原標題：我的14年設計路：從新人到設計總監

從初入職場的野蠻生長到獨當一面的設計總監，作者在職場摸爬滾打了十四年，分享自己的經歷和總結，希望對你有所幫助。

最近，我從蘑菇街辭職了，我在這家公司一共呆了9年，一路從普通設計師成長爲設計管理者。

自從我2006年進入互聯網設計行業，至今已有14年了，前面5年我換了五六家公司，後面9年一直都在蘑菇街。

不知不覺中，14年就這麼過去了，我特別想趁這段時間好好回顧一下這改變人生的14年，特別是在蘑菇街的9年，總結我的經驗與得失，提煉我的設計理念和管理思路，爲我下一階段的職業生涯奠定更堅實的基礎。

剛入行的前5年我基本上靠自學，雖然設計水平一直提升不上去，也缺乏系統專業的訓練，但是這5年的經歷依然給我打下了一些好的基礎。

只是由於時間久遠，我只能通過一些重要的片段，來回顧當年的成長過程，有些經歷說不定也能和一些朋友產生共鳴，我也希望借這個機會和大家多多交流。

一、初入社會 1. 第一個設計項目

2006年我陰差陽錯的進入設計行業，一開始是做企業網站的設計，這是一家幫助各種企業建站並做Google推廣的網絡公司。

上班第一天我就接到了第一個項目，老闆讓我給一家主要做出口的摩托車公司設計一個英文版的網站，好像叫做鴻雁摩托。

當時我剛從一個設計培訓班出來，沒有任何實際項目經驗，連這份工作都是稀裏糊塗靠運氣找到的。所以接到這個任務的時候我完全懵了，根本不知道從哪裏下手。於是我只好厚着臉皮問隔壁的設計師同事：“兄弟，這種摩托車網站該怎麼設計？”

他微微一笑，說道：“你打開Google，搜索哈雷摩托，然後把上面的內容改成你的就行了。”

聽到這話我如獲至寶，立馬找到哈雷摩托的官網，截屏下來，抹去全部原有的文字和LOGO，將客戶的內容替換上去，然後提交給客戶確認，沒想到居然一稿就過了。

這就是我的第一個正式項目，當時的我一心想着在這個行業生存下來，意識不到這是徹頭徹尾的抄襲。正因爲過去犯過這樣的錯，所以今天的我特別鄙視和討厭抄襲，因爲想做出合格的設計根本沒必要抄襲，而想做出優秀的設計靠抄襲又是不可能的。

2. 自學HTML與CSS

剛入行前幾年我的學習熱情非常高。當時像我們這種小公司做企業網站基本上就是設計師加程序員2個人就可以解決，所以將設計稿切圖並寫成HTML需要我來完成。

而當時大多數企業網站的頁面都是採用Table佈局，要做出相對複雜的結構就必須讓Table多層嵌套，除了做起來費時間以外，還很容易讓頁面變得臃腫，網頁加載時間會增加，用戶體驗也很差。

那幾年所謂的WEB2.0大行其道，設計師們都在異口同聲的抨擊國內大多數網站的落後設計模式，同時極力推崇最新的HTML+CSS的頁面設計方式，我當時正被Table佈局折磨的不行，在網上看到這個新模式之後很興奮，於是就搜索教程開始自學HTML+CSS。

經過幾個月的學習後，我成功說服了公司的程序員支持我採用HTML+CSS來給客戶做企業網站，沒想到第一個案例就挺順利的，上線之後各種瀏覽器的兼容性也不錯。

那這段自學經歷的價值主要在哪裏呢？

當時我自學了這個東西，老闆也沒給我加工資，我甚至都不能讓老闆知道我們幾個私底下在用新的技術在做網站，也許老闆根本不願意承擔這種風險。所以當時我雖然學會了也運用了，但也沒感覺這些知識能給我帶來多少好處。

