《中外管理》“管理百家大講堂”共克時艱“復商”進行時（總第45期）直播回顧。

　　文：本刊記者  軒轅鏡

　　全國“兩會”能夠在5月順利召開，也就標誌着，中國社會會在6月重新啓動。如果說前面4個月，人們還基本處於復工復產的應急階段，進而進入“復商”的初步修復階段的話。那麼接下來的歲月，中國企業家，就要開始面對企業經營最核心的“中段”的問題了。

　　“在復工復產的應急階段，可以說企業家面臨的是資金籌措、安全開工……有的企業家也在進行人生的思考，關注的是最抽象和最具象的兩頭的問題。那麼，如今的核心命題是什麼呢？——無外乎是人才和戰略。”

　　《中外管理》雜誌社社長、總編楊光在5月28日晚的《中外管理》管理百家大講堂上，分享了他對中國企業家問題意識的觀察。

　　那麼如何衡量人才，可以說是一個企業家永恆的命題，只有不斷探索，很難說企業家會擁有一個終極的答案。因爲這受制於人性，也受制於時代。

　　而對於人才問題，在5月28日晚20:00-21:30的“管理百家大講堂”上，《中外管理》萊紳通靈(603900,股吧)董事長兼CEO沈東軍毫不保留地傾情分享了：《通靈珠寶的“五力模型”：從人才“裂變”，到良將如雲》。

　　在今年一季度，國內零售業遭受史無前例的重創時，這家公司在失去春節、情人節兩個全年最大銷售高峯、92%的門店被迫關閉的情況下，不僅沒有虧損，還獲得了千萬級利潤。到了四五月份，其銷售額竟然超過去年同期水平。其逆勢翻盤，快速實現業績復甦的奧祕，正是他們只抓住四個字：“成就員工”，進而轉起了良性發展的“飛輪”。

　　對於戰略問題，本期“管理百家大講堂”邀請到了北京市工商聯副主席、政協委員、振興國際智庫理事長李志起，分享了讓觀衆醍醐灌頂的“重構方法論”——《重構時代的生存法則》。李志起在直播中強調：”危機暴露出中國企業普遍面臨戰略危機，不要用戰術上的勤奮來掩蓋來戰略上的懶惰！”而重構，並不是要推倒重來，不是顛覆放棄，更不是單一方向的升級。而是在不破壞原有動能的基礎上，將企業原始單位重新組合，獲得重組、優化，與延伸。這是智慧的遊戲，是打破固有思維的過程，更是一次度過寒冬必備的迭代過程。

　　以下爲沈東軍與李志起在直播中的部分精彩內容集萃。

　　1

　　沈東軍精彩觀點集萃

　　◆萊紳通靈的願景升級是：成就員工，打造世界級優秀珠寶企業。

　　◆願景回答了“企業期待成爲什麼樣”：打造萊紳通靈獨有的文化IP，做國內第一家將“成就員工”納入企業願景的公司。

　　◆用“成就員工”爲導向的匹配機制，牽引業績發展。

　　◆用“成就員工”轉起了萊紳通靈與員工的飛輪。

　　◆企業以“成就員工”爲目的→員工得到成長、能力增強→銷售提升→員工收入提高→員工滿意度提升→“成就員工”得到實現和強化，這叫做“增強迴路”。

　　◆企業需要與戰略發展匹配的人才，如何將這些人才識別出來？萊紳通靈採用的是“人才鑑寶五力模型”。

　　◆管理人員五力模型：使命力、破局力、人才裂變力、模型力、行動力。

　　◆專業人員五力模型：使命力、破局力、學習/覆盤力、模型力、行動力。

　　◆客戶顧問五力模型：自驅力、同理心、王室品位價值力、全渠道裂變力、學習/覆盤力。

　　◆通過“五力模型“進行人才盤點，不僅可以篩選人才，還可以提高人才的含金量。

　　◆企業管理要遵循陰陽平衡。機械論和進化論在管理中並不相互排斥，而是相互補充，管理中剛柔相濟、陰陽交融才能取得最好的效果。

　　◆陰是骨架兜底紅線。預測性、穩定性、可控性、邏輯性。例如：戰略分解、GSA、模型、重要會議、節點、制度、流程、項目管理、IPD、行事曆、管理清單、結構化、傻瓜化、扣死等。

　　◆陽是神經創新拓展。不可預測性、變化性、不可控性、複雜性。例如：賽馬、2/7/1、覆盤、案例萃取、反求諸己、獎優罰劣、末位淘汰、阿米巴、蝴蝶效應、自組織、系統思維、逆向思維、自下而上，去中心化、小步迭代、共創、激勵等。

　　2

　　李志起精彩觀點集萃

　　◆現在的中國正處於由大向強發展的關鍵階段，既面臨前所未有的機遇，也面臨前所未有的風險挑戰。

　　◆危機暴露中國企業普遍面臨戰略危機，不要用戰術上的勤奮來掩蓋來戰略上的懶惰。

　　◆什麼是重構？重構是對資源的重新排列和重新組合。重構，並不是要推倒重來，不是顛覆放棄，更不是單一方向的升級。而是在不破壞原有動能的基礎上，將企業原始單位重新組合，獲得重組、優化，與延伸。

　　◆重構，是智慧的遊戲，是打破固有思維的過程，是一次度過寒冬必備的迭代過程。

　　◆重構的經典案例是：微軟的重生。

　　◆薩得亞·納德拉在微軟帝國陷入增長停滯時接盤，在內部士氣一片低沉時給員工注入了新鮮的文化動力，在公司方向迷茫時“重新找到了微軟的靈魂”，並錨定戰略：第一，重塑生產力和業務流程；第二，構建智能雲平臺；第三，重新聚焦主營業務。

　　◆微軟CEO薩得亞·納德拉：“每一個人、每一個組織乃至每一個社會，在到達某一個點時，都應該點擊刷新——重新注入活力、重新激發生命力、重新組織並重新思考自己存在的意義。只要人和文化能夠重建、重生，那麼結果就是復興！”

　　◆2020如何重構？要看到30年，佈局10年，行動則從現在開始！

　　◆重構包括八大維度：重構信念——企業家精神；重構技術——擁抱新技術；重構組織——共生協同；重構戰略——開創新空間；重構品牌——洞察新趨勢；重構產品——創造需求、引領消費；重構客戶——深化用戶關係；重構市場——萬物皆渠道。

　　◆重構信念時，不要因爲焦慮，限制了想象力。

　　◆凱文·凱利：在2050年，大部分運轉人類生活的偉大產品，在今天都還沒發明出來。你能想象在今年當一個發明家會有多棒嗎？那是一片廣袤的處女地！你隨便找個什麼東西，都可以加上人工智能，上傳到雲裏面去。現在人們的期望不多，壁壘很低，成爲第一輕而易舉。

　　◆要堅信“中國紅利”：完整工業體系、4億中產階級、人均GDP1萬美元。

　　◆真相就是：此時此刻，今天，就是最佳時機。沒有哪一天會比今天更適合發明創造。

　　◆未來的人們回顧此刻，會感慨說“哦，要是活在那時該有多好！”