天山網訊(文/圖 記者 於江豔)一年一度的618電商年中大促來臨之際,各大電商平臺的促銷活動也是“摩拳擦掌”。6月8日,自治區市場監管局和烏市市場監管局聯合舉辦了規範電商平臺企業促銷行爲座談會,對電商平臺的促銷經營行爲進行提示告誡。

6月8日,規範電商平臺企業促銷行爲座談會召開。

會上,公佈了2019年全區網絡促銷不正當競爭行爲。 2019年,全區網絡促銷存在履行法定責任不到位、虛假折扣誤導消費者、經營者“先提價 後打折”、廣告審覈把關不嚴、利用不公平格式條款侵害消費者合法權益、限制平臺內經營者參加其他平臺的促銷活動等不正當競爭行爲,嚴重損害了平臺內經營者和消費者的合法權益。

當天,有27家電商平臺企業參會,4家代表企業發言表態承諾。

新疆蘇寧易購商貿有限公司公共事務總監李瑾說,依據《中華人民共和國電子商務法》,蘇寧優化了商家准入制度、商品引入制度等七套管理制度,涵蓋從商家到消費者、從銷售到服務的全鏈條,實現商戶100%亮證經營。在正品保障方面,蘇寧銷售商品默認開具電子發票,一旦發現非正品,按照最高退一賠十的標準履行賠付。

新疆果業大唐絲路電子商務有限公司供應鏈總經理劉磊說,“在促銷活動方面,我們嚴格審覈所售產品的描述及圖片資料,按照《中華人民共和國廣告法》的相關規定,真實客觀地介紹和推薦所售產品,不誇大產品特性,不以次充好,不進行虛假打折促銷。”

隨着電商平臺不斷髮力,網絡購物的消費者數量也將不斷增加。自治區市場監管局副局長高建東指出:全疆市場監管系統應加強網絡市場監測,積極探索利用大數據、雲計算等現代信息技術推動監管方式創新,不斷提升運用技術手段開展監測抽檢、發現違法線索和電子數據智能化水平;同時確保12315熱線全天候暢通,高效便捷地解決消費爭議;堅決依法打擊集中促銷活動期間的各類網絡交易違法行爲,落實經營異常名錄、違法企業黑名單等制度,及時向社會公示網絡違法行爲處罰信息,實現“一處違法,處處受限”。

2019年1月1日,《中華人民共和國電子商務法》正式實施,明確了電子商務經營者在產品質量安全、知識產權、消費者權益和個人信息保護等方面的義務與責任,對損害消費者權益的違法行爲也予以嚴懲。此次座談會上,自治區市場監管局再次向參會電商企業宣傳《中華人民共和國電子商務法》,對電商促銷進行經營提示,督促平臺企業和平臺內經營者嚴格落實主體責任,規範自身經營行爲,依法依規開展網絡銷售,維護網絡交易市場秩序,保護消費者合法權益。

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