文/唯晨

网上曾流传着这么一句话:“自古真情留不住,唯有套路得人心。由此可见人际交往中说话方式真的很重要,一个会说话的人和一个不会说话的人,哪怕能力不相上下在社会上也会混得相差甚远。

情商是个好东西,高情商的人深知与他人好好沟通的重要性,做起事情来也是事半功倍,低情商的人只管做好自己的事,抱着“酒香不怕巷子深”的心态只管埋头干活却总是出力不讨好。

如果说才能是一个人的灵魂,那么情商就是他的皮囊,好的皮囊更容易被人所接受,人与人之间唯有先相处,才有机会去了解彼此的灵魂,生活中,总是会说话的人更容易交到朋友。

沟通听起来是件很简单的事,想做好却很难,情商高的人善于发现别人的好,无时无刻不再换位思考,虽然并非每句话都能说到别人心坎里,总归不会让对方尴尬。

情商低的人“擅长”尬聊,他们心直口快,脑子里想的什么顺嘴就溜了出来,聊起天来东一榔头西一棒子,完全不顾及对方的感受和交流的节奏,这就很容易让人拥有不好的体验。

情商低的人,开口闭口都是这些话,高情商的人则不会轻易,看看你有没有说过。

01劝人宽心时习惯性贬低自己

比如“我比你还差劲”能说出这种话的人多半是实在人,没有谁会愿意自揭自短,高情商的人虽然善于赞美别人,他们却不会轻易贬低自己。

用贬低自己来捧对方的人,完全是在自嗨,别人不会感到高兴,每个陷入困境中的人需要的都是鼓励和肯定,他不需要一个比他更糟糕的垫底者,你以为的“陪伴”到对方耳朵里完成成了肯定,肯定他的失败和糟糕,同时也损害了自身形象。

若口中所说的“差劲”是事实也罢,若非事实只会让对方觉得你在讽刺在看笑话,你看,这是个多么糟糕的沟通方式。

高情商的人并非没有缺点和困扰,只不过他们更善于转移注意力,始终保持良好的心态,同时也会用积极正能量的话去宽慰别人。

这就像桌子上放着半杯水,高情商的人会说:“你看,还有水呢。”而低情商者则会低落:“只剩半杯了。”虽然说的都是实话,但语气不同带给人的感受完全不同。

02心直口快打断别人的表述

比如“你不用说了,后面的我都明白”这样说话的人多半是急性子,满脑子只有做事,很少有人情。

职场中常常出现一种情况,两个员工一个做事情又快又多但不会说话,另一个每天慢吞吞却十分会“来事”,最终领导提拔了那个会来事的人,对另一个则连工资都不愿涨。

大多数人会说这是社会的不公,事实上这此情况并非不公,要知道“多劳多得”并不是报酬的唯一准则,其中包含了人情和对方的感受。

这世上没有几个人是傻子,特别是老板们,那更是一群精明人,他们不仅需要埋头做事的员工,更需要悟性高的聪明助手。

常常火急火燎打断别人表述者,要么有能力要么臭脾气,有能力还好说,别人权衡利弊还能忍,若仅仅是臭脾气就糟了,对方凭什么要同一个给自己添堵的人继续处关系。

对大多人来说,拥有一个心直的朋友是好事,若对方口快却是令人头疼的。

03指正别人时语气过于强硬

比如“你那不对,其实是这样的”这句话是不是单听着就让人很不舒服,有种被训教的感觉。

没有人喜欢被人责骂,这正如我们小时候去课堂上读书,一个鼓励型老师和一个批评型老师,大家都会喜欢前者。

即便我们已经成年,仍旧不愿意听到责骂否定的声音,哪怕对方确实为了自己好,高情商的人在指正别人身上的问题时,往往会先做铺垫,比如先肯定一些点,然后稍作转折用不让对方尴尬的方式说出其中的不足之处。

也许有人会说,“我不是拐弯抹角的人,有啥说啥,错了就是错了我又没有诬陷他。”这话确实理直气壮,可是我们始终要明白一件事,每个人都有自尊心,无论是上级平级还是下级,想要处好人际关系,对谁都不能用高高在上的语气。

有个词叫“得理不饶人”指的是那些在争执中认定自己有理,不肯让步的人。这类人给人的感觉只有两个字:难搞。

人生中学会让步,别人才能给你留更宽的路,习惯性让别人尴尬下不了台,对自己不会有什么好处。

04拒绝人时过于坦率

比如“实话告诉你,我是不会……的”这种拒绝人的方式冰冷而生硬,无论对方是不是陌生人,此句式都会让其生出挫败感,若是“脸皮厚”的销售也罢,万一是个初入社会的实践者,很可能在不知不觉中影响了别人的一生。

拒绝是一件让人难为情的事,生活中不少人因为不懂如何拒绝或不知道该用哪种方式拒绝要么为难了自己,要么伤害了对方,总归由其带来的情绪多是负面的。

高情商的人更善于用委婉的方式表达自己的否定情绪,他们不会大喇喇地说出一些只顾自己情绪不考虑他人感受的话语,从他们口中基本上听不到“绝对”的话。

虽然在拒绝对方的时候坚定是一种尊重,但高情商者往往会带着温柔,他们用温柔而坚定地方式去表达想法,而不是强硬冰冷的决绝。

太干脆的拒绝,会给人一种薄情寡义感,每个人的生活都不容易,别让自己的情商太低。

今日话题:你身边有没有低情商的人?

唯晨说:愿你的生活 在遇到我的文字后 更加美好

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