直到我在蘑菇街當了幾年設計主管，我才真正意識到設計師懂得HTML和CSS語言的價值有多大，我總結下來有這幾點：

• 擁有一種用結構化的方式去看待設計稿的能力；
• 真正深入骨髓的理解設計爲什麼要精確到1像素，形成嚴謹的好習慣；
• 很容易練出像素眼，看得出來1像素的誤差；
• 能更好的和前端工程師交流，或者說你完全可以站在前端的立場去看待一個設計稿，這裏面能節約的溝通成本是難以估量的。

3. 瓶頸期

好日子總是短暫的，剛開始做設計的頭幾年，我爲自己能進入這個行業而感到高興，所以無論是工作還是學習都非常的積極，儘管工作並不輕鬆，但卻是我比較快樂的一段時光。

也許是因爲半路出家的緣故，而且沒有人帶，度過了進步快速的前幾年，我的設計水平就進入了瓶頸期。

我開始對現狀很不滿意，想找一個能讓我更上一層樓的平臺，我向許多大公司都投了簡歷，卻從來沒有收到過回應。於是我又開始懷疑設計這個崗位不夠好，曾經還幻想着轉型成前端開發，但是由於自學JS沒有成功，才慢慢放棄這個念頭。

現在想想，其實所謂瓶頸期，只不過是自己變懶之後的產物。

剛進入這個行業進步快，就是因爲自己積極的工作和自學，沒有其他原因，而後面水平的停滯不前也是因爲積極性不如從前了。

其實無論任何階段，只要付出足夠的時間去思考和實踐，都是可以慢慢進步的，而不應該把希望完全寄託在換一個公司上面，畢竟再好的運氣也是需要努力作爲基礎的。

但我當時不懂這個道理，於是我不斷的跳槽，想找一個能夠幫助我改變現狀的公司，卻一次又一次的失望。

二、創業小插曲

2010年底，我再一次辭職，想換一個更好的公司，雖然知道希望不大，但我還是衝動的辭職了。

有一位做產品經理出身的老同事聽到我沒工作，就叫我跟他去創業，我一直和這位朋友挺聊得來的，於是就答應了。

當時正值團購網站興起，“千團大戰”正打得火熱，風頭最勁的是拉手網、美團、點評等。我們也選了這個方向，做了個團購網站，然後在新浪微博註冊一堆營銷賬號，給這個團購網站導流。

那時候的新浪微博運營一個號吸粉很容易，只要先註冊一個號，然後取名叫做“杭州喫喝玩樂”，每天去主動關注一堆用戶，然後就有一大批用戶會反過來關注你，加上每天保持內容更新，然後繼續不斷的去關注新用戶，就有很大的機會做成大號。

可是我們當時完全沒有意識到新浪微博的賬號運營其實比我們自己做的團購網站更有前景，只是一心想做好這個團購網站，可惜這個創業項目沒過幾個月就因爲資金問題而夭折了。多年以後和朋友回想起來這幾個月的創業經歷，發現我們真的是錯過了一個金礦，或者可以說我們經歷了一段捧着金飯碗要飯的精彩人生。

三、我在蘑菇街做設計

2011年2月份左右，短暫的創業歷程宣告失敗，我和朋友也散夥了。我只能繼續找工作，我不停的投簡歷不停地面試，有時候一天四五個面試下來，說自我介紹說得我都有點想吐。但我沒得選擇，只能繼續堅持。

當我找了一個多月都還沒有找到合適的工作後，內心的焦慮感開始無法抑制地增加。就在我快焦慮到極點的時候，我在網上看到了蘑菇街的招聘信息。

之前和我一起創業的朋友一直在關心我找工作的進展，他告訴我這個公司的老闆(修羅)是個知名的設計師，你跟着他肯定能學到東西，值得投簡歷試一試，於是我二話不說就投了簡歷。

