要:期待更多空調企業追趕海信空調的步伐,充分競爭,擠破腦袋研發好產品,讓我們消費者早日邁入“氣候感時代”。經常看我文章的讀者,都知道,我反覆強調,看見瓜了,不能光顧着喫,不能光看表面,要深挖背後——海信空調銷量奪冠的背後是新能效標準的不斷嬗變,而能效標準嬗變的背後是整個空調行業的產品變革史。

文:互聯網江湖,作者:劉志剛

天兒還沒熱透,空調行業先是熱起來了,瓜一個接一個,一個比一個大。董小姐直播帶貨銷量一波三折,奧克斯行政罰款接連不斷......

而在空調行業觀察者們眼中,這些瓜雖然熱鬧,但是營養價值不高,反映不出空調行業未來的發展走向及新格局江湖,按着“營養學”角度看瓜,志剛覺得,海信空調當屬那個最值得“啃”的瓜。

要瓜得瓜,要實錘得實錘

奧維數據監測顯示,2020年20周,海信新一級能效銷售額佔有率50.93%,位居行業第一,超出第二名10個點以上,遙遙領先,且連續4周行業第一。

中怡康數據顯示:海信空調在5月第1周銷量環比暴增564%,遠遠超過行業387%的增幅。行業新風空調5月第一週銷售數據環比暴增431%,海信新風空調銷售環比暴增637%,領跑行業。

海信空調營銷部總經理段宗好接受採訪時表示:“空調銷售數據一下子漲這麼多是有點意外的。海信空調銷售增幅遠超行業,這點我們並不意外。疫情之下,消費者更注重健康產品,海信空調的新風除病毒空調等方面的技術積累深厚,在疫情的倒逼之下,海信空調身上的閃光點得到更多消費者的關注和認可,最終反映到市場上,體現在數字上,取得更好的業績也就比較自然了。”

對於圈外人可能會有些意外,畢竟海信空調一直以來都是技術派,做得多,說的少。但對於媒體及關注空調行業的人來講,這個成績雖然超預期,但是細品之後,也是情理之中,意料之中。

在志剛看來,空調企業要想逆襲或者穩居C位,離不開以下幾點:

1.空調企業要長存“慎獨”之心。

《禮記·中庸》:"莫見乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨也。"

翻譯過來就是,即使在沒有人監督之下,也要像有人督促、監督一樣,恪守基本原則,甚至是在沒人監督的情況下,要做的更好。

空調行業就是典型的長存“慎獨”之心的企業獲勝。空調能效等級不斷提升,2019版新能效等級標準計劃於2020年7月1日開始實施,企業要在新標準來臨之前,還未強制性之前,就主動調整技術、產品。新版能效等級標準對於不少空調企業如臨大敵,本質上就是沒有做好自我管控、缺乏“慎獨”之心。

再來看海信空調,“慎獨之心”可以追溯到1997年。早1997年國內第一臺變頻空調的研發生產,到“工薪變頻”革命,再到如今的第九代變頻技術,海信空調在節能方面深度佈局。

厚積而薄發,則勢不可擋。

風車要在風口來臨之前搭建。

2.深科技——空調行業的第二肌膚。

空調企業要成功,肯定離不開要“掌握核心科技”。如果說空調行業的第一肌膚是設計美學、用料做工,那麼消費者看不到卻能感覺到的“深科技”,無疑就是第二肌膚。

海信空調多項銷冠的背後,端賴深科技。此次新能效等級標準,即便其他企業長存“慎獨”之心,想做好也並非易事。

海信(山東)空調有限公司副總裁鹿紅偉在接受青島電視臺對專訪時表示:“中國質量認證中心對空調產品進行綠色產品認證,這是中國首次在家電行業進行綠色認證,門檻非常高,標準嚴格。認證涵蓋資源、能源、環保、品質四個方面的屬性,每個屬性都有嚴格的標準和相應的要求。從通知到認證,只有不到1個月的時間,給企業準備的時間非常短,可以用“突襲”來形容,在這種情況下,拿下證書必須有很強的底蘊做支撐。海信空調脫穎而出,充分說明了海信的技術實力。”

