隨着北京疫情防控形式出現變化，新發地批發市場內人員和周邊小區居民要求全部進行核酸檢測，爲了滿足疫情防控工作的需要，北京市截至6月13日已有98所具備核酸檢測能力的機構，每天最大檢測能力達9萬人。

在此情況下，爲了提高線下取樣過程的效率，通過線上平臺提前購買和預約核酸檢測服務，成爲大多數有需要的民衆優先選擇的方式。

數據顯示，6月13日全天，在京東健康平臺上關注、瀏覽核酸檢測預約服務的用戶數，增幅達385%；當天下單購買核酸檢測服務的成交量，環比前一日增幅達460%。

作爲在疫情期間全國首家開放線上核酸檢測預約服務的平臺，京東健康第一時間響應疫情防控工作的需要，目前通過京東健康線上平臺，可以在線預約9個核酸檢測網點的檢測服務，網點覆蓋北京市朝陽區、海淀區和大興區等多個地點。

京東健康平臺上可在線購買和預約的核酸檢測服務，均由北京市衛健委公佈的面向團體和個人提供新冠病毒核酸檢測的官方指定機構。用戶通過京東APP搜索“核酸檢測”，即可進入相關頁面，提前購買檢測服務並預約檢測採樣；採樣完成後，最快24小時內即可獲取檢測結果報告。

除了核酸檢測在線預約服務之外，京東健康也針對近期疫情防控形式出現的變化，提前做好了準備，以保障相關物資的充足供應。在原有618大促的備貨量之外，京東健康從6月11日起，與多家口罩生產廠商溝通，增加備貨量；京東大藥房自營的力度伸維生素泡騰片和連花清瘟膠囊等藥品均備貨充足，全國多地藥倉發貨，保證發貨和送抵時效。