記得當時蘑菇街在網上的招聘信息中明確的說：目前處於創業期，所以比較辛苦，工作時間朝九晚九，每週只休息一天。這樣的條件可能會讓不少人放棄投簡歷的想法，但對我這種連建築垃圾清運都幹過一週的人來說，只能算小菜一碟。

很快我就接到了面試通知，當時的蘑菇街在一個叫山水人家的小區內辦公，整個面試的過程讓我感覺很友好，修羅也是個非常和氣的人。具體聊了什麼我已經記不清了，但我記得修羅問了我朝九晚九每週單休能否喫得消，我很痛快地回答沒問題，心裏想的是“只要能學到東西就值了”。

面試結束時我問修羅什麼時候能給我回復，我說我比較焦急，希望能早點定下來。他安慰我說找工作不要太焦慮，要慎重做選擇，讓我回家耐心等消息。

沒想到第二天下午我就收到了修羅發的錄用郵件，他問我什麼時候去上班，我高興地回覆他：明天就來！

直到今天，我每次看這封郵件依然覺得很感慨。

1. 初來乍到

第二天(3月26日)一早我來蘑菇街報到，公司給我配了一套裝備：一個Mac mini主機加普通顯示器加Windows的鍵盤鼠標。沒想到這給我帶來了進公司後的第一個挑戰。

首先我之前從沒用過蘋果系統，所以不熟悉各種操作和快捷鍵。我上網搜索到了蘋果系統的各種快捷鍵之後，又發現和Windows的鍵盤對應不上。

最大的問題還不在這，而是Mac mini的性能不行，每次在PS裏做一個簡單操作，按下保存後，都要過2-3秒才能保存成功，而且是在我儘量不開其他任何軟件的前提下。

雖然剛進公司我接到的都是比較簡單的任務，但是我的效率依然受到了很大的影響。我本來誠惶誠恐的心更是感到很大壓力，生怕自己連試用期都過不了。

果然沒過多久，修羅就溫和地提醒我要注意效率問題，於是我更慌了，只好努力把蘋果系統的各種快捷鍵背下來，用手速來彌補電腦性能的缺陷。

幸虧我過去做設計一直養成了用快捷鍵的習慣，這次果然幫到了我，大約一週左右我就把快捷鍵都用熟了，操作速度慢慢也提上來了。可能這也和我們最早學電腦的時候是從DOS系統入門有一定關係，畢竟DOS系統連鼠標都沒有，不用快捷鍵就無法使用電腦。所以這一關讓我給順利度過了。

剛進蘑菇街的時候就只有我一個設計師，這張圖是在山水人家辦公室裏，我正在給同事們講解PS的基礎操作：

2. 我給修羅打下手

蘑菇街前期的主設計師其實是修羅，所以當時的流程一般是修羅先定好主風格，然後剩下的頁面全都歸我設計。因此這也是我設計水平進步最快的階段，原因是我在和修羅的合作中，從他那裏學到了做出好設計的那些根本性原則。

過去我做的設計，多數時候都只是爲了滿足客戶的要求，根本沒有什麼設計原則可言，客戶喜歡就是唯一的原則。

相信很多有類似工作經歷的設計師都能體會到這個感覺，當設計師毫無話語權的時候，想要做出好的作品，想要在設計上持續進步，難度是相當大的。

而我學到的這些設計原則其實一點都不玄乎，無非是“柵格化、親密性原則、一致性、對比”等等，只要你看過幾本知名的設計師寫的書，就會發現這些原則基本上是大師們公認的，且在書裏面重複唸叨的。不過我在這些年的工作中發現，還是有挺多設計師不在意這些設計原則的。

古人那句老話說得好：莫將容易得，便作等閒看。只喜歡祕訣和必殺技，卻看不起貌似簡單樸素的真理也許是人的本性，我也是經歷了很多挫折後才醒悟的。

3. 第一次做主設就遭到“暴擊”