從這個角度來看,海信空調逆襲奪得多項銷冠,業界震驚喫瓜事小,重要的是看到了空調行業“核心科技話語權”的迭代與易手趨勢。

3.市場靠搶,不靠佔

“深科技”是能力,“慎獨之心”是態度,但光這些還不行,還要有外部消費大環境——品牌平權時代。

這一點在家電領域反應的最爲明顯。以空調爲例,空調屬於很實用的家電用品,炫耀成分不大,品牌溢價並不高,品質溢價纔是第一位。消費者購物越來越理性,早已不是當年那個“誰的口號喊得響,就買誰家產品”的時代。

空調行業甚至是整個家電行業,只要是不下牌桌,機會永遠都在,相對知名品牌跟知名品牌間,認知度有差距,但是消費者很明白,空調行業能數的上來的品牌都是大廠,核心品質都過硬,產品上的創新點,完全可以抹平品牌上的差距。靠品牌知名度佔坑位的時代過去了,現在的時代是靠產品力去搶市場。

海信空調銷量逆襲,就是靠產品力搶奪市場的典型案例,俗話說的好,金盃銀盃不如老百姓口碑,對於咱們老百姓來說,不懂什麼高深科技,也懶得去看,就是看使用效果。

正如一位購買海信新風增氧空調的消費者在知乎上分享的產品體驗:海信新風增氧空調把室外的新鮮空氣淨化後輸送到室內,不用開窗通風,就能保持家裏空氣的清新。這款空調還能提升空氣中的含氧量,能讓我們時時刻刻感受到新風的存在。很慶幸疫情前就入手了一臺,讓我們家人在疫情期間,不開窗戶的情況下,也能呼吸到健康、安全、放心的新鮮空氣。

一部空調進化史,半部消費者爽點昇華史

經常看我文章的讀者,都知道,我反覆強調,看見瓜了,不能光顧着喫,不能光看表面,要深挖背後——海信空調銷量奪冠的背後是新能效標準的不斷嬗變,而能效標準嬗變的背後是整個空調行業的產品變革史。

在志剛看來,空調“飛入尋常百姓家”至今,大致經歷了三個階段:

空調1.0時代是溫度感時代。消費者沒有明顯認知,能比爐子暖和,能比電風扇涼快的空調都是好空調。那一階段的空調,核心研發點主要是圍繞冷暖,發力點是溫度調節,這一時期崛起不少空調巨頭,春蘭空調最爲有代表性。

空調2.0時代是舒適感時代。當冷暖成了基礎配置,節能變頻、柔風、定時等感知成了新一輪的產品發力點,這一時期,格力、美的、海信等企業最爲有代表性。

空調3.0時代是氣候感時代。消費者變得越來越挑剔,光節能還不行,還要健康、還要能除菌,空氣質量還要好。

總之一句話,消費者要氣候感——溫度只是一個低維指標,氣候感是消費者的整個感知,消費者喜歡春天,喜歡的是陽光的味道,喜歡的是和風沐雨,喜歡的是泥土的芬芳,而非單單是春天的溫度。

這一點海信熟稔於心,空調3.0時代是氣候感時代,海信空調是代表性企業。

早在今年1月份,海信空調就針對即將實施的新能效標準發佈了“氣候新生態”戰略,並推出全球首款溫溼聯動潤養空調大師系列X800,開啓空調“價值戰”。今年的4月份,海信空調2020春季線上發佈會上,海信空調副總裁王宏偉就表示,“空調未來將是家庭空氣管理中樞”。

其實,再往上數,瞭解空調行業的人都知道,早在2008年海信就推出了新風空調,直到現在,海信新風空調技術不斷進化,而新推出的海信新風增氧空調在行業內第一次真正實現了“開機三分鐘,滿屋是新風”。在萬元櫃機高端市場銷量佔比排前兩位的海信新風增氧空調健康家x8櫃機,還擁有2020年首批具有有效除病毒能力空氣淨化認證,爲用戶的呼吸健康保駕護航。

從整個空調行業變革史角度來看,海信空調奪得多項銷冠,是卡準了大趨勢,並交付了消費者認可的產品。因此,海信空調獲得銷冠這個瓜,不要把它放在海信公司層面去“喫”,要放在整個空調行業,甚至是整個空調產業進化週期上來看。

當然,海信空調只是開了一個好頭,引來了一個好趨勢,未來能否守的住,還要風物長宜放眼量。期待更多空調企業追趕海信空調的步伐,充分競爭,擠破腦袋研發好產品,讓我們消費者早日邁入“氣候感時代”。

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