6月6日下午晚高峯時期，珍寶巴士下屬298路公交車車長龍國強正駕駛車輛，執行開往夏茅總站的營運任務。在到達總站時，他發現一名22歲的年輕女乘客手腳抽搐，呼吸困難，龍國強將車輛停穩後，便下車請求當班站長劉春雨的幫助。

經詢問，該乘客目前一人住在廣州，身邊沒有任何親戚朋友。龍國強和劉春雨決定暫時將其安置到站長室，並打電話幫其呼叫120救護車。在等待期間，龍國強給了該乘客一塊巧克力，劉春雨準備了溫水餵給乘客喝，希望緩解乘客的不適，但收效甚微。

就在此時，120急救車輛趕到站長室，龍國強和劉春雨立即向醫生仔細描述當時該乘客的狀態，並在醫生爲其測量血壓後，一起幫忙將其送上急救車，到嘉禾益民醫院進行身體檢查。看到急救車輛遠去，二人才放心地投入到自己的本職崗位之中。

面對乘客的感謝，龍國強表示，救人於危難是公交駕駛員的責任擔當，作爲一個公交駕駛員，如再次遇到類似的情況，他還會伸出援手。