我熬啊熬，終於等來了讓我做主設的那一天。

隨着公司的快速發展和擴張，修羅沒有時間精力繼續做設計了，加上我的水平比剛進公司提高了很多，所以我獲得了爲蘑菇街改版做主設的機會。本來做主設是一件讓我興奮激動的事情，但是過程的難度大大超出了我的意料。

對於改版的難度我事先是有一定的心理準備的，但是隨着改版的進行我發現難度遠遠超出我的想象。

我做設計時輸出的設計稿有在文件名後面加編號的習慣，所以我相對完整的記住了這個過程：

• 當我輸出到10多版都沒有通過的時候，我開始感覺到受挫；
• 當我輸出到20多版沒有通過的時候，我開始感覺到茫然；
• 當我輸出到30多版的時候，我已經不知道怎麼形容自己的心情了；
• 直到我硬着頭皮輸出到第50版左右時，才終於獲得了通過。

所以我把這次設計經歷形容爲“暴擊”，這對我來說是一次心性上的磨練。因爲任何一個正常的設計師，在被否定了二三十次之後肯定都會感到心理受挫，我也是如此，但好在我堅持了下來。最後設計稿獲得通過的時候我突然明白了一個道理，至今堅信不疑，那就是任何設計作品只要用心去修改50次、100次，一定能成爲精品，怕只怕你無法堅持到底。

所以後來我做管理的時候，如果有設計師多次修改仍然無法拿出滿意的設計稿，我會盡可能支持他繼續修改，而不會輕易換人。因爲堅持到底的話，對於設計師來說可能獲得更好的作品，對於團隊來說有可能收穫一個意志力更堅定的夥伴。

4. 一些成長感悟

雖然後來我的主要精力放在了管理團隊上，慢慢變得很少親自做設計，但我還是能感覺到自己繼續在成長。不同之處在於，過去我的成長是從自己做設計的過程中吸取養分，而後來我的成長是從團隊協作的過程中吸取養分，我沒想到這樣成長的速度反而更快。

設計師想要快速成長，最核心的問題是什麼？是思維方式。

任何設計師在每個階段的思維方式都是在過去的工作中養成的，如果遇到了瓶頸或困難，思維方式很可能需要進化，而且思維方式是成長最佳突破點。但如果每天依然是和過去一樣麻木的重複工作，不進行思考和反省，那想要改變現狀是很困難的。

我認爲最好的辦法就是大膽嘗試新的工作內容，一直做營銷視覺的人去嘗試做UI界面，一直做UI界面的去嘗試做做營銷視覺活動，一直在單幹的人去嘗試和人一起合作項目，經驗豐富的人嘗試去帶新人或者帶項目。

接觸自己不熟悉不擅長的領域，是更新自己看問題的角度、改變自己思維方式的最好辦法。

當然，還有更狠的方式，就是轉崗去別的崗位一段時間。這些年我自己由於幾次轉崗，所以思維方式上產生了脫胎換骨般的變化，這時候再回頭去看過去自己的思維方式，就能徹底看清問題所在。只是這個辦法風險比較高，不一定適合所有人。

四、我在蘑菇街做管理

我進公司一年不到就升爲設計主管，並不是因爲我的能力太強，而是因緣際會、時勢使然。

當時蘑菇街的發展極爲迅速，無論是業務規模還是團隊規模都在快速擴張，所以早期進入公司的人自然有更大的機會成爲管理者。

於是我的管理生涯就這樣開始了，因爲我的性格偏內向，所以做管理的早幾年磕磕絆絆、問題很多。我曾經一度想放棄做管理，去安心做設計，後來在老闆的鼓勵下堅持了下來。

隨着時間的推移，一切都慢慢起了變化，我發現只要主動溝通，性格內向並不是問題，甚至還有一定的優勢，因爲性格內向的人做事情往往會想得更周全。於是我的管理水平也開始慢慢進步，爲人處事也變得比以前成熟。

