在微软决定用人工智能软件取代他们之后，数十位记者被解雇。在微软MSN网站及其Edge浏览器上维护新闻主页的员工被告知，他们将不再需要维护这些主页，因为现在机器人可以做他们的工作了，全球每天有数亿人使用Edge浏览器。

大约27位受雇于PA Media（前身为Press Association）的员工被告知，他们将在一个月后失业。此前，微软决定停止雇佣员工在其主页上选择、编辑和编辑新闻文章。这些员工们被告知，微软终止与PA Media合同的决定是在很短的时间内做出的，这是全球新闻从人工操作转向自动更新的一部分。

该团队的一位工作人员表示：“我把所有时间都花在阅读自动化和人工智能将如何取代我们所有的工作上，现在是人工智能取代了我的工作。”这个人补充称，用人工智能软件取代人的决定是有风险的，因为现有的工作人员谨慎地坚持“非常严格的编辑准则”，以确保用户在打开浏览器时不会看到暴力或不恰当的内容，这对年轻用户特别重要。

不过，在微软网站工作的团队没有报道原创新闻，但仍然实行编辑控制，选择转发其他新闻机构制作的新闻报道，并在合适的地方编辑内容和标题。这些文章随后被放在了微软的网站上，这家科技公司与最初的出版商分享广告收入。

尽管记者对新闻故事的手工编排，确保了标题清晰、符合正确格式，同时鼓励可信报道的传播，避免不可信的故事，同时突出来自小媒体的有趣文章，但是，微软解雇记者以机器人取代他们，用户将看到由人工智能生成的新闻。

一些面临裁员的记者在这个行业有着长期的工作经验，而另一些人则可以在这个经历了一轮又一轮裁员浪潮的行业找到一份新工作。在整个行业都在寻求削减成本之际，他们现在面临着在其他地方找不到工作的严峻挑战。预计世界各地的其他新闻团队，也将受到微软决定由人工智能管理其新闻网站的影响。

与其他新闻机构一样，PA Media也面临着严峻的财务挑战，不得不让一些员工休假，并要求其他员工接受减薪。该公司已经拓展了传统新闻机构业务以外的业务，最近收购了股票形象业务Alamy，不久之前，全球疫情摧毁了传媒业。该公司的一位发言人表示：“我们正在逐步解散PA Media的微软团队，我们正在尽一切努力支持相关人员。我们为我们与微软的合作感到骄傲，我们知道我们提供了高质量的服务。”

微软发言人表示：“与所有公司一样，我们会定期评估我们的业务。这可能导致在某些地方增加投资，并不时在其他地方重新部署，这些决定不是当前疫情造成的结果。”许多科技公司都在尝试在新闻业中使用人工智能，谷歌等公司为了解人工智能的用途而投资相关项目，尽管如此，人工智能撰写新闻尚未广泛采用，但微软解雇记者以机器人取代他们。