對於管理，我從開始時的一竅不通，慢慢地漸入佳境，到現在已經是得心應手。

下面我通過分階段的方式，來回顧自己的管理歷程。相信管理經驗豐富的朋友能從我的經歷中找到自己過去的影子，而剛開始做管理的朋友可以從我的經歷中獲得一些啓發。至於目前還沒成爲管理者的朋友也可以參考我的經歷，以後當上管理者的時候不要犯和我過去一樣的錯誤，這樣你能進步的更快。

1. 當主管可不像當主設

我剛當上主管的時候，設計團隊規模不大，才五六個人。

我既沒有任何管理人的經驗，也沒有一點當主管的意識，依然每天只顧自己埋頭做設計，最多就是同事們遇到問題的時候偶爾一起討論一下。所以早期這個階段，我表面上在當主管，實際上的角色還是個主設。我沒有及時調整自己的認知，所以這段時間幾乎沒有積累任何團隊管理的經驗。

其實這樣度過這個階段是很可惜的，按理說一個團隊在成型的初期，逐步生成自己的設計理念、建立自己的工作流程是非常重要的，這會直接影響團隊進步和提高的速度，但是那個時候的我哪懂這個呢，日子就這麼稀裏糊塗的過去了。

設計團隊在初創期雖然困難很多，但有個很大的優勢就是沒有太多包袱，管理者其實可以用非常平等的態度和設計師們一起合作，爲團隊的發展打造堅實的基礎。這些基礎包括設計理念、設計流程、合作流程，還有設計如何跟業務緊密結合等等，這個基礎越紮實，團隊發展會越好。

2. 磨人的KPI來了

剛開始的時候讓我當主管，我感覺既沒好處也沒壞處。可沒多久“壞處”就來了，公司開始推行KPI制度，要求各團隊按月給每個人制定KPI，這個對當時的我們來說是個折磨。

設計團隊的KPI本來就挺難定的，更何況是按月來定。所以我們花了不少時間來思考如何定這個KPI，既要跟領導討論，也要和同事們確認，各種角度的KPI都試過，最終實施下來總是感覺不夠合理，大家也被搞得心很累。直到公司將KPI設定週期改爲每個季度後，纔有所改善。

這個階段定KPI讓我們頭疼，但卻讓我的管理意識開始萌芽。我發現原來管理不是簡單的分配任務、指揮人去做就行，而是需要以合作的心態和同事們一起達成共識，並一起找到更好的工作方法去實現目標。.

到今天我依然覺得KPI設定對設計團隊來說是個難題，這也是行業內的普遍現象。如果想改變現狀的話，我覺得設定一套全面評分機制可能會更合理，具體內容我還沒有思考成熟，希望同行朋友們可以跟我分享你們的觀點，我們一起交流探討。

3. 設計上逐步放手

魚和熊掌不可兼得，既要當好主管又要當好主設那是不現實的，至少長期來說是不現實的。

促使我下決心改變的，就是我那個出了近50稿的改版項目，這次項目經歷對我來說意義非凡，不僅對我的設計思維產生了很大影響，還讓我對自身角色定位有了更深層的認識。項目結束後，我意識到自己很可能已經成爲了團隊的瓶頸，我必須儘快做出改變。

但人的精力是有限的，既做設計也做管理在團隊人少的時候還可以做到平衡，等到團隊規模變大了就不可能兼顧了。於是我開始逐步放手設計，把更多精力放在團隊成長上面。

我們通過讓更多設計師參與重點項目的比稿，讓團隊成員獲得鍛鍊並加速成長；通過給所有人佈置臨摹任務，一起學習進步；通過社會招聘找到優秀的設計師；通過招聘實習生髮掘有潛力的人才，從而全面的提升團隊的整體實力。到了今天，那時候招聘進來的設計師或實習生，留在蘑菇街的都已經成爲主力設計師，出去的同事也都獲得了很好的機會。

4. 管理要做的事情真多

隨着公司業務的擴張，設計師也逐漸增加，我記得我們團隊最高峯應該有近60人，這也導致了管理工作變得越來越繁重。

設計團隊一年之中工作量最大的部分，主要是幾次大促項目，以及APP改版和日常迭代。而我們經常會遇到APP改版和大促項目同期推進的情況，所以團隊的資源就會階段性的成爲瓶頸。

雖然我們設計師不算少，但有時候依然忙不過來。所以我們在旺季的時候還需要和外包公司合作，這就涉及到包括前期的合同流程、中間的設計合作流程、按月結算的流程等一系列的工作。加上團隊日常的管理工作，比如績效考覈、招聘、分享會等等事務，一個人就算有三頭六臂也忙不過來。

因此我們就從團隊內部挑選了幾個優秀的同事提拔爲主管，他們幫我分擔了一部分管理工作，讓我有更多精力把一些重點的事情做得更好。

團隊的設計作品的質量和審美水平的把控，是設計管理者的一項重點職責，如果這點沒做好，那就是不合格，所以管理者在這上面一定要投入足夠的精力和時間。

另外一項重點職責就是人才培養，不僅包括設計師的培養，團隊規模變大後還要培養管理型人才。

大部分設計師長期都習慣於踏實做事，很多人的溝通能力、表達能力、統籌能力等都沒有被髮揮出來，等到做項目的時候就會很喫力，所以管理者日常工作中就要注意有針對性地去培養團隊成員的這些綜合能力。

因此，設計師朋友們，不要覺得主管坐在那裏什麼都不幹，就覺得他很閒。要注意觀察他在日常工作安排中的每一個決策，如果你發現他背後是有深意的，那這個主管估計不錯。如果你發現他是胡亂指揮瞎決策的，那他肯定真的很閒。

5. 從主管變總監

一個團隊從兩層結構變成三層結構，對每個成員來說初期都有點不適應。

對我而言，本來是每個設計師我都要經常去關注他的工作情況，現在只有特殊情況才需要我去關注，我的工作量雖然減輕了，但是習慣卻有點難改，因爲我總是忍不住直接去跟設計師溝通。

對於新提拔的主管來說，我過去剛當主管遇到的大多數問題他們一樣會遇到，角色轉變對他們來說是最大的挑戰。

對於其他同事來說，雖然工作內容沒有任何變化，但是一旦遇到問題，到底是該找主管還是找總監，他們會感到困惑，這也是需要逐漸適應和磨合的一個過程。

剛開始的時候，我特別擔心新的主管帶人會出問題，所以我管得也特別細，導致幾個主管任何一個微小的決定都要來找我確認，而他們自己的管理能力和意識提升的很緩慢。當我意識到這樣不對之後，花了很長的時間和幾個主管溝通與磨合，最終他們也很好的成長起來了。

幾年後我才意識到，培養一個主管對於公司來說，付出的成本真的很高很高。如果選錯了人，代價是很大的。所以我認爲決不能輕易提拔主管，而是要先進行非常嚴格的考覈，確認候選人有足夠的能力後，才考慮提升。

6. 小小的總結

做管理這些年下來經歷了不少波折和挑戰，讓我對工作和生活有了更深的感悟。

一寸光陰一寸金的道理人人都知道，但是我現在發現自己以前理解的很膚淺。我現在感覺人生之中只有時間對每個人來說是相對公平的，我們必須利用好時間去快速成長，人生纔有機會活出自己滿意的樣子。

而做管理是加速我們心智成長的最好辦法，因爲它會用更復雜的事務和更復雜的人際關係磨練我們的意志，打開我們的眼界，拓寬我們的心量。

所以我覺得自己在蘑菇街這些年挺幸運的，不但生活上了一個臺階，還獲得瞭如此珍貴的成長機會，獲得了許多寶貴的經驗，這是10年前的我想都不敢想的。

作者：子游，公衆號：設計心術

本文由 @子游 原創發佈於人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

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